Have you tried to ask what could help when you say that from your side they are quite clear and purely visible ?
However, Kristina has about 2 more days to answer, so if nothing changes, she will try to help you as best as she can. So would it be possible to be patient for a while ?
Guten Morgen, ich würde gerne wissen, ob Slots Ventura zuverlässig ist und ob jemand einen Zahlungsnachweis hat? Ich möchte das Geld einzahlen, um die Auszahlung zu beantragen, habe aber Angst. Kann mir jemand helfen?
Mayara, zahle nicht. Daher. Bei Ihnen wird es genauso ablaufen wie bei mir. Ich habe mit dem Bonus einen Betrag eingezahlt und ihn für die Auszahlung eingezahlt. Es wird 6 Arbeitstage dauern, bis ich über meine Auszahlung informiert bin. Danach wurde die Auszahlung storniert und das Geld gesichert. und habe dem Kontostand nur den Betrag gutgeschrieben, den ich eingezahlt habe, als ich den Fake-Chat angerufen habe, dass ich mich nicht an die Regeln gehalten habe.
Das ist unartig, dieses Casino sollte und funktioniert nicht.
Sie zahlen nicht, er fordert Sie auf, eine Einzahlung vorzunehmen, die Auszahlung freizugeben, die Aktualisierung dauert 5 Tage, danach storniert er die Auszahlung, hält Ihr Geld zurück und sagt, dass Sie gegen die Regeln verstoßen haben. Und löschen Sie Ihr Konto
Guten Morgen, ich würde gerne wissen, ob Slots Ventura zuverlässig ist und ob jemand einen Zahlungsnachweis hat? Ich möchte das Geld einzahlen, um die Auszahlung zu beantragen, habe aber Angst. Kann mir jemand helfen?
Hi, I saw that the casino has a pretty low safety index so I would be careful with this casino.
However, as far as the withdrawal is concerned, it will probably be a verification deposit. How high of a deposit should it be ? Have you already verified the account ?
Let me know.
Mayara, zahle nicht. Daher. Bei Ihnen wird es genauso ablaufen wie bei mir. Ich habe mit dem Bonus einen Betrag eingezahlt und ihn für die Auszahlung eingezahlt. Es wird 6 Arbeitstage dauern, bis ich über meine Auszahlung informiert bin. Danach wurde die Auszahlung storniert und das Geld gesichert. und habe dem Kontostand nur den Betrag gutgeschrieben, den ich eingezahlt habe, als ich den Fake-Chat angerufen habe, dass ich mich nicht an die Regeln gehalten habe.
Das ist unartig, dieses Casino sollte und funktioniert nicht.
Hello, I saw that you also had a complaint filed with us, which ended up with the casino not trying to resolve your problem and they got black points, which I'm sorry about.
Are you still trying to communicate with the casino and get the money or have you given up ?
However, did you try to lodge a complaint with the authority as Tomas advised you in your complaint ?
STAY AWAY FROM SLOTSVENTURA AT ALL COSTS! I had a $5 no deposit bonus for registering. It was a 60x playthrough ($300) and I completed it with $240 left in my account. As soon as the playthrough was done it said "congratulations" then my balance went to zero. I went to customer support prior to starting the bonus playthrough to see what the terms were. All they said was look at the terms and conditions on the page. I then went back after I was done to see where my winnings went and they spent 30 minutes circling there answers saying "please wait your time is valuable to us." They then said we’ve forwarded your case to a relevant department. It’s been 4 days now and I still haven’t heard anything regarding my winnings. Everytime I go back they tell me to patiently wait for 15 minutes just to say it’s forwarded to relevant department. DO NOT USE ANY BONUSES FRON THIS CASINO. How they just made my balance go to zero like that is EXTREMELY SUSPICIOUS. STAY AWAY FROM THIS SCAM!
Hello there. To tell you the truth, from our experience here, it may take a few days, but sometimes even few weeks to get everything checked. Especially if they are suspicious about some violations and the game provider needs to be dragged into all the investigations, as I could call it. I am surely not saying that this is your case, nor that you have violated some rules, of course. Even a slight suspicion has to be checked, though. I hope everything will be cleared soon and you will be able to get to your money. Please keep us updated about all this, we'll wait for your news.
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