Shuffle Casino - generelle Diskussion (Seite 4)

Ich denke, dass mir das nicht passieren wird. Da ich kein VPN verwendet habe, habe ich ein Konto und nicht mehr. Ich hoffe, dass ich meine Gewinne bekomme

Ich möchte darauf hinweisen, dass das übliche und bekannte KYC-Verfahren (Know Your Customer) nicht das einzige Verfahren ist, das durchgeführt werden kann. Selbst wenn Ihr Konto in Bezug auf die Eigentumsverhältnisse vollständig verifiziert wurde, gibt es viele weitere Details, die das Casino möglicherweise ebenfalls untersuchen muss.

Wir wissen nur zu gut, dass Shuffle 3 Wochen lang berüchtigt dafür ist, Konten, die die Verifizierung bereits bestanden haben, manuell zu überprüfen. Dabei gibt es Softwarelösungen, die weitaus genauer und kostengünstiger sind, als einen faulen, gierigen Besitzer zu bezahlen, der das Dokument später sicherlich für seine eigenen Zwecke in einem konkurrierenden Casino missbrauchen wird 😁

Bitte Guru, genug der Verteidigung dieser Betrüger. Es ist ganz klar, selbst Ray Charles selbst könnte diesem Esel den Schwanz anheften, mein Freund.

Ich würde Guru dringend empfehlen, sich ein anderes Prüfverfahren zum Testen der Erfahrung auszudenken, das den hier so weit verbreiteten ähnelt. Nicht nur das, sondern auch die Tatsache, dass sie in den sozialen Medien sogar mit Partnern und Marken in Regionen geworben haben, in denen sie dies gesetzlich nicht dürfen, unterstreicht nur noch mehr, wie weit sie gehen, um jemanden um sein Geld zu betrügen.

Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie die Zahlung erhalten würden. Aber! Wenn man diese Betrüger persönlich kennt und die Bewertungen auf Trustpilot liest, spricht die Sache für das Gegenteil. Lesen Sie die Bewertungen auf Trustpilot und Sie werden alles verstehen. Eines verstehe ich nicht: Warum haben diese Betrüger eine so hohe Bewertung bei Casinoguru?! Und warum werden sie geschützt)

Zuerst werden sie die Zeit mit allen möglichen Methoden in die Länge ziehen. Wenn Sie ihnen dann schreiben, um sie zu unterstützen, werden sie sagen: „Sie brauchen uns nicht zu schreiben, wir schreiben Ihnen selbst." Aber der Witz ist, dass sie nie schreiben werden ))) Das ist Zynismus in höchstem Maße.

Bis zum Äußersten . Sie hoffen, dass Sie ihnen sagen, wo sie sich die Sache hinstecken sollen, damit Sie wie ich wegen Drohungen und Entmenschlichung und Rufschädigung in öffentlichen Foren im Internet gesperrt werden. Sie werden Sie für verrückt erklären und behaupten, Sie hätten psychische Probleme, und sogar so weit gehen, dass Sie gewalttätig sind und ihre Sicherheit in Gefahr ist, obwohl sie verdammt gut wissen, dass ich nicht legal nach Australien einreisen darf. Viel Glück!

Der Rechtsweg ist nahezu unmöglich und selbst wenn es so wäre, wären die Kosten unverschämt und untragbar, wenn man bedenkt, dass sie buchstäblich Millionen meiner Provisionen einbehalten, während ich mich durch Obdachlosigkeit und neue Partnerschaften kämpfe, mit denen ich zwar über die Runden komme, aber nur knapp, wenn man bedenkt, dass die Miete in meiner Stadt für ein kleines Studio 4.500 Dollar im Monat beträgt.

Vielen Dank auch an Guru, der es vermieden hat, in meinem Namen und auch im Namen anderer zu vermitteln. Aus diesem Grund habe ich https://fused.gg erstellt, wo ich andere wie mich finden möchte, die in schwierigen Situationen Mediatoren brauchen, und ihnen helfen möchte, die Agentur zu finden, die sie so dringend benötigen.

Genau das schreiben sie mir. Ich verstehe nicht, wo ihr Vertreter ist.

Hallo.

Ich verstehe, was Sie sagen, und halte es daher für wichtig, klarzustellen, dass unser Überprüfungsprozess trotz Ihrer teilweisen Erwähnung das KYC-Verfahren nicht einbezieht, da es häufig stark von den Standards abweicht, die Benutzer als Standards erkennen. Dasselbe gilt beispielsweise für die Auszahlungsgeschwindigkeit.

