Hallo, ich verstehe Ihre Enttäuschung. In der E-Mail, die Sie erhalten haben, wurde jedoch etwas anderes erklärt. Ich kann mir vorstellen, dass es sich persönlich anfühlt, aber es hat nichts damit zu tun, wie aktiv Sie sind oder wie lange Sie schon im Casino oder bei uns sind.
Leider bietet dieses Casino Spielern Boni für positive Bewertungen an, und wir beobachten diese Praxis bereits seit mehreren Jahren. Unter diesen Umständen ist es schwer zu erkennen, welche Bewertungen gegen eine Belohnung abgegeben wurden und welche eine unabhängige Erfahrung widerspiegeln. Daher mussten wir fast alle Bewertungen dieses Casinos ablehnen.
Wir haben das Casino bereits über zehn Mal kontaktiert und uns wurde versichert, dass sie damit aufhören würden. Und trotzdem stehen wir wieder vor demselben Problem.
Ich verstehe, wie das klingt, besonders wenn Sie einfach nur Ihre Erfahrung teilen wollten. Wir müssen die Nutzerbewertung aber so objektiv wie möglich halten. Bitte nehmen Sie es nicht persönlich.
Wie Sie sehen, wurden die meisten Ihrer anderen Casino-Bewertungen genehmigt, und Sie haben viele davon geteilt – vielen Dank dafür. Ich hoffe, dies verdeutlicht meine Ausführungen.
