I received a payout of 550 euros on November 3rd, applied for the payout in the night on November 2nd and on November 3rd at 11:30 a.m. it was on my bitpanda account in litecoin. So not 24 hours. And now such a drama for many players and for me
Eine Auszahlung von 550 Euro hatte ich am 3.11 bekommen am 2.11 in der Nacht die Auszahlung beantragt und am 3.11 um 11.30uhr war es auf mein bitpanda Account drauf in litecoin. Also keine 24 Stunden. Und jetzt so ein Theater bei vielen Spielern und bei mir
Das gleiche Problem, ich muss auf Ich habe mein Passwort vergessen drücken, um ein neues Passwort per E-Mail zu erhalten. Dann kann ich schreiben
same problem, I have to press I forgot my password to receive a new password by email. Then I can write
samaa ongelma, joudun painamaan unohdin salasana että saisin sähköpostiin uuden salasana. Sitten pääsen kirjoittamaan
I also pressed forgot password but I don't receive an email!!
Ich habe auch auf Passwort vergessen gedrückt aber ich erhalte keine Email!!
Excellent. Now I at least have some hope because I haven't found a player yet who has received any payment
Super. Jetzt habe ich wenigstens etwas Hoffnung hatte nämlich noch keinen Spieler gefunden der was ausgezahlt bekommen hat
You can give yourself hope, but as I already wrote, they deleted €24,000 from my account today.
Kannst dir Hoffnung machen aber wie schon geschrieben, die haben heute 24000€ von meinem Konto gelöscht.
Oh well, they're just gone. Just set it to 0?
laber doch nicht sind die einfach weg. Einfach auf 0?
I can no longer log into the account from my PC, "wrong password". I also tried it from the laptop and different browsers, "wrong password". I was still logged in on my cell phone. All transactions were canceled and a few hours later the balance was €0. Support no longer responds to emails, even though I usually had an answer within an hour.
Ich kann mich von meinem PC nicht mehr einloggen in den Account, "falsches Passwort". Habe es auch vom Laptop probiert und auch unterschiedliche Browser, "falsches Passwort". Mit meinem Handy war ich noch eingeloggt. Alle Transaktionen wurden abgebrochen und paar Stunden später war die Balance 0€. Der Support antwortet nun auch auf keine Emails mehr obwohl ich zuvor binnen einer Stunde meistens eine Antwort hatte..
And the chat in the casino? He answers immediately. You're there with your cell phone
Und der Chat im Casino drin ? Der antwortet ja sofort. Bist ja mit dem Handy drin
"I will forward it to the team. You will get a message soon."
The casino is the biggest scam of 2023.
"I will forward it to the team. You get soon a message."
Das Casino ist der größte Scam 2023.
I assume it's a selective scam.
Ich gehe von selektiven Scam aus.
Ich warte auf eine Auszahlung von 1000
im waiting for a 1000 payout
I still have access to the account from my cell phone because I'm still logged in. It is no longer possible to log into the account again.
I doubt the casino will pay out a single player! The information you receive in the support emails is always the same. Identical copies. All my withdrawals have been canceled but the money is still available in the account.
Von meinem Mobiltelefon habe ich weiterhin Zugriff auf den Account, da ich noch angemeldet bin. Lediglich eine neue Anmeldung in den Account ist nicht mehr möglich.
Ich bezweifle dass das Casino einen einzigen Spieler auszahlen wird! Diese Informationen welche man in den Emails des Supports erhält sind immer die Gleichen. Identische Kopien. Alle meine Auszahlungen wurden abgebrochen aber das Geld ist weiterhin auf dem Account verfügbar.
Ich möchte mich nicht überstürzen, aber es kommt mir ziemlich kompliziert vor und ich bin nicht sehr optimistisch. Während die Beschwerde offen ist, wird das Team jedoch versuchen, so gut wie möglich zu helfen. Ich garantiere nicht, dass das Geld kommt, aber ich würde gerne glauben, dass es gelöst wird.
Uns bleibt also nichts anderes übrig, als abzuwarten, was als nächstes passiert. 🙁
I don't want to get ahead of myself, but it seems quite complicated to me and I'm not very optimistic. However, while the complaint is open the team will try to help as best as they can. I don't guarantee that the money will come, but I would like to believe that it will be resolved.
So we have nothing to do but wait and see what happens next. 🙁
I can no longer log in normally either. I have to press forgot password and a new password arrives by email with which I can log in again.
Ich kann mich auch nicht mehr normal einloggen ich muss auf Passwort vergessen drücken da kommt per Mail ein neues passwort mit dem kann ich mich wieder einloggen.
Hallo, ich sehe, Sie haben ein Problem mit der Anmeldung in Ihrem Konto. Hat das Zurücksetzen des Passworts bei Ihnen nicht funktioniert?
Wie lange haben Sie auf Ihr Geld gewartet? Wie Sie sehen, scheinen Sie nicht der Einzige zu sein, der in diese Situation geraten ist.
Hello, I see you have a problem with logging into your account. Didn't the password reset work for you ?
As for your money, how long have you been waiting for it ? As you can see it looks like you are not the only one who got into this situation.
I can no longer log into the account from my PC, "wrong password". I also tried it from the laptop and different browsers, "wrong password". I was still logged in on my cell phone. All transactions were canceled and a few hours later the balance was €0. Support no longer responds to emails, even though I usually had an answer within an hour.
Ich kann mich von meinem PC nicht mehr einloggen in den Account, "falsches Passwort". Habe es auch vom Laptop probiert und auch unterschiedliche Browser, "falsches Passwort". Mit meinem Handy war ich noch eingeloggt. Alle Transaktionen wurden abgebrochen und paar Stunden später war die Balance 0€. Der Support antwortet nun auch auf keine Emails mehr obwohl ich zuvor binnen einer Stunde meistens eine Antwort hatte..
Das Casino hat nicht einmal auf den Verlust Ihres Guthabens reagiert? Ich denke nicht, dass das ohne Erklärung richtig ist. Ich denke, das wird ein harter Kampf.
The casino didn't even reply to your balance disappearing ? I don't think that's right without some explanation. I think this is going to be an uphill battle.
I have now been able to reset the password. No, there was no response to the loss of credit.
Mittlerweile konnte ich das Passwort zurücksetzen. Nein auf den Verlust des Guthabens wurde nicht reagiert.
In the end, I hope that many people see this post here and never deposit there
Im Endeffekt hoffe ich das viele diesen Beitrag hier sehen und nieeeeeemals dort einzahlen
Hi
Gleiches Problem, von der Casino-Gruppe von Slootz Bogamba insgesamt 20.000 Euro erhalten
Es steht ab dem 26. Oktober im Chat, immer die gleiche Antwort
hi
same problem get total from casino group from slootz bogamba 20000 euro
its pending from 26 oktober chat always same answer
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