vor 1 Jahr
Thanks Jaro ,
I just want to play safe , have a good time and some profit as possible .
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Romancasino - generelle Diskussion (Seite 2)
vor 1 Jahr
I think that's a pretty good summary of why players play and I wish that was the case for everyone.
Although the happiest may be the one who doesn't play.🙂
vor 1 Jahr
Lasst bloß die Finger weg von Roman Casino, die sind illegal und haben keine gültige Lizenz!
vor 1 Jahr
Hi, I have read your complaint and I saw that Veronika explained everything that was necessary for the case or the license.
Even though I'm not happy that it turned out this way, it obviously couldn't have gone any other way.
vor 10 Monaten
They don't give a shit about their players. My kyc is being unchecked since 5 days and they promised under 24 hrs check. They can't keep their promises and they are big liars. Please spend your money elsewhere!
vor 10 Monaten
Hello,
It is possible that the casino KYC team is not working during international banking holidays plus weekends?
Every easter and then the following holidays, such a situation occasionally occurs. I'm not saying it is cool, but it could be the reason. Not to mention this casino is considered small/medium in size, which may also be the case 🙁.
Well, I hope the KYC will be taken care of soon!
vor 10 Monaten
They check my kyc but the reject proof of crypto deposit everytime. I've been trying to complete it for a month now I've sent 9 proofs and they rejected each and every one of them.
Verfasst
vor 10 Monaten
This message everytime after they reject:
your proof of deposit has been rejected because it does not include the transaction ID. To be accepted, the proof of deposit must clearly show the following details:
Your full name
Bank account number (or IBAN)
Transaction amount
Recipient's name
Transaction ID
Date of the transaction
Please submit a new document that includes all of the above information.
How the hell am I supposed to show all these in one pciture when I deposited crypto.
vor 10 Monaten
If you are struggling for this long, perhaps our complaint team could help out.
What do you say?
All you need to do is to file a complaint here and explain the issue. Then we'll do our best to help you get it resolved, for sure.
Please let us know how you decide.
vor 10 Monaten
I managed to verify my deposit. I was verified yesterday and withdrew but they rejected me and they ask me again for proof of income. I just hope they will verify this without any issue because they it's clear they are just wasting time now.
vor 10 Monaten
Ok then. It is not unusual that some additional verification needs to be done, though. So, hopefully it won't last long before you will be able to get to your money.
We're here in any case.
vor 9 Monaten
Guten Tag.
Ich habe über einen Empfehlungslink einer Wettgruppe ein Konto bei RomanCasino eröffnet. Ich habe 100 € aufgeladen und den Bonus eingelöst, sodass ich insgesamt rund 640 € hatte. Beim Versuch, das Geld abzuheben, verlangte das Casino von mir verschiedene Nachweise und Belege über meine geleistete Einzahlung. Nachdem ich alles übermittelt hatte, wurde mein Konto gesperrt und anschließend dauerhaft geschlossen. Ich möchte das dort abgehobene Geld zurückhaben.
Danke schön.
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vor 9 Monaten
Hi, did the casino say anything to you about why your account was blocked? When you were going through verification, maybe there was something in the system that could have triggered it and why it happened, but it would be best to know from them.
Anyway, if they took your money and blocked your account without giving you a reason, I would file a complaint with us.
You can find the link here. ⬅️
Will you go for it?
vor 8 Monaten
Guten Morgen. Ich habe kürzlich 30 Euro in diesem Casino eingezahlt, mit einem Bonus von 60 Euro und einer Anforderung von 2400 Euro. Ich habe zwei Tage gespielt und mit viel Glück die Anforderungen erfüllt. Am Ende der langen Anforderungsphase hatte ich 300 Euro, doch zu meinem Erstaunen waren auf meinem Konto nur noch 60 Euro. Ich hatte die Bonusregeln bereits gelesen und konnte nicht mehr als das Zehnfache des Bonus gewinnen, der in meinem Fall 600 Euro betrug (60 x 10 = 600). Kurz gesagt, ich wurde um 240 Euro betrogen. Seien Sie also sehr vorsichtig mit den Boni dieses Casinos.
