Pin-Up Casino - generelle Diskussion (Seite 4)

Wenn ich darf, würde ich Ihnen wärmstens empfehlen, eine Beschwerde einzureichen, insbesondere wenn Sie der Meinung sind, dass es sich um einen Diebstahl handeln könnte, wie Sie bereits mehrfach gesagt haben. Unser Team wird wie immer sein Bestes geben, um Ihnen weiterzuhelfen. Ich ziehe es vor, hier keine Spekulationen anzustellen, bevor wir den Ausgang dieser Angelegenheit sehen können. Wenn Sie sich also entscheiden, eine einzureichen, finden Sie hier 👈 den Link, über den Sie dies ganz einfach tun können. Bitte teilen Sie uns Ihre Entscheidung mit. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Hallo Romi, vielen Dank, heute hat mir das Casino eine Nachricht geschickt, dass sie meinen Kontoauszug haben wollen, dieser aber die Einzahlungen widerspiegelt, die in ihrem Casino getätigt wurden.

Ich kann das verstehen, denn ihre Nachrichten sind eigentlich die gleichen und verwirrend, ja verwirrend, das Problem ist, dass mein Kontoauszug vom März, damit Sie sich die Einzahlungen ansehen können, die ich im Casino getätigt habe, in dem anderen Kontoauszug widergespiegelt wird, den ich gekürzt habe -Off-Datum Es ist der 14. eines jeden Monats, was bedeutet, dass ich bis zum 14. April warten muss, um sie Ihnen zusenden zu können.

Was für ein katastrophales Casino, und an dem Tag, an dem ich vor Gericht bin, werden sie vielleicht etwas anderes für mich erfinden. Meine größte Angst.

Die Wahrheit ist, wenn ich eine Beschwerde einreichen möchte, haben sie bereits die letzten 3 Kontoauszüge oder Kontoauszüge meines Kontos, es läuft auf meinen Namen, genau wie mein verifiziertes Casino-Konto, weil ich warten muss, was das ist, ist zu unfair und unethisch. Kasino.

Ich habe bereits auf den Link geklickt, den du mit mir geteilt hast, Romi, aber ich klicke auf „Eine Beschwerde wegen eines Rückerstattungsproblems einreichen" und es kommt mir vor, als wäre es nur ein kleines Kästchen, aber es gibt keine weiteren Optionen.

Vertrauen Sie diesem Casino nicht und die Auszahlung beträgt nur fast 200 Dollar, stellen Sie sich das bei größeren Beträgen vor.

Bitte sagen Sie mir, wie ich eine Beschwerde einreichen kann. Dieses Casino ist wirklich zu ermüdend und es stiehlt wirklich mit Spielern, die Abhebungen vornehmen, und das Casino sieht, dass es auf lange Sicht ein Verlust für sie wäre und vielleicht auch nicht, weil ich in anderen Casinos verloren habe, aber es gefällt ihnen nicht. ein Risiko eingehen

Ich weiß nicht, ob ich lachen oder wütend werden soll, aber in der neuen Nachricht steht das schon zehnmal, sie haben mir dasselbe geschickt, es scheint wie ein Kopieren und Einfügen. Ich erkläre die Nachricht:

Hallo Maria!

Vielen Dank für die bereitgestellten Informationen. Das angeforderte Dokument mit den informierten Anforderungen ist dasjenige, das für den Abschluss dieses Prozesses erforderlich ist. In jedem Fall achten wir auf das Datum, an dem Sie uns das angeforderte Dokument zusenden.

Um Ihre Anfrage weiter bearbeiten zu können, bitten wir Sie, uns den Kontoauszug Ihrer Karte **1458 vorzulegen, mit der Sie die PIN-UP-Zahlung im gesamten Monat März getätigt haben.

Grundlegende Anforderungen an das beizufügende Dokument:

PDF-Format;

Auf der Abrechnung müssen Sie die Kartennummer angeben;

Der Kontoauszug muss für den gesamten Monat März vorliegen.

Bitte beachten Sie, dass Unterlagen im Rahmen der Bearbeitung Ihres Antrags innerhalb von 5 Tagen nach Eingang berücksichtigt werden können. Wir informieren Sie auch darüber, dass es manchmal zu Fristverlängerungen kommen kann.

Danke für dein Verständnis.

Aufrichtig,

PIN-UP-Unterstützung

Hallo. Ich denke, dass das Casino alle von Ihnen getätigten Einzahlungen überprüfen muss, aus welchem Grund auch immer. Es ist ein wirklich übliches Verfahren, würde ich sagen. Bitte kommen Sie hier nicht zu falschen Schlussfolgerungen.

