Pistolo Casino - generelle Diskussion (Seite 9)

Bedeutet das aber, dass Sie am Ende Ihren Gewinn erhalten haben?

Ja, alles geklärt, danke, Casino-Guru

Ich habe meine erste Auszahlung im Pistolo Casino getätigt: 390 Euro! Ich bin am zweiten Tag! Glaubst du, ich muss leiden, um mein Geld zu bekommen?

Und ist Ihr Konto bereits vollständig verifiziert oder noch nicht?

Manchmal verlängert sich auch die Wartezeit, wenn Sie zuerst verifiziert werden müssen.

Für mein Konto ist laut Unternehmen keine Identifizierung erforderlich.

Verstehen.

Wie ist die aktuelle Situation? Gibt es Neuigkeiten vom Casino?

Die Situation ist nicht gut! Gestern teilten sie mir mit, dass meine Auszahlung bearbeitet wurde und morgen auf meinem Konto erscheinen wird! Heute teilte mir eine andere Person im Live-Chat mit, dass es eine große Anzahl von Anfragen gibt und es zu Verzögerungen kommen wird. Ich weiß nicht mehr, was ich glauben soll! Es ist eine Schande! Ich habe so viele Tage lang eine Beschwerde eingereicht und Sie haben nicht geantwortet.

Wie Sie in Ihrer Beschwerde erläutert haben, kann unser Team leider nicht vor Ablauf der 14-tägigen Frist eingreifen. Aus diesem Grund hat niemand auf Ihre Beschwerde geantwortet.

Ich hoffe aber, dass es wirklich bald ausgezahlt wird, wenn alle Anfragen bearbeitet sind.

Die 14 Tage sind vorbei! Willst du mich veräppeln? Ich warte schon mehr als zwei Tage

Wenn du schneller antwortest, würdest du vielen Menschen helfen! Ich warte schon seit zwei Wochen auf meinen Aufstieg, ich werde nicht länger hier sitzen und warten! Du hilfst mir überhaupt nicht! Es tut mir leid.

Wann genau haben Sie bitte die Auszahlung beantragt?

Ich werde mich so schnell wie möglich mit meinem Kollegen in Verbindung setzen, um Ihre Beschwerde zu prüfen.

Bitte beachten Sie auch, dass wir täglich Hunderte von Beschwerden bearbeiten müssen und es unmöglich ist, jeden Tag auf jede einzelne davon zu antworten.

vor 13 Tagen

Bitte geben Sie das genaue Datum an.

Guten Abend!

Ich habe ein Problem mit einer Zahlung vom Pistolelo Casino.

Ich warte seit Sonntag.

Ist es zuverlässig?

Ich spreche mit ihnen und sie sagen mir immer wieder, dass sie vorbeikommen werden und ich mir keine Sorgen machen soll.

Darf ich fragen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und ob dies Ihr erster Auszahlungsversuch in diesem Casino ist?

Hoffentlich tun sie das wirklich, wie sie sagen, natürlich.

Sie haben mich nicht gebeten, mein Konto zu verifizieren.

Ja, es ist die erste Himmelfahrt.

Zuerst sagten sie mir, es würde drei Tage dauern, und nach drei Tagen sagten sie mir, sie seien beschäftigt und ich solle warten.

Oh, also haben sie Ihnen gesagt, dass es viele Auszahlungsanträge gegeben hat und dass sie überlastet sind?

Das kann tatsächlich manchmal passieren, wissen Sie; wir haben es schon einmal erlebt. Mal sehen, wie es am Montag aussieht. Geben Sie uns bitte Bescheid.

Deine Antwort scheint nicht zu passen. Mir ist aufgefallen, dass der beigefügte Screenshot mit den Aussagen des Spielers übereinstimmt. Er erwähnte auch ein Video. Ich habe deine Antwort gelesen und festgestellt, dass dein Spielverständnis mangelhaft ist. Ich hoffe, du hast deinen Fehler korrigiert, aber anscheinend ist das nicht der Fall.

Ich glaube nicht, dass Sie mit diesem Ansatz irgendeinem Gerechtigkeitssinn dienen.

Hallo, ich warte seit neun Tagen auf einen Gewinn von Pistolo und habe immer noch nichts erhalten. Der Kundenservice sagt mir immer wieder, dass es geprüft wird. Hat jemand einen Tipp, was ich tun soll? Danke.

Haben sie Ihnen denn mitgeteilt, was sie überprüfen müssen?

Manchmal findet die Verifizierung mittendrin statt, aber gegebenenfalls müssen auch noch einige Überprüfungen seitens der Spieleanbieter durchgeführt werden.

Bitte teilen Sie uns mit, was genau man Ihnen darüber gesagt hat und ob Ihr Konto bereits vollständig verifiziert ist.