PlayAmo Casino - generelle Diskussion (Seite 3)

Hier ist der Grund für die Bewertung. 🙂

Ein Casino kann auch mit einem Sicherheitsindex von 0 betrieben werden, daran ändert sich nichts. Wir haben kein Casino auf unserer schwarzen Liste, die Tatsache, dass es woanders steht, liegt bei anderen Seiten. Wenn ein Casino etwas tut, das dem Spieler gegenüber unfair ist, versuchen wir zu helfen. Wenn sie den Fall nicht lösen können und wir auf der Seite des Spielers stehen, erhält es schwarze Punkte und sein Sicherheitsindex wird gesenkt.

Sicher, und ich sagte, wenn das Casino dies als Grund anführt, wären wir auf Ihrer Seite. Daran besteht kein Zweifel. Aber wenn Sie nicht die korrekten persönlichen Daten angegeben haben, können wir nichts tun.

Ich weiß nicht, warum sie zuerst das eingeschränkte Land und dann die persönlichen Daten genannt haben, aber wenn Sie einen Fehler gemacht haben, hatte das Casino auf jeden Fall das Recht, das zu tun, was es getan hat.

Liebes Casino Guru Team,

Vielen Dank für Ihre Antwort. Ich verstehe Ihre Position bezüglich des Sicherheitsindex und der Blacklisting. Ich möchte jedoch darauf hinweisen, dass Casino Guru zwar keine Blacklist betreibt, andere angesehene Branchenwächter wie Casinomeister und Blackmarkcasinos PlayAmo jedoch aufgrund wiederholter unfairer Praktiken bereits auf ihre Blacklist/Roguelist gesetzt haben.

Die Tatsache, dass PlayAmo mir zwei völlig unterschiedliche Gründe genannt hat („eingeschränktes Land" und „falsche persönliche Angaben"), entspricht demselben Verhaltensmuster, vor dem diese Websites gewarnt haben.

Warnung vor rechtlichen und regulatorischen Bedenken

Ich möchte auf Dama NV aufmerksam machen, das Unternehmen hinter PlayAmo Casino und mehreren anderen Online-Glücksspielplattformen

• Nicht lizenzierte Operationen:

Dama NV hat von der australischen Kommunikations- und Medienbehörde (ACMA) eine formelle Verwarnung erhalten, weil das Unternehmen australischen Spielern Glücksspieldienste ohne entsprechende Lizenz anbietet. Dazu gehören Plattformen wie SpinsUP, Rebellion Casino, MoonWin, Lucky Friends und Golden Star Casino.

• Insolvenzverfahren:

Im Juni 2024 erklärte das Gericht von Curaçao Dama NV für insolvent, nachdem es Spielerforderungen in Höhe von über 800.000 Euro nicht beglichen hatte. Obwohl die Entscheidung im August 2024 aufgehoben wurde, deutet dies auf eine Geschichte finanzieller Misswirtschaft und ein potenzielles Risiko für die Spieler hin.

• Anhaltende problematische Praktiken

Zurückhalten von Partnerzahlungen: Partner haben gemeldet, dass Dama NV Zahlungen ablehnt oder verzögert und behauptet, sie müssten zuerst die Gelder von den Spielern zurückfordern.

Kontosperrungen ohne Erklärung: Die Konten mehrerer Benutzer wurden in allen von Dama NV betriebenen Casinos sofort nach der Registrierung gesperrt.

Verzögerungen und Sperren von Auszahlungen: Spieler berichten häufig von gesperrten oder verzögerten Auszahlungen, oft nach dem Gewinn erheblicher Beträge.

Undurchsichtige Unternehmensstrukturen: Untersuchungen deuten darauf hin, dass Dama NV die Namen von Tochterunternehmen manipuliert, um der behördlichen Aufsicht zu entgehen.

• Empfehlung

Spieler sollten bei PlayAmo oder einem von Dama NV betriebenen Casino äußerste Vorsicht walten lassen. Dokumentieren Sie stets alle Transaktionen, Korrespondenzen und die Kommunikation mit dem Support. Wenden Sie sich bei Problemen an die Aufsichtsbehörden.

Wenn hier etwas Ähnliches passiert und Spieler immer wieder dasselbe melden und Beschwerden ungelöst bleiben, werden wir ähnliche Probleme und Warnungen auf jeden Fall diskutieren und berücksichtigen.

Es ist sicher nicht so, dass wir die Dinge auf die leichte Schulter nehmen, aber alles muss bestätigt werden.🙂

möchte speziell nach den Rechten der DSGVO fragen: PlayAmo hat sich wiederholt geweigert, meine personenbezogenen Daten (Vorname, Nachname und Land) zu korrigieren, obwohl ich gültige Unterlagen vorgelegt habe, was einen klaren Verstoß gegen Artikel 16 der DSGVO darstellt.

