SapphireBet Casino - generelle Diskussion

Wenn Sie etwas besprechen möchten, das im Zusammenhang mit SapphireBet Casino steht, wie z. B. Spiele, Boni, Zahlungsmethoden, Probleme mit Ihrem Konto, verantwortungsvolle Glücksspielfunktionen oder etwas anderes, so können Sie dies gerne hier tun.

Sie haben möglicherweise einige Probleme mit dem Zahlungsanbieter und dachten ursprünglich, dass sie das Problem bald beheben können, aber das bedeutet nicht, dass sie ein schlechtes Casino sind, um ehrlich zu sein.

Zu welchen Ländern gehört 888stars i sapphirebit Casino?

Hallo, ich habe Ihren Beitrag in das von Ihnen erwähnte Casino verschoben.

Wollen Sie bitte wissen, wo der Besitzer beider Casinos registriert ist bzw. wo das Casino lizenziert ist?

Informationen zur Lizenz finden Sie hier . Sie können auch sehen, dass der Eigentümer ist: Hermes Consulting Company NV

Schauen Sie auch gerne bei 888stars vorbei .

Sehr gutes Kasino! Gute Boni

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Ein gutes Casino) eine ziemlich große Auswahl an Anbietern, eine schnelle Seite, ich habe keine Probleme mit Zahlungen beobachtet. Ich habe noch keine Nachteile gefunden, daher kann ich es bedenkenlos empfehlen)

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Ich habe ernsthafte Probleme mit dem KYC-Prozess von SapphireBet. Sie verlangen etwas, was keine andere Website verlangt. Sie baten um ein Selfie, das das Dokument und den Bildschirm des Geräts zeigt, an das ihre E-Mail gesendet wurde. Dies in maximaler Qualität mit einem Notebook zu bewerkstelligen, ist schwierig. Ich gebe fast auf und gehe davon aus, dass ich meine Anzahlung verloren habe. Sie machen den Prozess sehr schwierig.

Hallo, wie lange dauert die Verifizierungssituation schon? Haben Sie versucht, dem Casino zu erklären, dass es schwierig ist, alles klar sichtbar zu machen? Haben Sie auch versucht, ein solches Selfie zu machen, und wenn ja, wurde es vom Casino abgelehnt?

Lassen Sie es mich wissen und wir werden sehen, ob wir helfen können.

Ich muss zugeben, dass SapphireBet eines meiner Lieblingscasinos ist und ich ihm am meisten vertraue. Bis vor Kurzem hatte ich nie Probleme. Am 6. März habe ich 618 MXN eingezahlt, um Gewinne aus Freispielen auszahlen zu lassen. Diese Einzahlung wurde mir noch nicht gutgeschrieben. Ich habe alle angeforderten Informationen geschickt, werde aber nur vertröstet und mir wird gesagt, die Bearbeitung könne bis zu 19 Tage dauern. Ich verstehe nicht, warum eine Einzahlung, die bereits von meiner Bank freigegeben wurde, so kompliziert sein kann, zumal die Frist für die Inanspruchnahme des Bonus, für den ich eingezahlt habe, bereits abgelaufen ist. Normalerweise schreibe ich keine Casino-Bewertungen, egal wie schlecht sie sind, aber ich habe das Gefühl, dass diese Art der Ausrede mir nicht helfen wird. Ich hoffe, ich irre mich.

Ich verstehe Ihre Situation. Wenn Ihre Bank das Geld überwiesen hat, erwartet jeder, dass es sofort gutgeschrieben wird. Manchmal dauert es jedoch etwas, und selbst Einzahlungen können sich verzögern. Sollte in den nächsten Tagen nichts passieren, obwohl Sie alle erforderlichen Unterlagen eingereicht haben, die Ihre Einzahlung und den Geldeingang bestätigen, melden Sie sich bitte unbedingt. Ich möchte wissen, wie es weitergeht.

Hallo Jaro, schön, von dir zu hören. Ich habe bis heute leider keine Antwort erhalten. Jedes Mal, wenn ich nachfrage, heißt es nur, die zuständige Abteilung prüfe den Fall. Es tut sich nichts.

Sie sollten ihnen unbedingt die Bestätigung Ihrer Bank schicken, dass das Geld tatsächlich vom Konto abgebucht wurde.

Oder haben Sie das vielleicht schon getan?

Hallo Romi. Ja, ich habe ihnen alle angeforderten Informationen für den Bericht geschickt: Zahlungsnachweis, persönliche Daten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, vollständiger Name, Name der Bank) des ausstellenden Bankkontos. Trotzdem prüfen die „Experten" meinen Fall noch immer, und ich warte noch auf eine Antwort.

Ich wollte ihnen eigentlich ein Dokument der Bank schicken, in dem bestätigt wird, dass die Zahlung Ihr Bankkonto verlassen hat, wissen Sie.

Oder ist das die Nachricht, die Sie ihnen geschickt haben?

Ich versuche seit über drei Tagen Geld abzuheben, aber meine Auszahlungen werden nach wenigen Minuten abgelehnt. Das, obwohl mein Konto vollständig verifiziert ist und ich weder Dokumente hochgeladen noch Angaben gemacht habe. Ich werde immer wieder vertröstet und mir wird gesagt, die Angelegenheit würde an die Finanzabteilung weitergeleitet. Ich habe den Support bereits gefragt, ob mit meinem Konto alles in Ordnung ist, und mir wurde dies bestätigt, aber das Problem besteht weiterhin. Eine Auszahlung von 4.800 Pesos wird als genehmigt angezeigt, aber sie wurde weder meinem Konto gutgeschrieben noch eingezahlt. Diese Auszahlung dauerte über 26 Stunden. Ich hatte zuvor nie Probleme mit Auszahlungen, und die Informationen des Supports sind unklar.

Könnten Sie uns bitte über die aktuelle Lage informieren, da die Osterfeiertage nun vorbei sind?

Ich habe mein Abonnement bereits gekündigt. Das Problem war, dass die Informationen nicht sehr verständlich waren, aber ich konnte es am Montag kündigen. Der technische Support hat mir eine neue Schritt-für-Schritt-Anleitung gegeben, und schließlich konnte ich die Kündigung durchführen.

Das ist großartig.

Wie stehen Sie nach dieser Erfahrung nun zu diesem Casino?