Wenn Sie sich also die Details ansehen, die wir für jedes Casino und seine Bewertung angeben, könnten Sie zu dem Schluss kommen, dass keines dieser Dinge irgendwo erwähnt wird. Einfach ausgedrückt können die Geschwindigkeit des Auszahlungsprozesses und die Qualität des KYC-Prozesses nicht ausreichend gemessen werden, um einbezogen zu werden. Der Begriff „Sicherheitsindex" bezieht sich auf die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Gewinne in Übereinstimmung mit den Casino-Regeln ausgezahlt werden. Das ist das Wesentliche.

Konzentrieren wir uns auf die Gegenwart und vergessen wir Ray – einverstanden? 🙂. Ich verstehe vollkommen, warum viele Spieler dachten, dass das KYC falsch gehandhabt wurde. Also gut, lassen Sie uns den gesamten Prozess in einer Benutzerbewertung teilen.

Reichen Sie stattdessen eine Beschwerde ein, wenn Sie den KYC nicht bestehen. Das Problem ist, dass sich nicht viel ändern wird, wenn wir die Sichtweise der Spieler nicht verstehen und untersuchen, um die Praktiken des Casinos anzufechten. Obwohl die in Spielerforen geäußerten Meinungen interessant sind, müssen sie zunächst validiert werden, damit das Casino feststellen kann, was falsch oder unfair war und folglich die Grundlage für die Bestrafung. Das ist alles.

Nur vier der 24 gegen dieses Casino eingereichten Beschwerden haben die Endphase erreicht und wurden beigelegt.

Können Sie die Untersuchung selbst durchführen und die Behauptungen des Casinos widerlegen? Bitte tun Sie das. Wir sind bereit, die nachgewiesenen Behauptungen der Spieler zu unterstützen.

https://casino.guru/complaints/all

Meiner Ansicht nach wäre es angemessener, die folgende Erklärung dafür abzugeben, warum Ihre Beschwerde keine Auswirkungen auf den Sicherheitsindex hatte:

" Wir haben vom Casino-Team die Information erhalten, dass Sie neben einem anderen Konto, das denselben VPN-Dienst verwendet hat, an sogenanntem „Past-Posting" bei Sportwetten beteiligt waren. Solche Aktionen sind in allen seriösen Casinos grundsätzlich streng verboten. Da Ihre Beschwerde rein mit Sportwetten zusammenhängt, muss ich Ihnen leider mitteilen, dass ich Ihnen keine weitere Hilfe anbieten kann. Wir haben keine Abteilung, die sich mit Sportwetten befasst, daher können wir Sie nicht richtig beraten. Falls Sie das noch nicht wussten: Unser Casino Guru-Beschwerdeforum befasst sich ausschließlich mit Beschwerden zu Online-Casinos und Online-Casinospielen ."

( vollständige Beschwerde hier )

In diesen Situationen ist es absolut sinnvoll, dass Ihr Konto auch nach Abschluss des ersten KYC sorgfältig geprüft wurde. Es tut mir leid.

Da Ihre Situation ziemlich offensichtlich war und außerhalb unseres Zuständigkeitsbereichs lag, hoffe ich, dass jetzt klar ist, dass wir die Casinos kaum verteidigen müssen.

Ich schlage vor, dass Sie in Foren nach Hilfe suchen, die sich eher mit Sportwetten als mit Casinos befassen:

https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/

https://www.safebettingsites.com/complaints/

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Ich habe das Schiedsverfahren bereits beendet. Ich werde auf die Entscheidung warten.

Da Ihre Beschwerde ausschließlich mit Sportwetten zusammenhängt, muss ich Ihnen leider mitteilen, dass ich Ihnen nicht weiterhelfen kann.

Warum also eilen Sie diesem Betreiber zur Hilfe, obwohl Hunderte von Beschwerden gegen ihn eingereicht wurden? Ob sie nun begründet sind oder nicht, allein die bloße Existenz so vieler Beschwerden ist Anlass zur Sorge. Sie betreffen meines Erachtens ALLE Spieleraktivitäten, nicht nur Casino oder Sport.

Mir persönlich ist folgendes aufgefallen:

- Zahlungsverzug.

- Angebotene Partner.

- Verunglimpfter/beschädigter Ruf.

- Einkommensverlust.

- Unehrlichkeit.

- Ungerechtfertigte Kontoschließungen.

