Es wird mir die Meldung angezeigt, dass mein Konto keiner Verifizierung bedarf, genau wie beim Malina Casino. Und ich habe den Eindruck, dass die gleichen Leute dahinter stecken.
Gleiche Regeln, gleiche Verzögerungen.
Ich habe trotzdem per E-Mail mit ihnen gesprochen und sie haben mir versichert, dass ich mein Geld nicht verlieren würde, dass es tatsächlich zu Verzögerungen gekommen sei und dass die Zahlung bald bearbeitet würde.
When you click to the review of this casino, you will actually see the information about which casinos this one is related to. Malina is not on the list there, but I understand your point.
Well, hopefully they will really do as they say. We are here in any case.
Sie verlangen von mir keine Bestätigung. Ich habe mit ihnen gesprochen und sie sagten mir, ich solle mir keine Sorgen machen, ich würde mein Geld bekommen.
Ich hab natürlich gleich von mir aus geschrieben ob sie etwas benötigen… Email und Live Chat, im Live Chat habe ich mit einem Menschen geschrieben.. der verwies mich an eine finanzabteilung weiter die sich bei mir melden wird… hab gefragt ob sie Dokumente Ausweis etc. benötigen und diese gleich angehängt… bis jetzt mehr oder weniger nur eine automatisierte Email.
eine vorherige/ ältere Auszahlung läuft jetzt schon seit sonntag oder so. Kam bis jetzt noch nichts.
Bevor ich gespielt habe, habe ich nach diesem Casino gesucht und konnte nichts finden, nur eine Seite, die für Casino-Unternehmen warb und sehr gute Dinge darüber sagte.
jaa 500 pro Tag sagen Sie... die realität sieht aber anders aus. Mann kann maximal 500 aufeinmal abheben wie sie es auf der Seite nennen. diese bleiben dann bis zu 5 Tage laur eigenen Angaben der webseite in Bearbeitung bis zur Auszahlung. (also jeder wirds ja kennen steht dann in auszahlung bla bla) stornieren kann man es innerhalb von einer milisekunde aber mehr als die 500 kann man dan während des kompletten zeitraumes... nicht weiter nachbuchen/ abheben. Auf Anfrage im live chat darauf, wie sich denn nur 500 dann täglich ergeben sollen wurde dieser schnell beendet seitens der Moderatoren.
naja mein jetziger stand... die erste auszahlung von 500 euro (was jetzt grad in meinem beispiel echt ein bisschen ein lachhafter betrag ist) von einem "noch nicht so großen"Gewinn aber immmerhin 1800euro stehen nun seit Montag in der auszahlung und ich konnte nichts weiter nachbuchen bis jetzt. auf emails wurde bis jetzt nur automatisch geantwortet seiten des supports... im Live chat wurde immer auf emails des supports hingewießen. ( also ich habe wegen verifizierung gefragt etc ) juckt die bis jetzt nicht.
so also halten wir mal als zwischenstand fest... 500/1800 euro befinden sich gerade mal in auszahlung nach einer woche. heist selbst wenn es immer in einer woche klappen würde bräuchte man ein ganzes Monat um auszuzahlen. (mit 500 am tag währen es wohlgemerkt ja nur 4 Tage).
Soo jetzt hat sich aber in der Zwischenzeit noch das "Problem" ergeben, das aus den 1.800 €, 32.000€ wurden und wir hängen immernoch bei den ersten 500 im Auszahlstatus.
Also es ist halt auch wirklich ein haufen Geld jetzt, deswegen will ich auch intensiv an der Sache dran bleiben oder was meinen Sie?
Es Würde ja wenn man bedenkt das ein Jahr 52 Wochen hat, mit vorheriger Rechnung 500/woche ehr statt Tag. 64 Wochen, also über ein jahrt dauern bis das Geld ausgezahlt ist! was soll das?
verspielen könnte man es wohlgemerkt auf 10+ € die Drehung wahrscheinlich wieder in einer halben Stunde...
hmm naja ich habs bis jezt nichtmehr angefasst, tue ich auch nicht bzw habe es nicht vor.
LG
Sie verlangen von mir keine Bestätigung. Ich habe mit ihnen gesprochen und sie sagten mir, ich solle mir keine Sorgen machen, ich würde mein Geld bekommen.
I would suggest you wait until Monday to see how the situation will go and then, if you feel that it is really not moving, file a complaint here.
You know that our complaint team needs to wait 14 full days before we can intervene, but it will be good to have the complaint submitted just in case, I believe.
What do you say about it?
jaa 500 pro Tag sagen Sie... die realität sieht aber anders aus. Mann kann maximal 500 aufeinmal abheben wie sie es auf der Seite nennen. diese bleiben dann bis zu 5 Tage laur eigenen Angaben der webseite in Bearbeitung bis zur Auszahlung. (also jeder wirds ja kennen steht dann in auszahlung bla bla) stornieren kann man es innerhalb von einer milisekunde aber mehr als die 500 kann man dan während des kompletten zeitraumes... nicht weiter nachbuchen/ abheben. Auf Anfrage im live chat darauf, wie sich denn nur 500 dann täglich ergeben sollen wurde dieser schnell beendet seitens der Moderatoren.
naja mein jetziger stand... die erste auszahlung von 500 euro (was jetzt grad in meinem beispiel echt ein bisschen ein lachhafter betrag ist) von einem "noch nicht so großen"Gewinn aber immmerhin 1800euro stehen nun seit Montag in der auszahlung und ich konnte nichts weiter nachbuchen bis jetzt. auf emails wurde bis jetzt nur automatisch geantwortet seiten des supports... im Live chat wurde immer auf emails des supports hingewießen. ( also ich habe wegen verifizierung gefragt etc ) juckt die bis jetzt nicht.
so also halten wir mal als zwischenstand fest... 500/1800 euro befinden sich gerade mal in auszahlung nach einer woche. heist selbst wenn es immer in einer woche klappen würde bräuchte man ein ganzes Monat um auszuzahlen. (mit 500 am tag währen es wohlgemerkt ja nur 4 Tage).