Könnte Casino Guru Ihnen Ratschläge geben zu:

Ob die wiederholte Verweigerung der Berichtigung personenbezogener Daten bei Ihren Beurteilungen als unlautere Praxis angesehen werden kann.

Wie Fälle wie meiner, bei denen es um Verstöße gegen die DSGVO geht, normalerweise von Ihrem Team und anderen Aufsichtsbehörden der Branche bewertet werden.

Hallo, schön, dich wiederzusehen.

Ich glaube, Sie haben die Antwort bereits.

„Es tut mir leid. Sie müssen Ihr Konto jedoch immer mit Ihren überprüfbaren persönlichen Daten registrieren. Wenn Ihnen Fehler auffallen, müssen Sie diese beheben, bevor Sie einzahlen und spielen. Andernfalls verstoßen Sie gegen die Regeln des Casinos und können Ihr Konto nicht verifizieren."

https://casino.guru/complaints/playamo-casino-player-s-winnings-are-confiscated-by

Könnte das Casino Ihr Konto aufgrund dieses Regelverstoßes geschlossen haben, anstatt die Informationen zu korrigieren und Ihnen das Spielen zu ermöglichen? Dieses Vorgehen ist verständlich, da Casinos typischerweise solche Maßnahmen ergreifen, wenn ein Spieler gegen die Regeln verstößt. Unter solchen Umständen möchten sie den Spieler selten zum Weiterspielen bewegen.

Ich verstehe, dass es ein Fehler war, ein ehrlicher, aber andererseits gibt es immer noch die Konsequenzen.

Wenn Sie der Meinung sind, dass das Casino Ihre Rechte verletzt hat, ist es in jedem Fall sinnvoll, rechtliche Hilfe in Anspruch zu nehmen oder, wie Sie im anderen Thread empfohlen haben, Unterstützung bei Ihrer lokalen DSGVO-Behörde zu suchen.

Die andere Möglichkeit besteht darin, es bei der Casino-Lizenzbehörde zu versuchen.

verstehe Ihre Position bezüglich der Registrierungsregeln. Meine Frage bezog sich jedoch speziell auf die DSGVO-Verpflichtungen, die über die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos hinausgehen.

PlayAmo hat sich wiederholt geweigert, meine personenbezogenen Daten (Vor- und Nachname, Land) zu korrigieren, selbst nachdem ich gültige Unterlagen vorgelegt hatte. Gemäß Artikel 16 der DSGVO hat jede Person das Recht auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten. Die Weigerung, diese Daten zu korrigieren, ist nicht nur ein Problem der Regeldurchsetzung, sondern stellt einen potenziellen Verstoß gegen EU-Recht dar.

Meine Sorge ist, ob Casino Guru bei seinen Fairness-Bewertungen Situationen berücksichtigt, in denen Casinos sich weigern, die DSGVO-Rechte einzuhalten. Mit anderen Worten:

Kann die wiederholte Verweigerung der Korrektur personenbezogener Daten in Ihren Bewertungen als unlautere Praxis angesehen werden?

Wie beurteilt Casino Guru normalerweise Fälle, in denen sich DSGVO-Rechte und Verbrauchergerechtigkeit überschneiden?

Ich respektiere, dass Casino Guru möglicherweise nicht als Datenschutzbehörde fungiert, aber da Ihre Aufgabe die Beurteilung der Fairness und Transparenz von Casinos umfasst, denke ich, dass die Einhaltung der DSGVO ein wesentlicher Teil davon ist.

Vielen Dank für die Klarstellung, wie Ihr Team mit solchen Fällen umgeht.

Um es klarzustellen: Wir fungieren nicht als DSGVO-Behörde und können daher nicht sagen, ob das Casino gegen das Gesetz verstoßen hat. Bei unseren Fairness-Checks geht es darum, ob ein Casino transparent und konsistent ist und Spieler gemäß seinen eigenen Regeln fair behandelt.

Wenn sich ein Casino weigert, personenbezogene Daten zu korrigieren, kann das für Verwunderung sorgen. Unseren Bewertungen zufolge wird dies jedoch nicht automatisch als „unlautere Geschäftspraktik" angesehen – es sei denn, es wird verwendet, um Spieler zu betrügen. Bei Fragen zur DSGVO wenden Sie sich am besten an Ihre lokale Datenschutzbehörde oder die Lizenzierungsstelle des Casinos.

Im Grunde genommen achten wir auf Fairness im Spiel des Casinos nach seinen eigenen Regeln. Die Einhaltung der DSGVO ist wichtig, liegt aber außerhalb unseres offiziellen Zuständigkeitsbereichs. Trotzdem haben Sie Recht, darauf hinzuweisen; es ist wichtig, und die Behörden können helfen, wenn das Casino nicht kooperiert.