- Ungerechtfertigte Bereicherung nach 2 Jahren oder „Platzieren Sie 1 Wette, um teilnahmeberechtigt zu sein" bei einem Airdrop.

Artikel 4

Allgemeine Verbote

1. Dem Erlaubnisinhaber ist es untersagt, Personen zur Teilnahme an Glücksspielen zuzulassen, wenn diese:

c. ein Mitarbeiter/leitender Angestellter oder eine Schlüsselperson des Lizenznehmers oder eine Person, die ein UBO ist, oder ein Mitarbeiter/leitender Angestellter einer juristischen Person, die ein qualifiziertes Interesse hat;

Artikel 12

Beschwerdemanagement

1. Der Lizenznehmer muss ein transparentes, einfaches und kostenloses Verfahren zur Bearbeitung von Spielerbeschwerden bereitstellen, das zumindest auf elektronischem Wege erreichbar ist.

2. Das in Absatz 1 genannte Verfahren sieht in jedem Fall Folgendes vor:

e. die Beschwerde so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von acht Wochen, bearbeitet wird;

Artikel 11

Allgemeine Geschäftsbedingungen

4. Spielern muss die Möglichkeit gegeben werden, Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ausreichend klarer Weise zu prüfen, um zu entscheiden, ob sie weiterhin an den angebotenen Fernglücksspielen teilnehmen möchten. Diese müssen jederzeit einsehbar sein, wenn die Fernglücksspiele über den öffentlich zugänglichen Teil der Spiele-Website des Lizenznehmers verfügbar sind. Der Spieler muss von jeder Seite der Spiele-Website aus auf diese Informationen zugreifen können.

Artikel 6

Sichere Umgebung

3. Der Lizenznehmer stellt sicher, dass alle personenbezogenen Daten und Transaktionen aller Spieler gemäß allen geltenden Gesetzen und Vorschriften, einschließlich der Verordnung zum Schutz personenbezogener Daten, sicher verarbeitet und gespeichert werden.

4. Der Genehmigungsinhaber stellt sicher, dass sein gesamter Betrieb von Personen mit einwandfreiem Verhalten geleitet wird.

So wie ich das verstehe, kann man eine Beschwerde direkt an die Person richten, die die Lizenz ausgestellt hat?

1)Was bedeutet der Begriff „Past-Posting"? Das hat mir noch keiner erklärt!

2) Wenn ich gegen etwas verstoßen habe, so das Casino, dann muss dies zumindest in Form von Screenshots nachgewiesen werden! Beweise habe ich keine gesehen, daher sind das alles nur leere Worte, mehr nicht.

3) Wenn Sie sich mit Sportwetten nicht auskennen, wie können Sie dann zu dem Schluss kommen, dass ich gegen irgendwelche Regeln oder Bedingungen verstoßen habe?!

4) Eine weitere Frage: Warum hat dieses Casino auf Ihrer Website eine hohe Bewertung? Auf welche Informationen stützt sich Ihr Team bei der Erstellung einer Casino-Bewertung?

Hallo, ich bin nicht sicher, ob dieser Beitrag an mich gerichtet war, aber ich schätze schon.

Lassen Sie mich zunächst bitte ein paar Dinge beschreiben:

Sie bestehen darauf, dass wir das Casino irgendwie schützen, und Sie bestehen auch darauf, dass wir für das Casino werben und dass wir aus irgendeinem Grund den Sicherheitsindex senken sollten. Sie kennzeichnen die Antwort jedoch jedes Mal als „Verteidigung des Casinos", wenn ein Mitglied meines Teams Ihren Aufrufen zu Maßnahmen gegen dieses Casino nachkommt.

Bitte beachten Sie, dass wir nur Ihre Fragen und Probleme beantworten, die direkt mit Casino Guru zusammenhängen. Aus diesem Grund sind wir hier 🙂.

Sie interpretieren unsere Erklärungen weiterhin als Verteidigungsbeiträge in unserer aktuellen misslichen Lage und sind sich leider der Einzelheiten, die wir bereits behandelt haben, größtenteils nicht bewusst. Gehen Sie den Thread bitte noch einmal durch. Denn das führt zu nichts.

Die bloße Tatsache, dass es viele Beschwerden gibt, beweist nichts. Aus dem einfachen Grund, dass kein Casino völlig frei von „Beschwerden" wäre. Daher besteht die einzige Möglichkeit, das Casino zu bestrafen, darin, die Gültigkeit des Problems nachzuweisen. Diesen Teil können Sie offensichtlich nicht akzeptieren und interpretieren daher unser mangelndes Interesse an unbestätigten Informationen fälschlicherweise als eine Verteidigung, die dem Casino vorbehalten ist.