Versuchen Sie, die Beschwerde noch einmal einzureichen, und lesen Sie bitte alle darin enthaltenen Fragen sorgfältig durch. Sie sollten es schaffen können. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie Hilfe benötigen, schreiben Sie bitte eine E-Mail an unser Team unter /" target="_blank" rel="nofollow ugc noopener noreferrer"> complaints@casino.guru .

Lesen Sie hier auch unseren Artikel Informationen und Anweisungen zur Beschwerdelösung , um den Prozess besser zu verstehen, wenn Sie möchten.

ICH:

Ich stelle mir vor, dass sich die Kontoauszüge auf die Kontoauszüge beziehen, aber dort steht nicht die Plastikkartennummer, wie auch immer man es nennen will, man liest nur den Interbankcode und die Kontonummer, aber nicht die Plastiknummer, meinen Kontoauszug, damit ich es kann Wenn Sie den gesamten Monat März versenden, würde dies bis zum 14. April dauern, da die Termine immer der 14. eines jeden Monats sind.

Akzeptieren Sie meinen Kontoauszug mit der Überweisung an Ihr Casino und ich muss bis zum 14. April warten, bis der Kontoauszug eintrifft, damit ich ihn aus der Bankanwendung herunterladen kann, damit Sie mich bezahlen können. Ich wiederhole, ich muss bis zum 14. April warten damit sie mich bezahlen können, wenn sie den Kontoauszug sehen.

Ich kann meine Bank bitten, mir die Entwicklung der Einzahlungen zuzusenden, die ich in ihrem Casino getätigt habe, damit ich ausgezahlt werden kann und nicht bis zu meinem Stichtag warten muss, um den Kontoauszug für jeden Monat zu erhalten

Sie stecken den Dieb fest:

Hallo Maria!

Vielen Dank für das bereitgestellte Foto.

Um Ihre Anfrage weiter bearbeiten zu können, bitten wir Sie, uns den Kontoauszug Ihrer Karte **1458 vorzulegen, mit der Sie die PIN-UP-Zahlung im gesamten Monat März getätigt haben, falls auf Ihrem Kontoauszug noch kein Stichtag angegeben ist. Bitte teilen Sie uns Ihren Einsendetermin mit, damit wir diesen berücksichtigen können.

Grundlegende Anforderungen an das beizufügende Dokument:

PDF-Format;

Auf der Abrechnung müssen Sie die Kartennummer angeben;

Der Kontoauszug muss für den gesamten Monat März vorliegen.

Bitte beachten Sie, dass Unterlagen im Rahmen der Bearbeitung Ihres Antrags innerhalb von 5 Tagen nach Eingang berücksichtigt werden können. Wir informieren Sie auch darüber, dass es manchmal zu Fristverlängerungen kommen kann.

Danke für dein Verständnis.

Aufrichtig,

PIN-UP-Unterstützung

ICH:

Hallo, heute war ich in der Bancoppel-Bankfiliale und dort wurde mir mitgeteilt, dass es sich bei meinen von Ihnen aufgerufenen Kontoauszügen um denselben Kontoauszug handelt, die Kartennummer nicht enthalten ist, da sie abgelaufen ist und mein Bankkonto nicht.

(Sowohl die Kontonummer als auch das Interbank-Passwort sind die einzigen Dinge, die den Kontoauszügen hinzugefügt werden können und werden, da ich die Abhebungen per Spei über das Interbank-Konto-Passwort beantrage, das auf meinen Namen Maria C.... M. lautet. ... G... und die Plastikkarte, die in meinem Bankkonto enthalten ist, ich habe Ihnen bereits ein Foto der Plastikkarte geschickt, auf dem ich beim Einkaufen meinen Namen (Maria Candelaria Maldonado Garcia) angegeben habe. Aus diesem Grund habe ich Ihnen bereits ein Foto meiner Karte und die Kontoauszüge geschickt, die mit meinem Bankkonto übereinstimmen. Teilen Sie mir daher mit, welche Informationen ich Ihnen sende, da ein Kontoauszug mit der Kartennummer nicht möglich ist. Aber wenn die Informationen auf meinem Konto, die ich bereits gesendet habe, und das Konto sind, dass der Kunststoff demselben Konto hinzugefügt wurde.

Sie:

Hallo Maria!

Vielen Dank für das bereitgestellte Foto.

Um Ihre Anfrage weiter bearbeiten zu können, bitten wir Sie, uns den Kontoauszug Ihrer Karte **1458 vorzulegen, mit der Sie die PIN-UP-Zahlung im gesamten Monat März getätigt haben.