Eine beharrliche Weigerung, die korrekten Spielerdaten einzugeben, sieht aus wie die VORBEREITUNG EINES VERBRECHENS. Nämlich Diebstahl und Betrug. Noch dazu mit erschwerenden Umständen: eine organisierte Gruppe von Menschen, manchmal in großem und besonders großem Umfang, manchmal gegen Minderjährige, mit der Absicht, diese Verbrechen systematisch zu begehen... Gleiches gilt für die berüchtigte Überprüfung vor der Einzahlung.

Auf der anderen Seite:

„Für die Vorbereitung einer Straftat darf weder die Todesstrafe noch eine lebenslange Freiheitsstrafe verhängt werden. Die Dauer oder Höhe der Strafe für die Vorbereitung einer Straftat darf die HÄLFTE der Höchstdauer oder Höhe der Strafe für eine vollendete Straftat nicht überschreiten. Dies entspricht der weit verbreiteten (wenn auch in der Gesetzgebung der Länder der Welt nicht allgemein anerkannten) Praxis, die Strafbarkeit für die Vorbereitung einer Straftat im Vergleich zu einer vollendeten Straftat zu verringern."

Nun, das ist menschlich.

Übrigens, zu welchem Zweck versucht Guru, die Leute davon zu überzeugen, dass ich ein Außerirdischer aus der Zukunft bin? Um diesen Herbst keine riesigen Gewinne für richtig vorhergesagte Sportereignisse auszuzahlen? Und ich befinde mich angeblich (manchmal) im Jahr 2026?

Nun, auch wenn ich nicht sicher bin, warum jemand hier alles schreiben würde, was Sie geschrieben haben, stimme ich dem zu und betrachte es natürlich als freie Meinungsäußerung.

Vielen Dank für Ihren Hinweis, dass wir mit Sicherheit einen Fehler auf unserer Website haben, der diesen Fehler, sozusagen, verursacht hat, bei dem das Datum auf diese Weise angezeigt wird. Unsere Spezialisten werden sich das natürlich schnellstmöglich ansehen.

Es besteht jedoch kein Grund, gleich beleidigend zu werden. Fehler passieren, oder?

Zunächst einmal halte ich meine Annahmen über den möglichen Grund für die Weigerung des Casinos, die durch die automatische Vervollständigung verzerrten Daten zu korrigieren, für durchaus zutreffend. Sie selbst haben geschrieben, dass Sie „zustimmen", obwohl Sie „nicht ganz verstehen, warum". Warum – etwas später, da mich etwas anderes mehr beschäftigt.

Mir scheint, als wäre ich (absichtlich?) eines Verbrechens, nämlich des „Missbrauchs", beschuldigt worden. Handelt es sich dabei wirklich um einen offensichtlichen Witz über Zeitreisen? 😀 Übrigens hat mich diese Situation mit dem Registrierungsdatum nur amüsiert und amüsiert. Aber jetzt haben wir ein Beispiel für die schnelle Korrektur von Benutzerdaten auf die richtigen. Und aus irgendeinem Grund ist so etwas in einem Casino angeblich unmöglich.

Warum habe ich geschrieben? Ich habe mich an der Diskussion beteiligt, um mehr Klarheit und Fairness zu schaffen. Abgesehen von diesem speziellen Fall gibt es viele andere ungesunde Tendenzen, die ein eigenes Thema wert sind.

In diesem Fall ist Aloball selbst so einfühlsam und gründlich wie eh und je, während er gleichzeitig Immunität gegenüber den Versuchen seiner Gegner zeigt, sich der Sophisterei und Demagogie (im schlimmsten Sinne des Wortes) zu bedienen.

Lieber Romi, ich habe nur den technischen Fehler kommentiert. Ich muss gestehen, dass ich die komplexen und oft verwirrenden Zusammenhänge, die du in den letzten Wochen hergestellt hast, immer noch nicht ganz verstehe.

Ich habe mit dem anderen Nutzer gesprochen und glaube, unsere Position dargelegt zu haben. Daher freue ich mich über Ihre Kommentare, werde aber nicht weiter darauf eingehen, da wir uns nicht an die DSGVO-Konformität halten. Es ist wieder einmal so. Das Casino muss über sein Vorgehen nachdenken und dem Spieler seine Position erklären.

