vor 11 Monaten


Die Beschwerde ist bereits eingereicht, ich sehe in diesem Thread, dass sie ziemlich schlecht zahlen, ich werde geduldig sein und weiter darauf bestehen.
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Die Beschwerde ist bereits eingereicht, ich sehe in diesem Thread, dass sie ziemlich schlecht zahlen, ich werde geduldig sein und weiter darauf bestehen.
Wie ich sehe, hat unser Team bereits mit der Bearbeitung Ihrer Beschwerde begonnen. Bitte beantworten Sie daher nach Möglichkeit noch einige weitere Fragen. Dann wird die Beschwerde bearbeitet, und wir können hoffentlich bald mehr erfahren.
Und wenn es Neuigkeiten seitens des Casinos gibt, lassen Sie es uns unbedingt wissen.
Ich hoffe, dass unser Beschwerdeteam bald in der Lage sein wird, sich bezüglich Ihres Falls mit dem Casino in Verbindung zu setzen.
Bitte bleiben Sie dran.
Danke. Wie lange hat es gedauert, bis ich bezahlt wurde, und wie viel? Teilen Sie es mir bitte mit.
Heute sind es 18 Tage, seit ich meine Auszahlungen beantragt habe. Ich kontaktierte sie erneut per Chat, und sie teilten mir mit, dass die Verzögerung darauf zurückzuführen sei, dass mehrere Auszahlungen so kurz hintereinander beantragt wurden. Die Finanzabteilung teilte mir mit, dass meine Auszahlungen alle Überprüfungsprozesse durchlaufen hätten und in den nächsten Werktagen bearbeitet würden. Das hoffe ich. Ich werde Sie auf dem Laufenden halten.
Guten Abend. Ich habe im Robocat Casino 2500 € gewonnen. Ich habe drei Auszahlungsanträge gestellt, den ersten am 03.08.2025, den zweiten am 05.08.2025 und den dritten am 06.08.2025. Seit meinem Auszahlungsantrag sind vier Tage vergangen und das Casino entschuldigt sich für die Verzögerung, da die maximale Wartezeit für Auszahlungen drei Tage beträgt. Ich setze sie mit Nachrichten und E-Mails unter Druck, um mein Geld zu bekommen. Sie antworten mir höflich und sagen mir, ich solle Geduld haben und dass sie viel zu tun und viele Auszahlungen vornehmen müssten. Ich habe gelesen, dass dieses Casino das bei vielen Leuten macht, und ich habe Angst, dass ich mein Geld verliere oder dass jede Auszahlung Wochen oder sogar Monate dauern wird. Meine Auszahlungen werden immer noch bearbeitet und wurden nicht genehmigt, obwohl vier Tage vergangen sind.
Ich fürchte, ich kann Sie nicht zufriedenstellen, aber Sie können sich die Beiträge anderer Spieler ansehen.😥
Dieses Casino ist nicht das schnellste bei der Auszahlung von Geld an andere Spieler und es kann auch zu Verzögerungen kommen.
Wenn man Ihnen Geduld wünscht, würde ich mich darauf einstellen, dass es bis zu zwei Wochen dauern kann.
Das ist genau die Zeit, die wir den Casinos geben, um alle notwendigen Angelegenheiten zu klären und dem Spieler das Geld zu überweisen.
Wenn dies nicht geschieht, können Sie bei uns eine Beschwerde einreichen und unser Team wird versuchen, Ihnen in Ihrer Situation zu helfen.
Mussten Sie sich jedoch verifizieren?
Haben Sie mit einem Bonus gespielt oder nicht?
Seien Sie geduldig und bestehen Sie darauf. Ich warte seit fast drei Wochen. Gestern teilten sie mir mit, dass meine Auszahlungen den Überprüfungsprozess bestanden hätten und ich sie in den nächsten Werktagen erhalten würde. Reichen Sie nach 14 Tagen eine Beschwerde ein, Jaroslav, und sie werden Ihnen helfen. Viel Glück.
Vielen Dank für die Informationen, mein Bruder. Ich werde natürlich weiterhin darauf bestehen
Es war Sonntag vor 3 Wochen, aber gestern wurde mir gesagt, dass ich es in den nächsten Tagen erhalten würde. Ich habe bereits eine Beschwerde eingereicht. Ich hoffe, es ist so.
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