Grundlegende Anforderungen an das beizufügende Dokument:

PDF-Format;

Auf der Abrechnung müssen Sie die Kartennummer angeben;

Der Kontoauszug muss für den gesamten Monat März vorliegen.

Bitte beachten Sie, dass Unterlagen im Rahmen der Bearbeitung Ihres Antrags innerhalb von 5 Tagen nach Eingang berücksichtigt werden können. Wir informieren Sie auch darüber, dass es manchmal zu Fristverlängerungen kommen kann.

Danke für dein Verständnis.

Aufrichtig,

PIN-UP-Unterstützung

ICH:

Ich habe Ihnen den Kontoauszug vom März bereits zugesandt, aber aufgrund unseres aktuellen Termins, dem 22. März, ist er erst am 13. März 2024 verfügbar. Er ist der einzige, den mir die Bank geben kann, da die Bank noch immer keine Informationen von hochlädt Tage später. Da ich sie bereits an Sie gesendet habe, ist die Auszahlung für mich völlig legal.

Abgesehen davon, dass Sie sich nur darum kümmern sollten, zu überprüfen, ob ich der Inhaber des Kontos bin, das auf meinen Namen Maria C....... M...... G..... Person lautet Sie haben meine Identität bereits überprüft, indem sie ihnen mein INE geschickt haben, das ein Identitätsnachweis aus Mexiko ist, und sie haben mein Konto validiert, dasselbe Konto in meinem Namen, das ich in ihren Casinos eingezahlt habe, und dasselbe Konto, auf dem ich meine Auszahlungen beantrage, tue ich nicht Ich verstehe nicht, warum sie Ausreden finden, um nicht zu zahlen oder Fristen zu verlängern. Ich habe Ihnen bereits die letzten 3 Kontoauszüge als PDF zugesandt, also erfinden Sie bitte keine weiteren Ausreden und zahlen Sie mein Geld.

Sie:

Hallo Maria!

Vielen Dank für das bereitgestellte Foto.

Um Ihre Anfrage weiter bearbeiten zu können, bitten wir Sie, uns den Kontoauszug Ihrer Karte **1458 vorzulegen, mit der Sie die PIN-UP-Zahlung im gesamten Monat März getätigt haben.

Grundlegende Anforderungen an das beizufügende Dokument:

PDF-Format;

Auf der Abrechnung müssen Sie die Kartennummer angeben;

Der Kontoauszug muss für den gesamten Monat März vorliegen.

Bitte beachten Sie, dass Unterlagen im Rahmen der Bearbeitung Ihres Antrags innerhalb von 5 Tagen nach Eingang berücksichtigt werden können. Wir informieren Sie auch darüber, dass manchmal die Fristen eingehalten werden

ICH:

Ich habe bereits die PDF-Formate meiner letzten 3 Kontoauszüge gesendet, ich wiederhole sie im PDF-Format (ICH WERDE SIE NOCHMALS SENDEN) (Und diese werden von der Bank im PDF-Format aus dem Antrag meiner Bank ausgestellt, ich sende sie Ihnen, es ist völlig legal )

Die Kartennummer, mit der ich die Einzahlung in Ihrem Casino getätigt habe, lautet 4169 ggsd 8019 1458 und lautet auf meinen Namen, nämlich María CM G. Von der Bank mit offiziellem Namen in Mexiko, BanCoppel, SA Institución de Banca Múltiple

Ich füge Fotos der Karte hinzu, damit Sie ein Bild der Karte haben, das offensichtlich meine drei Sicherheitsnummern abdeckt, da dies vertraulich und für mich völlig legal ist.

ICH:

Ich sende Ihnen keine Fotos, sondern die Kontoauszüge des Kontos, auf dem ich meine Auszahlungen anfordere und insbesondere dort, wo ich sie einzahle

Sie: (der Pin-Up-Casino-Dieb)

Hallo Maria!

Vielen Dank für die bereitgestellten Informationen. Das angeforderte Dokument mit den informierten Anforderungen ist dasjenige, das für den Abschluss dieses Prozesses erforderlich ist. In jedem Fall achten wir auf das Datum, an dem Sie uns das angeforderte Dokument zusenden.

Um Ihre Anfrage weiter bearbeiten zu können, bitten wir Sie, uns den Kontoauszug Ihrer Karte **1458 vorzulegen, mit der Sie die PIN-UP-Zahlung im gesamten Monat März getätigt haben.

Grundlegende Anforderungen an das beizufügende Dokument:

PDF-Format;

Auf der Abrechnung müssen Sie die Kartennummer angeben;

Der Kontoauszug muss für den gesamten Monat März vorliegen.