Mir ist beispielsweise bewusst, dass Casinos in den meisten Fällen, in denen sie der Meinung sind, dass Spieler gegen die Regeln verstoßen haben, versuchen, das Konto zu schließen, da sie solchen Spielern keine weiteren Dienste anbieten möchten. Wenn sie also der Meinung sind, dass die Angabe falscher personenbezogener Daten einen Verstoß gegen die Bedingungen darstellt, was sinnvoll ist und ausreicht, um die Dienste für diesen bestimmten Spieler zu kündigen, macht es keinen Sinn, irgendwelche Daten für ihn zu korrigieren. Meiner Meinung nach haben sie einfach die Entscheidung getroffen und es dabei belassen. Ich verstehe jedoch, dass Spieler immer irgendeine Form von Unterstützung suchen. Wenn Gefühle und Emotionen im Spiel sind. Es liegt in der Natur des Menschen, aber unser Beschwerdeteam kann solche Anfragen einfach nicht bearbeiten. Daher besteht kein Druck, es sei denn, der Spieler schaltet die offizielle DSGVO-Behörde ein, da die Angelegenheit als DSGVO-Konformität dargestellt wurde – etwas, das völlig außerhalb unserer Reichweite liegt.

Da ich deinen Beitrag nicht ganz verstanden habe, hoffe ich, dass das ein wenig hilft. 🙂

Liebe Radka, ich war (leicht) nur von dem Vorwurf der Beleidigung überrascht. Und ich wiederhole: Diese schnelle Korrektur des Datums ist ein Zeichen des guten Willens des betreffenden Casinos. Andernfalls werden die Benutzer wirklich schlecht darüber denken. Die meisten dieser lächerlichen Regeln oder Anweisungen sehen nicht nur „rechtlich nichtig" aus, sondern sind auch verdächtig.

Hier noch eine meiner „komplexen und verwirrenden Assoziationen", die eigentlich (wie die vorherigen) ein Vergleichsbeispiel ist, das das Verständnis der Idee erleichtert: Dies ist ein „Laden nicht für jedermann" mit Sonderregeln des Besitzers, aus dem Film „Falling Down" mit Michael Douglas. 🔍️ Dem empörten Besucher gefiel es dort überhaupt nicht.

Ich habe mit der DSGVO nichts zu tun, da ich kein EU-Bürger bin.

Im letzten Beitrag habe ich Sophisterei erwähnt. In der russischen Wikipedia werden diese Tricks im Artikel „Demagogie" aufgeführt. Sogar gegen mich wurden die Begriffe „Konzeptsubstitution" und „Übergang zur Persönlichkeit" mehr als einmal verwendet … Ein bekannter Philosoph hat ein gutes Werk zu diesem Thema verfasst: „Eristische Dialektik" … 🔍️Es lohnt sich, darüber zu lesen, um: a) es nicht zu tun; b) diese Tricks zu erkennen.

Ich habe einmal geschrieben, dass Spieler sich mit den Methoden von Aufsteigern und sogar Betrügern vertraut machen müssen, um nicht wie sie zu sein. Andernfalls können sie Repressionen ausgesetzt sein. Solche Missverständnisse sind schon vorgekommen.

Hallo,

Die Übersetzung Ihrer Beiträge ins Englische ist oft ziemlich erfolglos, gerade wegen Ihres unglaublich reichen und einzigartigen Sprachgebrauchs. Was im Russischen eine Metapher, eine historische Parallele, ein juristischer Vergleich oder auch nur eine humorvolle Bemerkung (wie Ihre Zeitreisewitze) sein könnte, sieht in der maschinellen Übersetzung ganz anders aus. Manchmal liest sich eine wahrscheinlich ironische oder spielerische Wendung im Englischen wie eine halb ernst gemeinte Anklage.

Deshalb antworten wir manchmal sehr direkt und sachlich und versuchen, die Diskussion auf die ursprüngliche Beschwerde zu beschränken, während Sie viel allgemeiner und philosophischer über Regeln, Fairness und Kommunikation schreiben. Das Ergebnis ist, dass beide Seiten in gewisser Weise ein anderes Spiel spielen: Wir beschäftigen uns mit KYC- und Fairness-Checks, und Sie erforschen die tiefere Bedeutung von Regeln und deren Anwendung. Darüber hinaus führt die Übersetzung zu Fehlern und Bedeutungsverschiebungen, sodass Missverständnisse entstehen, selbst wenn keine beabsichtigt waren.

Ich möchte klarstellen, dass hier niemand Sie beleidigen oder beschuldigen wollte. Wenn etwas so klang, muss es sich um eine unglückliche Nebenwirkung der Übersetzung und der unterschiedlichen Ausdrucksebenen handeln.

Vielen Dank also für Ihre Beiträge. Ich verstehe vielleicht nicht immer alles, aber ich schätze Ihre Bemühungen, neue Perspektiven einzubringen. Darüber hinaus muss ich zugeben, dass der Rest oft über meinen Horizont hinausgeht.

Hast du übrigens etwas Spezielles zum PlayAmo Casino hinzuzufügen? Falls nicht, könnte ich dir vorschlagen, einen eigenen Thread zu eröffnen und deine philosophischen Bemerkungen zu teilen? Ich glaube, das würde es uns allen leichter machen, sie zu verstehen. Danke. 🙏