nikdim14
vor 9 Monaten
Well, weekends are usually the times when casinos don't process withdrawals or anything like that, so we'll see if something changes now during the week.
Be sure to contact me if it does.😉
Slotexo Casino - generelle Diskussion (Seite 5)
Gelöscht
nikdim14
hat den Post gelöscht.
nikdim14
vor 9 Monaten
Perfect! 🎉
After ho many days you got your money? 🙂
will you stay to play here? 😀
vor 9 Monaten
No will not stay way too long pay outs
Gelöscht
nikdim14
hat den Post gelöscht.
vor 8 Monaten
Nicht einzahlen, immer nur Minus gerade so 50 Euro zurück gewonnen von einer Auszahlung 200 Euro, am Montag Auszahlung angefordert bis jetzt nicht bearbeitet der livechat sagt jaja wir werden das schnell bearbeiten aber das Dauert BIS zu 3 Tagen und am Wochenende arbeiten wir nicht. Heute Freitag immer noch keine Auszahlung erhalten von 50 Euro mit Bitcoin und nicht per Bankverbindung deshalb leute mega abzocke DIE ZÖGERN DIE AUSZAHLUNG EXTRA HINAUS DAMIT IHR DIE WIEDER STOENIERT UND DEN GEWINN /HALBEN VERLUST AUCH NOCH VERZOCKT!
vor 8 Monaten
This is certainly not pleasant, even more so when you have chosen probably the fastest payment method. Eventually, you will have to be patient and wait for the money.
Did the casino ask you for any documents?🤔
Gelöscht
Olga68
hat den Post gelöscht.
vor 6 Monaten
Hallo Romi,
ab wann macht es generell Sinn, eine Beschwerde einzureichen? Wie lange sollte in der Regel dem Casino Zeit gegeben werden? Ich warte im Moment seit 15 Tagen auf meine Auszahlung, danke
vor 6 Monaten
Ich hoffe, dass jemand meinen Post liest. Leider habe ich auch das selbe Problem, mehrere Auszahlungen hängen seit ein paar Wochen und es bewegt sich nichts
vor 6 Monaten
Hallo Romi,
ab wann macht es generell Sinn, eine Beschwerde einzureichen? Wie lange sollte in der Regel dem Casino Zeit gegeben werden? Ich warte im Moment seit 15 Tagen auf meine Auszahlung, danke
vor 6 Monaten
Hello Olga68! An honest answer? Please feel free to submit a complaint whenever you believe it would be beneficial.
We indeed provide casinos with 14 full days, but as far as I can tell, it never hurts to be prepared, and there's another cool benefit: If the casino has been in touch with us, they get notified about the complaint once it is approved on our end. In my opinion this could be considered the first gentle push for the casino.
Therefore, do not worry about this and submit your complaint right away. I'll help you if needed; just respond to me. 🙂
vor 6 Monaten
Hallo Radka, vielen Dank für die schnelle Rückmeldung und Hilfestellung. Ich würde gerne, wie von Ihnen vorgeschlagen, eine Beschwerde einreichen. Es sind 3 Auszahlungen zu je 500€. Wie sind hier die weiteren Schritte? LG
AntwortenBewerten1
vor 6 Monaten
Hello!
I checked the case summary visible in the complaint thread and it looked good to me. From now on, my colleagues will monitor the situation and reach out to you with questions or updates.
The way I see it, there is no obvious reason the casino should avoid paying. To be honest, the more I think about that, the more it seems like they just do not have time to serve all the customers. Of course, this doesn't justify keeping you waiting for so long. Don't worry, Kristina got it covered.
AntwortenBewerten1
vor 6 Monaten
Hi all, I really have a good play , just sharing!!!
AntwortenBewerten1
vor 6 Monaten
Hallo Fode12, du machst es sehr spannend 😀
vor 6 Monaten
Hallo Radka, danke der Nachfrage. Nein, es verursacht mir keinen Stress. Es ist nur sehr unangenehm, immer wieder die selbe Antwort vom Support des Casinos erhalte. Es wurde mehrmals mit hoher Priorität weitergeleitet. Aber es passiert leider nichts.
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