Bitte sagen Sie mir, ob ich das richtig verstanden habe.

Eine weitere wichtige Tatsache ist, dass wir die Regeln von Sportwettenanbietern nicht überprüfen und keine damit verbundenen Vorgänge untersuchen. Wenn Sie also hierher kommen, um nach Bewertungen von Sportwettenanbietern zu suchen und uns mitteilen, dass wir auf Beschwerden im Zusammenhang mit Sportwetten reagieren sollten, muss ich Ihnen leider sagen, dass dies der falsche Ort ist.

Obwohl wir hier ausschließlich für Casinospieler sind, stehen die modernen Casinos natürlich jedem offen. Wie oft haben Sie Artikel, Rezensionen oder Anleitungen zu Sportwetten auf Casino Guru gesehen? Ich frage nicht gern, aber es ist das ideale Beispiel. Vielleicht hätten Sie besser zuerst uns gefragt.

Nun, nichts, was mit Sportwetten zu tun hat, wird den für Casino-Aktivitäten berechneten Index ändern.

Ich hoffe, dass dieser Beitrag uns beiden hilft zu verstehen, wie wir in Zukunft kommunizieren und mit Situationen umgehen.

Hallo.

Ich werde das auch Schritt für Schritt angehen. Vielen Dank für die Verwendung der Punkte! Es ist so viel einfacher, richtig zu antworten

1) Ich habe diese Beschreibung von Google gefunden:

„Spätes Wetten oder nachträgliches Posten bedeutet, eine Wette nach dem Zeitpunkt abzugeben, zu dem keine Wetten mehr angenommen werden dürfen. Dies gilt als Betrug; möglicherweise sind Informationen verfügbar geworden, einschließlich des Ergebnisses des Ereignisses, die denjenigen, die früher gewettet haben, nicht zur Verfügung standen."

2) Gut gesagt, aber es gibt viele Gründe, warum das Casino die Spieler beispielsweise sogar bei Casino-bezogenen Betrügereien völlig ignoriert. Generell hängt es davon ab, ob es sich um eine komplexe, betrügerische Aktivität handelt. 🙁

3) Das haben wir nicht getan, sondern lediglich die Erklärung des Casinos weitergeleitet.

4) Gute Frage. Wie ich dem anderen Spieler gerade in Ihren Bewertungen erklärt habe, konzentrieren sich sowohl Benutzer als auch Casinos ausschließlich auf Casino-Aktivitäten. Spieler neigen dazu zu glauben, dass sichere Casinos auch ein faires und sicheres Sportwettenangebot bieten. Da wäre ich mir nicht so sicher …

Ich hoffe, Sie lesen gern, denn es gibt einen vollständigen Leitfaden mit dem Titel „Casino Guru Reviews – Erfahren Sie mehr über unseren Casino-Bewertungs- und Bewertungsprozess" 👈👈

Keine Sorge, wenn das nicht der Fall ist. Das Gute ist, dass die Grundlagen immer direkt in jeder Casino-Bewertung angezeigt werden. Suchen Sie einfach nach der Registerkarte „Sicherheitsindex erklärt". 👈👈 Ich helfe mit einem PC-Screenshot, da sich die Details viel besser lesen lassen:

Wie Sie hoffentlich bemerken, wird das Thema Sportwetten nicht ein einziges Mal erwähnt. Auch wenn es seltsam klingen mag, seien Sie sich bitte darüber im Klaren, dass wir nie behauptet haben, dass sich Casino Guru auf Sportwetten spezialisiert hat. Die einzigen Hinweise auf dieses Wort finden sich im Forum und bei den Vor- und Nachteilen des Casinos. Ich nehme an, wir können Ihnen einfach keine weiteren Erklärungen geben.

Wenn das Casino/der Sportwettenanbieter über eine Lizenz verfügt, die die Beilegung von Spielerstreitigkeiten unterstützt, sollten Sie versuchen, Kontakt mit der Behörde aufzunehmen.

Leider schien das Casino in diesem Fall von Antillepnone lizenziert zu sein, einer Unterlizenz aus Curaçao.

