Ich lehne die von Ihnen beschriebene Erfahrung nicht ab. Dieses Ergebnis ist jedoch genau das, was Sie beim Spielen in einem solchen Casino erwarten sollten, da niemand außer Ihnen selbst für Ihre Entscheidungen verantwortlich ist. Es tut mir leid.
Es ist sinnlos, uns für schlechte Entscheidungen verantwortlich zu machen, die Spieler treffen, ohne unsere Website zu besuchen. Ich gehe davon aus, dass Sie, wenn Sie von der fehlenden Lizenz des Casinos in Ihrem Land und den Warnungen einiger Websites vor den Gefahren gewusst hätten, nicht dort gespielt hätten. Leider haben Sie sich für das Casino entschieden, und ich werde nicht nach der Überprüfung fragen, die Sie vor Ihrer ersten Einzahlung durchgeführt haben.
Es ist verständlich, dass ein unehrliches Casino über Spieler lacht.
Genau deshalb hat das Casino hier schon fast die niedrigste mögliche Bewertung. Der Sicherheitsindex soll den Spielern eine klare Warnung vor genau diesen Praktiken sein.
Unsere Aufgabe besteht jedoch darin, die Risiken zu dokumentieren, sie in der Bewertung zu berücksichtigen und den Spielern zu raten, solche Seiten zu meiden. Wir können nicht ungeschehen machen, was bereits geschehen ist, und leider können Beschwerden die grundlegende Funktionsweise dieses Casinos nicht ändern.
Wenn Sie mit Ihrer Beschwerde die Lösung der unbezahlten Auszahlungsanfragen anstreben, sollten Sie dies deutlich machen. Meine Kollegen betrachteten Ihre Anfrage als eine Art Rückerstattung aufgrund einer fehlenden Lizenz. Darauf können wir unter solchen Umständen nicht eingehen.
Ich würde Ihnen gerne helfen. Können Sie bitte beschreiben, welche Art von Geld Sie vom Casino bekommen wollten?
Könnten Sie bitte klarstellen, ob Sie sich auf Einzahlungen oder Gewinne beziehen? Ich kann Ihnen beim Verfassen der Beschwerdeanfrage helfen, wenn Sie möchten.
I don’t dismiss the experience you describe. However, this outcome is exactly what you should expect when playing at such a casino, as no one other than yourself is responsible for your choices. I'm sorry.
Saying we are responsible for poor choices players can make without entering our site is pointless. I assume that if you were aware of the casino's lack of license in your country and the warnings from some websites about its dangers, you would have refrained from playing there. Unfortunately, you chose to play there, and I won't inquire about the check you made before your first deposit.
Makes sense that a dishonest casino will laugh at players.
That’s exactly why the casino already has almost the lowest possible rating here. The Safety Index is meant as a clear warning to players about these very practices.
That said, our role is to document the risks, reflect them in the rating, and advise players to stay away from such sites. We can’t undo what already happened, and unfortunately, complaints can’t change the fundamental way this casino operates.
If you meant your complaint as a way to resolve the unpaid withdrawal requests, you should make that clear. My colleagues viewed your request as a form of refund based on a missing license. Which is something we can't address under such circumstances.
I would like to help you so can you please describe what sort of money you aimed to get from the casino?
Could you please clarify whether you're referring to deposits or winnings? I can help you compose the complaint request, if you like.
Automatische Übersetzung
Nur damit die Leute vor diesem betrügerischen Casino gewarnt sind.
nachweisen