Bitte beachten Sie, dass Unterlagen im Rahmen der Bearbeitung Ihres Antrags innerhalb von 5 Tagen nach Eingang berücksichtigt werden können. Wir informieren Sie auch darüber, dass es manchmal zu Fristverlängerungen kommen kann.

Danke für dein Verständnis.

Aufrichtig,

PIN-UP-Unterstützung

Ich: (meine letzte Nachricht, in der ich um das bitte, worum ich von Anfang an gebeten habe)

Die Kartennummer erscheint nicht auf der Abrechnung, was kann ich tun?

Wie Sie sehen, tun sie alles, um Zahlungen zu vermeiden. Ich habe die Kontoauszüge bereits gesendet, aber sie möchten den Kontoauszug oder den Kontoauszug mit der Kartennummer, die meine Bank nicht gibt. Ich kann ihnen die Bewegung senden, wenn ich bei ihnen einzahle Thief Casino und mit dem Worse-Service, und dennoch haben sie kein Interesse und wiederholen das Gleiche, sie beantworten weder die Fragen noch sind sie daran interessiert, dass ich die von ihnen angeforderten Kontoauszüge bereits schicke.

Sie geben nur vage Antworten und ich habe ihnen bereits gesagt, dass die Kontoauszüge des Kontos, seit ich die Einkäufe getätigt habe, nicht angezeigt werden, und sie fahren mit den vagen Antworten fort und fragen nach dem Gleichen, und es spielt keine Rolle, welche Erklärungen ich ihnen gebe.

Und zahlen Sie nicht nur einmal ein, sondern mehr als dreimal in Ihrem Pin-Up-Thief-Casino

Romi muss nichts verifizieren, der Beweis ist da und wer mehr über den Diebstahl dieses Casinos wissen möchte, bevor er eine Einzahlung tätigt oder diesem Casino vertraut, kann mir eine private Nachricht senden oder hier eine Nachricht hinterlassen und ich gebe ihm meine E-Mail-Adresse bzw meine Nummer. Mobile, ich spreche Englisch und Spanisch, damit ich sie unterstützen kann, damit sie nicht in diesem diebischen Casino einzahlen.

Romi, die Links, die du gepostet hast, funktionieren nicht, danke

Hallo. Vielen Dank für die Beiträge. Nachdem ich alle Nachrichten gelesen habe, kann ich Ihren Standpunkt verstehen und dass Sie sich vom Casino betrogen fühlen. Leider können wir hier im Forum nicht viel tun. Unser Beschwerdeteam wird sich Ihren Fall besser ansehen können, aber Sie müssen eine Beschwerde einreichen, um ihm die Chance zu geben. Haben Sie versucht, ihnen eine E-Mail zu senden? complaint@casino.guru E-Mail-Adresse, die Ihnen vielleicht dabei hilft, eine Beschwerde einzureichen?

Entschuldigung für die nicht funktionierenden Links. Veröffentlichen Sie es erneut hier: Informationen und Anweisungen zur Beschwerdelösung . Bitte lassen Sie mich wissen, wie es Ihnen ergeht.

Hallo Romi, wenn das so ist und ich das verstehe, können sie nicht viel tun. Ich verstehe, mein Freund, heute haben sie mir diese letzte E-Mail geschickt:

Hallo Maria!

Vielen Dank für die bereitgestellten Informationen. Das angeforderte Dokument mit den informierten Anforderungen ist dasjenige, das für den Abschluss dieses Prozesses erforderlich ist. In jedem Fall achten wir auf das Datum, an dem Sie uns das angeforderte Dokument zusenden. Sie können uns das von der Bank bereitgestellte Dokument zusenden, das analysiert werden soll.

Um Ihre Anfrage weiter bearbeiten zu können, bitten wir Sie, uns den Kontoauszug Ihrer Karte **1458 vorzulegen, mit der Sie die PIN-UP-Zahlung im gesamten Monat März getätigt haben.

Grundlegende Anforderungen an das beizufügende Dokument:

PDF-Format;

Auf der Abrechnung müssen Sie die Kartennummer angeben;

Der Kontoauszug muss für den gesamten Monat März vorliegen.

Bitte beachten Sie, dass Unterlagen im Rahmen der Bearbeitung Ihres Antrags innerhalb von 5 Tagen nach Eingang berücksichtigt werden können. Wir informieren Sie auch darüber, dass es manchmal zu Fristverlängerungen kommen kann.

Danke für dein Verständnis.

