PlayKaro Casino - generelle Diskussion

Wenn Sie etwas besprechen möchten, das im Zusammenhang mit PlayKaro Casino steht, wie z. B. Spiele, Boni, Zahlungsmethoden, Probleme mit Ihrem Konto, verantwortungsvolle Glücksspielfunktionen oder etwas anderes, so können Sie dies gerne hier tun.

Dieses Casino ist absolut unseriös und schlecht. Sie locken Spieler mit Tricks an, aber sobald man ihnen vertraut, wird man betrogen. Ich wurde um 20.000 INR betrogen. Ich habe eine Auszahlung beantragt, aber das Geld ist nicht auf meinem Konto eingegangen. Sie erfinden ständig Ausreden für die Verzögerung, und der Kundenservice ist manchmal nicht erreichbar. Sie haben die Zahlung acht Tage lang verzögert und mein Konto gesperrt, obwohl sie keinen Grund dafür hatten. Sie haben mein Konto absichtlich gesperrt, um mich nicht bezahlen zu wollen.

Meiden Sie dieses Casino!

Betrug, Betrug, Betrug, Betrug!

Bedeutet das tatsächlich, dass das Casino Ihr Konto aufgrund der laufenden Überprüfung gesperrt hat?

Nein, Bruder, sie wollten meine Gewinne nicht auszahlen. Nach ein paar Tagen gaben sie mir Ausreden und sperrten dann mein Konto auf ihrer Plattform.

Okay, welche Ausreden liefert Ihnen das Casino, und seit wann genau können Sie Ihr Geld nicht abheben? Haben Sie mit einem Bonus gespielt?

Zuerst hieß es, ich hätte den Auszahlungsbetrag innerhalb von 72 Stunden erhalten, dann 7 Tage, dann 14 Tage, und schließlich wurde mein Konto gesperrt. Sie können deren Antwort an mich einsehen; ich habe einige Chat-Screenshots hinzugefügt.

Im ersten Screenshot heißt es, dass einige Ihrer Angaben überprüft werden. Bezogen sich diese Angaben auf eine Auszahlung oder eine Identitätsprüfung?

Ich bin etwas verwirrt, da im zweiten Screenshot steht, die Anfrage werde noch bearbeitet, aber direkt darunter steht, der Betrag sei bestätigt und ich solle das Geld erhalten. Das erscheint mir widersprüchlich. Solange Ihre Identität nicht durch einen Ausweis, eine Adressbestätigung, Kontoauszüge usw. verifiziert wurde, verstehe ich das nicht.

Wenn das Casino nicht innerhalb von 14 Tagen zahlt (wir geben den Casinos genau zwei Wochen Zeit), dann lassen Sie es uns unbedingt wissen und wir werden versuchen, Ihnen zu helfen.

Nein, sie haben mich nicht nach einem Identitätsnachweis wie Ausweis, Adressbestätigung oder Kontoauszügen gefragt. Die erwähnte „Verifizierung" wurde nie klar erklärt. Zuerst hieß es, meine Auszahlung werde geprüft. Später hieß es, der Betrag sei bereits verifiziert und würde innerhalb von drei Tagen bearbeitet. Trotzdem ist mein Konto jetzt gesperrt und ich habe keinen Zugriff mehr. Deshalb bin ich so verwirrt. Sie machen widersprüchliche Aussagen ohne jegliche Erklärung oder Aufforderung zu Dokumenten. Ich habe zuvor bereits mehrere Beträge erfolgreich abgehoben (21.000 ₹, 15.000 ₹, 8.000 ₹, 16.000 ₹), aber dieses Problem trat erst auf, als ich eine Auszahlung von 20.000 ₹ beantragte. Das lässt mich vermuten, dass die Plattform kleinere Auszahlungen zulässt, aber bei größeren Beträgen Probleme bereitet. Dieses Casino betrügt die Leute.

Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie mir bei der Untersuchung dieser Angelegenheit behilflich sein könnten.

Das ist ein Betrugscasino. Sie haben mich nicht nach KYC-Daten, Kontoauszügen, Ausweis oder Adressbestätigung gefragt. Die erwähnten Überprüfungen wurden nie klar erläutert.

Wir versuchen Ihnen zu helfen, da Ihre Beschwerde noch bearbeitet wird. Sollten Sie jedoch bereits eine Auszahlung vom Casino erhalten haben, brauchen Sie sich meiner Meinung nach keine großen Sorgen zu machen. Der erste von Ihnen genannte Betrag entspricht in etwa dem, den Sie jetzt abheben möchten. Bitte haben Sie etwas Geduld, unser Team kümmert sich um Ihr Anliegen.

Ich glaube, alles wird gut ausgehen und Sie werden Ihr Geld wieder genießen können.

Im Gespräch wurde mir klar mitgeteilt, dass meine Auszahlung nicht bearbeitet wird und meine Kundennummer gesperrt ist und nicht entsperrt werden kann.

Wenn sie Ihnen das gesagt haben, müssen sie einen guten Grund dafür haben. Mal sehen, was wir herausfinden können und ob wir etwas an der Situation ändern können.

Sie haben keinen Grund, mein Konto zu sperren, ich habe gegen keine Regel verstoßen.

Sollte es zu einem solchen Fall kommen, müssen sie auch klarstellen, dass sie keine Ausreden für den bevorstehenden Rückzug vorbringen.

Ja, sie sollten es erklären können, und unser Team wird sein Bestes tun, um es herauszufinden.

Wir müssen jetzt durchhalten.

Sie beantworten Ihre Nachrichten

Die erste Beschwerde ist ja schon offen, wir müssen das also erst einmal herausfinden. 🙂

Wie viele Tage dauert die Bearbeitung der Beschwerde?

Hallo, die Frage ist, was getan werden muss, um das Problem zu lösen, und ob eine Lösung überhaupt möglich ist. Ich verstehe die Problematik, aber Geduld ist gefragt.

Bitte haben Sie Geduld und keine Sorge; Sie werden jedes Mal benachrichtigt, wenn die Beschwerde Ihre Aufmerksamkeit erfordert.

OK

Dies ist ein weiterer Fall mit dem Playkaro Casino; sie haben seinen Gewinn von über 450.000 indischen Rupien nicht ausgezahlt. Sie müssen strenge Maßnahmen gegen dieses Playkaro Casino ergreifen.