Simsinos Casino - generelle Diskussion

Wenn Sie etwas besprechen möchten, das im Zusammenhang mit Simsinos Casino steht, wie z. B. Spiele, Boni, Zahlungsmethoden, Probleme mit Ihrem Konto, verantwortungsvolle Glücksspielfunktionen oder etwas anderes, so können Sie dies gerne hier tun.

Wann nehmt ihr das neue Casino von gammix auf? Wunderwins...hab gleich schon ne Beschwerde

Hallo, klingt nach einem Casino, das wir noch nicht überprüft haben.

Das machen wir gerne, bitte teilt den Link und nutzt diesen Thread - extra für diesen Anlass gemacht:

https://casino.guru/forum/casinos/kennst-du-ein-casino-das-ist--39-t-reviewed-on-casino-guru

In der Zwischenzeit können Sie gerne einen neuen Thread in der Kategorie des Casinos erstellen. Beschreiben Sie dort bitte das Problem:

Vielen Dank.

Guten Morgen

Änderung des Site-Namens und der Adresse? Wozu?

Hallo, meinen Sie, dass sich die Adresse dieses Casinos zusammen mit seinem Namen geändert hat? Wenn ja, leite ich es an unser Datenteam weiter, damit es sich das ansieht und es bearbeitet, wenn das tatsächlich der Fall ist.

Aber wie haben Sie es herausgefunden? Und danke, dass Sie es mich informiert haben.

Hallo, ich habe ein Konto bei diesem Casino. Es sieht sehr ähnlich aus wie staxino.com und gehört zur selben Gruppe. Soweit ich weiß, gibt es dort gute Boni. Sie haben nicht nach einem Ausweis gefragt. Mir wurde gesagt, dass man uns trotzdem keine Dokumente vorlegen muss. Ich möchte fragen, ob dort Spieler aus Griechenland akzeptiert werden. Okay, aber ich melde mich mit einem deutschen VPN an, denn wenn ich normal melde, wird mir angezeigt, dass der Zutritt verboten ist und ich bekomme das EEP-Logo der griechischen Glücksspielbehörde angezeigt. Ich melde mich normal beim Casino an, aber in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos steht eindeutig, dass es nicht VPN-freundlich ist (ich habe dem Casino eine E-Mail geschickt), aber sie haben mir nicht geantwortet. Ich schicke Ihnen die Bedingungen.

Ich weiß nicht, ich kann die Datei nicht senden, wenn Sie etwas über dieses Problem wissen, sagen Sie es mir. Vielen Dank im Voraus Casino Guru

Nun, es ist immer am besten, beim Casino nachzufragen. Wenn sie deine Frage nicht beantworten, solltest du wahrscheinlich lieber nicht dort spielen. Nur für den Fall, weißt du.

Der Sicherheitsindex des Casinos ist eigentlich nicht der beste. 🤷‍♀️

Hallo, ich möchte wegen des gleichen Problems darum bitten, mir zu schreiben. Sagen Sie mir, dass das Simsinos Casino keine Lösung für mich hat und dass sie mein Konto schließen, wenn ich VPN verwende. Ich verstehe nicht, ob sie Spieler aus der Creek Area akzeptieren. Alle Casinos, in denen ich spiele, ohne VPN (und erlauben kein VPN). Sie haben mir einen Link geschickt, um in der Creek Area normal spielen zu können. Dieser Fehler kann durch die Nummer des Spielers im Casino behoben werden. Ich habe Recht, Casino Curu ist da (ich habe aus diesem Grund Angst, damit zu spielen).

Ich bin nicht ganz sicher, ob ich das Problem hier verstehe.

Darf ich Ihnen vorschlagen, in Ihrer eigenen Sprache zu schreiben? Das ist verständlicher. Und keine Sorge, wir haben einen automatischen Übersetzer auf unserer Website implementiert.

Ich frage mich, wie das Casino Spieler aus Griechenland ohne VPN akzeptiert. Das ist aber nicht möglich, es sei denn, sie schicken mir einen Link oder eine andere Möglichkeit, damit ich spielen kann. Sie sagten mir, wir finden keine Lösung für Sie. Wenn Sie weiterhin mit VPN spielen, sperren wir Ihr Konto. Ich frage, ob das normal ist.

Jetzt habe ich es verstanden. Danke.

Stell dir folgende Situation vor: Du kommst aus Griechenland, bist aber beispielsweise in Irland. Du darfst dort spielen und brauchst dafür kein VPN. Das Land ist ja nur ein Beispiel.

Auf diese Weise dürfen griechische Spieler in diesem Casino spielen. Wenn Sie jedoch ohne VPN nicht von Griechenland aus spielen können, ist Ihnen das Spielen auf diese Weise nicht gestattet.

Verstehen Sie bitte, was ich meine?

Ich verstehe das vollkommen, aber der Punkt ist, dass das Casino die Lösung finden sollte und nicht der Spieler. Ich weiß nicht, ob Sie dem zustimmen, und ich weiß nicht, ob das Casino gesetzlich dazu verpflichtet ist!!!!!!

Ich eigentlich auch nicht. Wir sind hier keine Anwälte, wissen Sie.

Es ist sehr wichtig, die Bedingungen zu lesen. Wenn dort steht, dass die Verwendung eines VPN nicht gestattet ist, sollte der Spieler dies unbedingt vermeiden.

Hallo.

Ich spiele seit einigen Jahren bei Simsinos. Hatte nie Probleme. Selbst die KYC-Prüfung war unkompliziert.

Jetzt benötige ich ein neues KYC-Zertifikat und muss ein Foto meiner Kreditkarte hochladen.

Ich habe es versucht und dabei einen Fehler gemacht. Deshalb muss ich es erneut hochladen. Aber keiner der Links, die ich jetzt bekomme, funktioniert. Es wird immer angezeigt, dass ich es bereits hochgeladen habe. Es gibt keine Möglichkeit, es erneut und korrekt hochzuladen. Immer derselbe Link, immer dasselbe Ergebnis.

Der Chat verfolgt eine Taktik und hofft, dass ich mein Geld setze.

Können Sie mir bitte helfen? Ich warte seit Ende November...

Haben Sie versucht, das Casino bezüglich all dessen per E-Mail zu kontaktieren?

Falls das Casino das Problem, das Sie nun schon so lange haben, nicht lösen kann, könnte unser Beschwerdeteam eingreifen.

Ich bin mir nicht sicher, ob das Casino mit unserem Team kommunizieren wird, da sie das leider normalerweise nicht tun.

Hallo Romi.

Vielen Dank für Ihre Nachricht. Nach wochenlangem Kampf haben sie heute Morgen die Zahlung zurückgezogen. Meine letzte Nachricht können wir also getrost ignorieren.

Danke für die Antwort und eine schöne Woche!

Ich bin froh, dass sie es getan haben.

Was hat Ihrer Meinung nach hier geholfen?

Möchten Sie vielleicht in einer Nutzerbewertung ausführlicher über Ihre Erfahrungen berichten?

Hier ist der Link, nur für alle Fälle.