Savanna Wins Casino - generelle Diskussion

Wenn Sie etwas besprechen möchten, das im Zusammenhang mit Savanna Wins Casino steht, wie z. B. Spiele, Boni, Zahlungsmethoden, Probleme mit Ihrem Konto, verantwortungsvolle Glücksspielfunktionen oder etwas anderes, so können Sie dies gerne hier tun.

Totaler Betrug, also los, ihr werdet mir danken

Hallo, kannst du die Situation bitte etwas genauer beschreiben? Was ist im Casino passiert? Handelt es sich um eine Auszahlung oder so etwas?

Ja, ich warte seit dem 24. August auf eine Auszahlung, die laut Savanna Win Casino 5 bis 21 Werktage dauert. Auf Anfragen antworten sie mit allgemeinen E-Mails, um einen warten zu lassen. Sie senden KYC-Informationen und antworten dann einfach nicht mehr. Der Kundenservice ist furchtbar und nicht eine Person, mit der man spricht, kann die Situation klären. Vermeiden, vermeiden, vermeiden!!

Vielen Dank für die Beschreibung der Situation.

Ich habe gesehen, dass Sie eine Beschwerde einreichen konnten, also warten wir auf eine Antwort des Casinos. Ich frage mich, ob sie es irgendwann abschreiben werden oder nicht, weil ich gesehen habe, dass sie noch ein paar Tage Zeit haben.

Was die Auszahlung betrifft, warten Sie schon ziemlich lange darauf und ich verstehe nicht, warum sie nicht mehr reagieren.

Ich würde gerne irgendwann eine Lösung sehen, aber das werden wir mit der Zeit sehen.

Haben Sie Ihren Gewinn jemals erhalten? Ich bin in Woche 5 und warte auf 2,5k

Oh, das macht mich wirklich traurig und ich würde sagen, das ist furchtbar lange her. Ich würde auf keinen Fall länger warten und würde Ihnen empfehlen,hier unter diesem Link eine Beschwerde einzureichen und unser Team wird versuchen, Ihnen zu helfen.

Wie auch immer, haben Sie mit dem Casino Kontakt aufgenommen? Haben sie Ihnen gesagt, warum Sie so lange warten? Mussten Sie das verifizieren?

Sie haben allgemeine Antworten gegeben, wie z. B., dass sie im Moment eine hohe Anzahl an Anfragen haben und dass sie sehr genau sind, wenn es darum geht, das Spiel zu überprüfen, um sicherzustellen, dass es keinen Betrug gibt. Ich habe eine vorherige Auszahlung akzeptiert und nach 9 Tagen erhalten und ich habe die Überprüfung bestanden

Naja, dann könnte es die Situation etwas ändern, wenn du davon sprichst, dass dein Spielverlauf überprüft wird. Wenn es nach dem Spieleanbieter geht, muss das Casino warten, bis dieser etwas Relevantes sagt.

Wissen Sie trotzdem, warum sie eine solche Untersuchung durchführen? Haben Sie mit einem Bonus gespielt? Oder wissen Sie, ob die Sache vorbei ist oder nicht?

Ich würde sagen, dass das nicht ungewöhnlich ist, aber andererseits reicht es mir, wenn ein Casino einen Scheck für mehr als einen Monat ausstellt.

Aus diesem Grund habe ich Ihnen vorgeschlagen, eine Beschwerde einzureichen, bei der unser Team Sie nach den wichtigen Dingen fragt und Sie später Kontakt mit dem Casino aufnehmen.

Was denken Sie?

Hat schon jemand sein Geld bekommen? Ich warte immer noch, es ist jetzt schon eine Woche her.

Hallo, ich habe mir Beschwerden und Nutzerbewertungen angeschaut, aber die haben mir nicht viel gesagt, da die Erfahrungen anderer Spieler schon recht alt sind. Wir haben im Moment nichts Neues über das Casino, daher kann ich dir nicht sagen, wie es jetzt ist.

Ich würde jedenfalls sagen, dass es bei so einem Sicherheitsindex sicher nicht das Beste ist und ich würde mir Sorgen machen, wie es ausgeht.

Haben Sie das Casino jedoch gefragt, warum es über eine Woche her ist? War eine Überprüfung notwendig oder nicht? Ist dies Ihre erste Auszahlung aus dem Casino?

Ich bekomme immer wieder die gleiche Nachricht im Chat. Ihr Zeitrahmen beträgt 7 bis 21 Tage bis zur Fertigstellung. Wie ist das überhaupt möglich? Ja, meine Verifizierung ist erfolgreich. Und 606 Euro sind mir ziemlich viel Geld.

Hallo Sara, meine erste Auszahlung (ca. 400 £) habe ich, glaube ich, nach 10 Tagen erhalten. Danach habe ich 2,5 Tausend gewonnen und nie wieder gesehen. Nach 6 Monaten habe ich es heruntergespielt und meine Verluste begrenzt, weil es mich nervte. Zahle kein Geld mehr ein. Wenn du dein Geld bekommst, nimm es und lauf, aber zahl kein Geld mehr ein. Ärgere dich nicht, indem du mit ihnen chattest, es ist sinnlos. Hoffentlich bekommst du es!!

Es ist verrückt!! Danke für Ihre Antwort!! Ich warte auf 606 Euro, habe 20 Euro eingezahlt, den Willkommensbonus erhalten und bin zum Wetten gekommen. Habe am 1. August eine Auszahlung vorgenommen. Habe immer noch nichts gehört. 606 Euro sind ziemlich viel Geld für mich. Meine Verifizierung ist auch durchgegangen. Und ich weiß nicht, warum es so lange dauert.

Welche Auszahlungsmethode hast du verwendet, als du deine 400 Euro erhalten hast? Banküberweisung? Ich habe eine SEPA-Überweisung gemacht, um genau zu sein. Wie lange hat es gedauert, bis das Geld endlich auf deinem Bankkonto war? Ich hoffe wirklich, dass ich mein Geld bekomme. Ich mache mir wirklich Sorgen.

Immer, wenn ich meine Auszahlung erhielt, wurde per Karte ausgezahlt, aber ich glaube, das haben sie eingestellt. Ehrlich gesagt würde ich mir nicht allzu große Hoffnungen machen, sie tatsächlich zu bekommen. Das einzig Gute ist, dass du ihnen nur 20 € gegeben hast. Ich glaube, das ist alles Betrug. Ich weiß nicht genau, wie ich das erste Mal an mein Geld gekommen bin. Am besten stellst du eine Auszahlungsanforderung und vergisst es dann, sonst wirst du verrückt.

Vielen Dank für Ihren Rat! Ich hatte zwei Zahlungsmöglichkeiten für die Auszahlung: Banküberweisung (SEPA) und Kartenzahlung. Ich habe mich für die Banküberweisung entschieden. Gott, ich brauche mein Geld wirklich. Es fühlt sich gerade überhaupt nicht gut an. Morgen sind es 8 Tage. Ich weiß nicht, was ich tun soll, wenn ich meinen Gewinn nicht bekomme.

Oh. Ich verstehe, warum du frustriert bist; 7 bis 21 Tage nach der Verifizierung zu warten ist ärgerlich, besonders wenn es um 606 € geht. Bei einem Casino mit niedrigem Sicherheitsindex sind solche Verzögerungen leider keine Seltenheit. Ein anderer Spieler hat es im Grunde gut zusammengefasst, aber jetzt heißt es einfach nur Geduld. Diese Zeiträume deuten in der Regel eher auf langsame interne Prozesse hin als auf ein Problem mit deinem Konto. Behalte alles im Auge, dann wird es hoffentlich bald geklärt.