RoboCat Casino - generelle Diskussion (Seite 14)

The complaint has already been filed, I see in this thread that they are quite bad at paying, I will be patient and keep insisting.

La queja ya está presentada, veo en este hilo que son bastante malos para pagar, tendré paciencia y seguiré insistiendo.

Wie ich sehe, hat unser Team bereits mit der Bearbeitung Ihrer Beschwerde begonnen. Bitte beantworten Sie daher nach Möglichkeit noch einige weitere Fragen. Dann wird die Beschwerde bearbeitet, und wir können hoffentlich bald mehr erfahren.

Und wenn es Neuigkeiten seitens des Casinos gibt, lassen Sie es uns unbedingt wissen.

I'm still waiting for my withdrawals, since the 22nd, and the problem is that I still have a balance so I have to request more withdrawals, this is incredible.

Yo sigo esperando mis retiros, desde el día 22, y el problema que todavía tengo saldo para tener que solicitar mas retiros, esto es increíble

Ich hoffe, dass unser Beschwerdeteam bald in der Lage sein wird, sich bezüglich Ihres Falls mit dem Casino in Verbindung zu setzen.

Bitte bleiben Sie dran.

I don't think I'll give in or spend a single €, I hope everything gets resolved soon.

Yo no pienso ni ceder ni gastar ni un €, espero que todo se resuelva pronto

To give you hope, I got paid today, good luck to you

Thanks. How long did it take to get paid and how much, if you don't mind letting me know.

Gracias, cuánto tiempo tardaron en pagarte y que cantidad, si no te importa decírmelo. Gracias

Auszahlung war vom 30. Juli, heute ausgezahlt, kein Bonusgeld, nur echtes Geld, nicht aufgeben, nicht spielen, Geld holen und nie wieder dort spielen

Toll, dass es in BetAlice gelöst wurde.

Today marks 18 days since I requested my withdrawals. I contacted them again via chat, and they told me the delay was due to requesting several withdrawals so close together. The finance department informed me that my withdrawals had passed all verification processes and would be processed in the next few business days. I hope so. I'll let you know what happened.

Hoy hacen 18 días desde que solicité mis retiros, he contactado nuevamente a través del chat y me dicen que el retraso se ha producido por solicitar varios retiros tan seguidamente, que el departamento de finanzas comunica que mis retiros han pasado todos los procesos de verificación y que en los próximos días hábiles se procesarán. Espero que se así, ya diré que pasó

Wir warten auf Ihre Updates. Hoffentlich sind es nur gute Nachrichten.

Good evening. I won €2500 at Robocat casino. I have made 3 withdrawal requests, the first on 3/8/2025, the second on 5/8/2025, the third on 6/8/2025. 4 days have passed since my withdrawal request and the casino apologizes for the delay because the maximum waiting time for withdrawals is 3 days. I pressure them by sending them messages and emails to get my money. They answer me politely and tell me to be patient and that they have a heavy workload and withdrawals. I read that this particular casino does it to a lot of people and I am afraid that I will lose my money or that each withdrawal I make will take weeks or even months. My withdrawals are still being processed and have not been approved even though 4 days have passed.

Καλησπέρα. Κέρδισα στο casino Robocat 2500€ . Έχω κάνει 3 Αιτήματα ανάληψης το πρώτο 3/8/2025 το δεύτερο 5/8/2025 το τρίτο 6/8/2025 έχουν περάσει 4 ημέρες από το αίτημα ανάληψης μου και το καζίνο μου ζητάει συγγνώμη για την καθυστέρηση γιατί το μέγιστο αναμονής για αναλήψεις είναι 3 ημέρες. Του πιέζω στέλνοντας τους μηνύματα και mail για να πάρω τα λεφτά μου. Μου απαντούν ευγενικά και μου λένε να κάνω λίγο υπομονή και ότι έχει μεγάλο φόρτο εργασίας και αναλήψεων. Διαβάζω ότι το συγκεκριμένο καζίνο το κάνει σε πολύ κόσμο και φοβάμαι μήπως χάσω τα λεφτά μου ή ότι η κάθε ανάληψη που κάνω θα χρειαστεί βδομαδες ή και μήνες. Οι αναλήψεις μου βρίσκονται ακόμα υπό επεξεργασία και δεν έχουν εγκριθεί παρόλο που έχουν περάσει 4 ημέρες.

Ich fürchte, ich kann Sie nicht zufriedenstellen, aber Sie können sich die Beiträge anderer Spieler ansehen.😥

Dieses Casino ist nicht das schnellste bei der Auszahlung von Geld an andere Spieler und es kann auch zu Verzögerungen kommen.

Wenn man Ihnen Geduld wünscht, würde ich mich darauf einstellen, dass es bis zu zwei Wochen dauern kann.

Das ist genau die Zeit, die wir den Casinos geben, um alle notwendigen Angelegenheiten zu klären und dem Spieler das Geld zu überweisen.

Wenn dies nicht geschieht, können Sie bei uns eine Beschwerde einreichen und unser Team wird versuchen, Ihnen in Ihrer Situation zu helfen.

Mussten Sie sich jedoch verifizieren?

Haben Sie mit einem Bonus gespielt oder nicht?

Be patient and insist. I've been waiting for almost 3 weeks. Yesterday, they told me that my withdrawals had passed the verification process and that I would receive them in the next business days. After 14 days, Jaroslav, file a complaint and they'll help you. Good luck.

Ten paciencia insiste, yo llevo casi 3 semanas esperando, ayer me dijeron que mis retiros habían pasado el proceso de verificación y que en los próximos días hábiles los recibiré, cuando pasen 14 días como bien Jaroslav presenta una queja y te ayudarán. Muchas suerte

Mein Konto erfordert keine Verifizierung. Auch kein Bonusgeld

Vielen Dank für die Informationen, mein Bruder. Ich werde natürlich weiterhin darauf bestehen

Ich habe die erste Auszahlung seit 5 Tagen erhalten. Gerade eben

Well, you've already received more than me 😭😭

Pues ya has recibido más que yo 😭😭

wie lange hast du gewartet?

It was 3 weeks ago on Sunday, but they told me yesterday that I would receive it in the next few days. I already have a complaint filed. I hope it is like this.

El domingo hace 3 semanas , pero me dijeron ayer que en estos dias lo recibiría, ya tengo una queja presentada, espero que se así