vor 4 Monaten

Hey, freut mich, dass dir dieses Casino gefällt.
Welche Aktionen bieten sie an? 😀
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Hey, freut mich, dass dir dieses Casino gefällt.
Welche Aktionen bieten sie an? 😀
Ich habe im Forum einen Beitrag über diese Gruppe verfasst. Meine Anwälte haben ihnen eine Abmahnung zugestellt, da sie versuchen, Sportwetten-Gewinne zu stehlen.
Hier können Sie den Status für alle Betroffenen verfolgen: https://casino.guru/forum/complaints-discussion/rocketplay-court-action---question#post-256112
Ich empfehle Ihnen, sich meinen Fall anzusehen, da gegen Ihr Casino über meine Anwälte von Flynn/Finds eine Klage wegen Vertragsbruchs und versuchten Diebstahls eingereicht wurde, die ich hier dokumentiere: https://casino.guru/forum/complaints-discussion/rocketplay-court-action---question#post-256112
Ich habe eine sehr schlechte Erfahrung gemacht.
Mein Konto wurde gesperrt, obwohl ich nur zwei Einzahlungen getätigt hatte. Ich spiele seit sechs Monaten, alle meine Daten sind verifiziert und ich habe mehrere Ein- und Auszahlungen vorgenommen.
Ich musste eine Beschwerde bei Casinoguru einreichen, da sie gegen das Gesetz und ihre eigenen Nutzungsbedingungen verstoßen. 
Haben sie Ihnen denn erklärt, warum sie das Konto gesperrt haben?
War das, nachdem Sie eine Auszahlung beantragt hatten?
Vielen Dank für die netten Worte! Wir freuen uns riesig, dass dir RocketPlay so viel Spaß macht. Wir wünschen dir viel Glück und unvergessliche Siege – lass deine Siege in die Höhe schnellen!
Meine Anwälte von Flyyn & Finds haben rechtliche Schritte gegen Sie eingeleitet und entsprechende Schadenersatzforderungen wegen versuchten Diebstahls eingereicht.
Vielleicht möchten Sie dazu Stellung nehmen, da ich dies öffentlich mache und Ihre Partner kontaktiert habe.
Die Gerichtsdokumente wurden gestern an Rocketplay und verbundene Unternehmen zugestellt und von meinen Anwälten beim Gericht eingereicht. Sollte das Unternehmen nicht auf das vorgerichtliche Verfahren reagieren, gehe ich davon aus, dass ich ein Versäumnisurteil erwirken und dann Gerichtsvollzieher einschalten kann. Ich halte euch auf dem Laufenden, falls noch jemand betroffen ist. 
Ihre Beschwerde liegt nun bei Mirkas, und das Casino hat ihr bereits geantwortet. Wir müssen also abwarten, was sie zu Ihrem Fall zu sagen haben.
Bitte haben Sie Geduld.
Hallo zusammen,
Mein Konto wurde von "Rocketplay.com" gesperrt, weil versehentlich der VPN im Hintergrund lief (ich war zuvor im Onlinebanking). Habe mich direkt an den Support gewendet und meine Situation geschildert und mich entschuldigt. Es war wirklich nur ein Versehen. Das Casino verweist mich jedes Mal auf seine AGBs und bleibt standhaft.
Hat jemand Erfahrungen damit? Was habt ihr getan bzw. gibt es eine Chance, dass das Casino mein Konto irgendwann wieder reaktiviert? War von euch jemand schonmal in der gleichen Situationen? Vielen Dank für eure Antworten🙂 liebe Grüße
Hallo,
Ich sehe, Sie sind versehentlich in eine missliche Lage geraten. Ihrer ehrlichen Schilderung nach zu urteilen, möchte ich anmerken, dass Casinos meiner Meinung nach nie gerne Kunden verlieren. Sollten Sie sich also durch die – selbst versehentliche – Nutzung eines VPNs keinen unfairen Vorteil verschafft haben – was üblicherweise bedeutet, dass Sie beispielsweise keinen Bonus in Anspruch genommen haben, der Ihnen ohne VPN nicht zugestanden hätte, oder kein gesperrtes Spiel gespielt haben, das Sie normalerweise gar nicht öffnen würden –, wäre ich Ihnen wohlgesonnen. VPNs sind als Verschleierungswerkzeug verboten, da sie, wie beschrieben, Bonusangebote oder sogar die Spielverfügbarkeit verändern können. Andererseits leben wir im digitalen Zeitalter, und ein gewisses Maß an Schutz ist absolut sinnvoll.
Darf ich eine Frage stellen? War Ihr VPN auf ein anderes Land eingestellt? Das könnte man als „Verschleierung" betrachten. Oder war es einfach nur eingeschaltet, aber weiterhin auf das Land eingestellt, in dem Sie offiziell wohnen?
Es sieht so aus, als ob das Casino Ihr Konto bereits geschlossen hat, daher ist die Wahrscheinlichkeit einer plötzlichen Wiedereröffnung meiner Meinung nach ziemlich gering. 🙁
Das bedeutet im Grunde, dass Sie gegenüber dem Casino keinen Vorteil hätten, zumindest meiner Meinung nach. Vielleicht verfolgt das Casino einen anderen Ansatz, aber ich denke, wir werden im Rahmen der Beschwerde mehr darüber erfahren.
Wenn ich es richtig verstanden habe, wurde Ihnen lediglich mitgeteilt, dass die Nutzung eines VPNs als Verstoß gilt, richtig? Oder hat Ihnen vielleicht jemand noch etwas anderes gesagt?
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