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vor 8 Monaten
Hello, did you go to the casino and ask what the problem is? I would have understood it the same way as you, so I wouldn't have hesitated to ask what the issue was when they took your cash.
Let me know what they tell you and we'll see if we can help.
vor 8 Monaten
Der maximal mögliche Gewinn nach dem Einsatz des Bonus entspricht in diesem Fall einem Multiplikator von x1, genau vom Basisbetrag des erhaltenen Bonus. Das bedeutet, dass beispielsweise bei einem Bonus von 60 EUR der maximal mögliche Gewinn aus diesem Bonus 60 EUR beträgt. So wurde es gesagt, und es steht nirgendwo in den Bonusregeln. Es gibt 60 Boni mit Anforderungen von 2400, sodass man am Ende nur 60 EUR gewinnen kann.
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vor 8 Monaten
It should be clearly written in the terms, though, and if there isn't anything like that mentioned, perhaps you should file a complaint here.
What do you say? Is it worth trying?
Verfasst
vor 8 Monaten
Ich fragte erneut, wo ich diese Regeln nachlesen könnte, und die Antwort war dieselbe. Bitte beachten Sie, dass gemäß den Bonusbedingungen, die Sie selbst einsehen können, der maximale Gewinn aus dem Bonus auf das Einfache und nicht das Zehnfache des Bonusbetrags begrenzt ist. Das bedeutet, dass Sie bei einem 60-EUR-Bonus maximal 60 EUR aus den Bonusgewinnen auszahlen lassen können. Der maximal mögliche Gewinn nach dem Einsatz des Bonus ist daher ein Multiplikator von x1, genau vom Basisbetrag des erhaltenen Bonus. Das bedeutet, dass beispielsweise bei einem 60-EUR-Bonus der maximal mögliche Gewinn aus diesem Bonus 60 EUR beträgt. Ich bin bei mehreren Casinos registriert, die vermutlich derselben Gruppe angehören, da sie mir alle am selben Tag denselben Bonus per E-Mail senden. (BDMBet, Godofcoins, Lazybar,
Lazybar, Coolzino und ein paar andere, mit denen ich im Chat gesprochen habe, und dieser Bonus beträgt das Zehnfache des Bonusbetrags und nicht das Einfache. Ich weiß es zu schätzen, dass Sie versucht haben, mir zu helfen, aber ich habe aufgegeben, weil sie immer behaupten, es stehe in den Bonusregeln, und ich habe die E-Mail mit dem 200%-Bonus bereits gelöscht. Eines habe ich gelernt: Bevor ich den Bonus annehme, frage ich im Chat immer nach dem maximalen Gewinn mit demselben Bonus. Jetzt frage ich mich, wer so einen Bonus will, wenn er weiß, dass er 2400 Euro einsetzen muss, um in meinem Fall 60 Euro zu gewinnen. Lächerlich... Danke.
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vor 8 Monaten
Yeah, I believe that is the best approach, to ask them beforehand.
It really doesn't sound very tempting at all, you are right.
vor 2 Monaten
Hallo, nach einiger Recherche hat sich herausgestellt, dass RomanCasino zum selben Konzern wie NineCasino, LazyBar, Coolzino, BMDBet, BetonRed, Godofcoins, Cryptoleo, Savaspin und etwa 20 weitere Anbieter gehört. Wenn Sie sich bei einer dieser Seiten registrieren, erhalten Sie von allen Nachrichten und E-Mails mit irreführenden Werbeaktionen. Verliert man dann, passiert zunächst nichts. Gewinnt man jedoch und tätigt häufige Auszahlungen, wird man aufgefordert, alles Mögliche zu verifizieren – bis hin zur Sockengröße. Man wird wie der letzte Dreck behandelt, obwohl die Betreiber selbst kriminell sind. Die Verifizierung des Kontos dauert Monate, und die Gewinne werden monatelang einbehalten, weil man angeblich keine Dokumente zur Sockengröße etc. vorgelegt hat.
In diesem Casino habe ich im Frühjahr eine einmalige Einzahlung von 150 Euro getätigt. Jetzt befinden sich 589 Euro auf meinem Konto, und ich warte seit Monaten darauf, dass mein Konto verifiziert wird, damit ich das Geld abheben kann.
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