Soo jetzt hat sich aber in der Zwischenzeit noch das "Problem" ergeben, das aus den 1.800 €, 32.000€ wurden und wir hängen immernoch bei den ersten 500 im Auszahlstatus.
Also es ist halt auch wirklich ein haufen Geld jetzt, deswegen will ich auch intensiv an der Sache dran bleiben oder was meinen Sie?
Es Würde ja wenn man bedenkt das ein Jahr 52 Wochen hat, mit vorheriger Rechnung 500/woche ehr statt Tag. 64 Wochen, also über ein jahrt dauern bis das Geld ausgezahlt ist! was soll das?
verspielen könnte man es wohlgemerkt auf 10+ € die Drehung wahrscheinlich wieder in einer halben Stunde...
hmm naja ich habs bis jezt nichtmehr angefasst, tue ich auch nicht bzw habe es nicht vor.
LG
Yeah, this would be a really long wait for your winnings; I surely agree.
What about you submitting your complaint now?
The waiting period for our team is 14 days, and only then they can start with the investigation of the matter, but at least you will have your backup.
I really hope that we will be able to push the casino to pay the winnings faster.
Here's the link for you where you can file your complaint any time you'd like to.
Let us know how it goes, please.
Ich weiß und danke Ihnen. Ich habe sie heute ein wenig unter Druck gesetzt und werde bis Montag warten. Ich habe ihnen gesagt, sie sollen etwas tun, weil ich nicht habe.
Wird dies in einer einzigen Beschwerde erledigt, wenn es mehrere gibt? Wenn ein Casino nicht zahlt, sollte es dann einfach geschlossen werden?
Ich habe gerade die ersten 500 erhalten. Können Sie mir eine zuverlässige Firma empfehlen?
If there is some higher amount in your complaint, we will wait until it gets all paid and then close the complaint.
So now you have the first one, but how much do you have left there?
Also, what kind of reliable company do you mean, please?
Ich habe soeben Beschwerde eingereicht und stelle grad fest, das mein Livechat mit dem Casino nichtmehr geht!
Ich muss noch zwei Analysen im Wert von 350 Euro durchführen lassen. Ein Casino-Unternehmen, das sofort zahlt. Und das nicht tut. Stoiximan, Fonbet N1, Bettson, Realspin, Interwetten, Pane Stoixima, Novibet, Bwin. Ich habe sie alle blockiert, da ich nie etwas gewonnen und viel Geld verloren habe.
Ich muss noch zwei Analysen im Wert von 350 Euro durchführen lassen. Ein Casino-Unternehmen, das sofort zahlt. Und das nicht tut. Stoiximan, Fonbet N1, Bettson, Realspin, Interwetten, Pane Stoixima, Novibet, Bwin. Ich habe sie alle blockiert, da ich nie etwas gewonnen und viel Geld verloren habe.
Thanks for the reply, so I hope your next two withdrawals will be fine and will come in due time. Definitely let us know and I'm also glad you found a casino for yourself.🙂
Wer kann mir etwas über den Zwilling sagen? Soll ich mich anmelden oder ist das der gleiche Mist wie bei allen anderen?
Not sure about the "twin," but when it comes to Robocat Casino, I guess browsing this thread as well as its review - if you can access it - should help.
My apologies if I missed the context, though. Feel free to help me out and we shall see what can be done about the twin matter.
Hallo zusammen, versucht unbedingt, diese Glücksspielseite zu meiden. Ich habe letzte Woche drei Auszahlungen erhalten, aber ich habe immer noch nicht das Geld, das ich übrig hatte. Dasselbe passiert hier: Man braucht ein Jahr, um 5.000 Euro abzuheben. Das ist eine echte Schande für eine Seite. So etwas sollte nicht erlaubt sein.
Danke für das Update, ich warte auf zwei weitere Abhebungen, zahle aber nicht noch einmal ein.
Außerdem habe ich erfahren, dass wir in Griechenland ein Problem mit den Steuern haben. Wir müssen unsere Gewinne angeben, damit sie versteuert werden können. Andernfalls bekommen wir eine Geldstrafe.
Während in griechischen Casinos die Steuern direkt einbehalten werden.
Hallo zusammen, versucht unbedingt, diese Glücksspielseite zu meiden. Ich habe letzte Woche drei Auszahlungen erhalten, aber ich habe immer noch nicht das Geld, das ich übrig hatte. Dasselbe passiert hier: Man braucht ein Jahr, um 5.000 Euro abzuheben. Das ist eine echte Schande für eine Seite. So etwas sollte nicht erlaubt sein.
Thank you for the warning indeed.
Could you reply to our complaint team regarding your case, though? The timer is ticking.
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
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