Aufgrund laufender Gesetzesänderungen sind die Unterlizenzen nicht mehr gültig.

https://casino.guru/licensing-authorities/curacao-license-3

Derzeit verfügen viele Casinos noch nicht über eine Lizenz und warten darauf, dass sich die neue Regulierungsbehörde in Curaçao ansiedelt, oder sie streben vorübergehende und häufig schwächere Lizenzen an.

Mir ist klar, dass dies bedeutet, dass das Casino mir möglicherweise kein Geld auszahlt?

Ich entschuldige mich, aber ich möchte es direkter sagen. Da ich Ihre Dienste nicht nutzen darf, um in meinem Namen zu vermitteln, bleiben mir nur rechtliche Möglichkeiten, und wir alle wissen, dass dies für die meisten Menschen nahezu unmöglich ist.

Der Sinn eines Schiedsverfahrens besteht ja darin, teure und langwierige Rechtsstreitigkeiten zu vermeiden. Wenn es aber kein Schiedsverfahren gibt, schneiden Sie mir im Grunde die Kehle durch.

Lassen Sie mich fragen, wie ich mich fühlen soll? Oder besser gesagt, wie würden Sie sich fühlen, wenn Sie so lange in der Klemme stecken bleiben, nachdem Sie nun seit über einem Jahr Opfer eines Betrugs sind, nach Antworten suchen und vor allem den Schaden wieder gutmachen wollen, den sie mit ihren Machenschaften angerichtet haben. Natürlich bin ich sauer, wie es jeder sein sollte. Es ist nicht fair und ich verlange, dass etwas dagegen unternommen wird, um sie entweder über ihre Vertrauensbewertung oder direkt durch Vermittlung zur Rechenschaft zu ziehen.

Noah und sein gesamtes Personal sind ein Haufen mieser Menschen, die alkoholkranke Väter haben, die sie zum Spaß schlagen oder was? Kein Sohn von mir würde es jemals wagen, jemanden so zu behandeln und dann darüber zu lachen.

Das bedeutet, dass es eigentlich keine sichere Möglichkeit gibt, den Lizenzanbieter zu kontaktieren. Wir erwarten, dass sich das im kommenden Jahr ändern wird. Suchen Sie im Internet nach Glücksspielnachrichten mit Schwerpunkt auf Curaçao und den dortigen gesetzlichen Änderungen im Glücksspielbereich. 🙏. Nur ein Beispiel: „Das Parlament von Curaçao beabsichtigt, am Montag, den 16. Dezember, das Glücksspielreformgesetz des Landes zu diskutieren."

Nun, ich habe keine Ahnung, was Sie jetzt von mir hören möchten. Ich wette, jeder in Ihrer Situation wäre verärgert und enttäuscht.

Ich kann mir auch vorstellen, dass mein letzter Beitrag Ihre Gefühle nur noch verstärkt hat. Andererseits habe ich bereits erklärt, dass wir Ihnen nicht helfen können, weil Sie uns mit Sportbuch-Rezensenten verwechselt haben, was wir nicht sind. 🙁

Aus demselben Grund gibt es zum Schiedsverfahren nicht viel hinzuzufügen. Wir haben damit nichts zu tun, solange wir nicht Schiedsrichter sind. Haben Sie sich schon einen Anwalt für Sportwetten gesucht? Ich wünsche Ihnen natürlich aufrichtig, dass Sie alle Ihre Ziele erreichen.

Wenn es jedoch um Sportwetten geht, schlage ich vor, dass Sie sich in Zukunft eine gute Website mit Sportwettenangeboten suchen. Es tut mir leid, dass es so geendet hat.

Shuffle ist lustig, lol. Ihr Support sagt, VPN sei nicht erlaubt, obwohl sie Streamer haben, die mit VPN aus den USA streamen, und die USA sind überhaupt nicht erlaubt, lol. Aber wenn Sie VPN einschalten, um auf einige Slots aus einer Rechtsordnung zuzugreifen, die sie immer noch akzeptieren, sperren sie Sie und zahlen nicht, lol. Ich habe den Support gefragt und sie sagten mir, VPN sei nicht erlaubt. Ich sagte der Dame, sie hätten Streamer, die aus den USA streamen, lol. Die Dame vom Live-Support sagte, sie werde die entsprechende Abteilung informieren, hahaha.

Lady, dieser Streamer wird für seine Zeit bezahlt und das Management, das ihn bezahlt hat, weiß, dass er aus den USA kommt. Shuffle, so ein Betrug 🤣🤣. Zumindest lässt dich Stake VPN verwenden, lol.