Aufrichtig,

PIN-UP-Unterstützung

Wie Sie sehen, sagen sie mir, dass sie sich meinen Kontoauszug ansehen werden, aber bis die Bewegungen erscheinen, sowohl die Einzahlungen, die ich im Casino getätigt habe, als auch die Abhebungen, die sie mir ausgezahlt haben.

Mein Gerichtstermin ist der 14., ich werde auf diesen Termin warten, um Ihnen die Kontoauszüge zuzusenden.

Wenn sie mich in diesem Moment nicht bezahlen und mein Konto aktivieren, da es gesperrt ist, reiche ich meine Beschwerde ein, in der Sie mir sagen, ob positiv oder negativ, ich werde hier berichten.

Mein Ärgernis (ich nenne ein Beispiel) ist, dass auf Seiten oder Anwendungen von Händlern oder Investitionen, die, glauben Sie mir, die gleichen oder größere Beträge abwickeln, sie einen besseren Service bieten als die überwiegende Mehrheit der Casinos, wir als Spieler sollten diese Behandlung fordern , es ist so, als ob wenn ich ein Produkt kaufe und sie es mir erst liefern, wenn der Verkäufer es will, dann ist das nicht fair.

Ich werde dem Pin UP Casino eine Chance geben. Ich habe keine andere Wahl und werde hier kommentieren, ob ich, nachdem ich den Kontoauszug mit allen Transaktionen am 14. April an das Casino gesendet habe, bezahlt werde oder wirklich stehle.

Aber ihr Service lässt zu wünschen übrig.

Hier werde ich kommentieren, was passiert ist, Romi, und mich bei dir bedanken, Freund.

Ehrlich gesagt bin ich jetzt aufgrund des automatisch übersetzten Textes etwas verwirrt.

Ich werde aber trotzdem versuchen, ein paar Dinge zu erwähnen, vielleicht finden Sie sie hilfreich:

Wenn Sie den Kartenzahlungsverlauf oder den Kontoauszug vorlegen können, würde ich das unverzüglich tun. Auch wenn ich mit Ihrer recht komplexen Situation nicht ganz vertraut bin, würde ich versuchen, eine weitere Verzögerung zu vermeiden und mich darauf konzentrieren, alle Prüfungen zu bestehen. Meiner Meinung nach müssen Sie sie letzten Endes alle bestehen.

Wie dem auch sei, haltet uns gerne auf dem Laufenden, wir bleiben gerne in Kontakt. Ich wünsche euch eine faire Lösung! 🤞

Radka, das Problem ist, dass es sich um ein Konto mit Stichtag handelt. Lassen Sie mich erklären, mein Stichtag ist der 14. eines jeden Monats, das Datum, an dem ich meine Bewegungen vom 14. bis zum 14. sehen kann, zum Beispiel März bis April. Das Casino hat die schlechte Einstellung, dass ich zwar einen Screenshot gesendet habe von meinem Handy mit den Überweisungen, die ich im Casino getätigt habe, er hat kein Interesse, er möchte, dass der Kontoauszug und meine Kartennummer angezeigt werden, ich habe oben bereits kommentiert, es ist ein Bankkonto und die Kartennummer oder Plastik erscheint nicht Auf dem Kontoauszug sagt mir die Bank, warum die Karte ein Ablaufdatum hat, sie könnte beschädigt werden oder verloren gehen, daher sieht die Bank es nicht als notwendig an und bei jeder dieser Optionen müsste ich sie ändern, aber wenn die Einzahlungen Was ich mit dem Casino gemacht habe, ist, dass in dem Kontoauszug angezeigt wird, was das Casino möchte.

Ich habe also keine andere Wahl, als auf den Stichtag 14. April zu warten und mir die Bewegungen des Casinos anzusehen, um sie in einer PDF-Datei zu senden, wie es das Casino wünscht.

Es tut mir leid, das sagen zu müssen, aber das Casino hätte mich um eine Referenz meiner Bank oder einen Screenshot der Überweisungen bitten und dies beschleunigen können, aber das wollte es nicht. Mir bleibt nichts anderes übrig, als zu warten. Ich habe es gekauft und es scheint, als wollten sie es mir fast einen Monat später liefern, ein sehr schlechter Service vom Casino.

Radka, du hast mir gesagt, dass ich mich beeilt habe, glauben Sie mir, dass ich mehr als 8 Nachrichten gesendet habe und das Casino nur wiederholt und wiederholt, es ist nicht an den Optionen interessiert, die ich vorgeschlagen habe (die für sie zu 100 % legale Optionen sind). aber sie waren nie interessiert. (NUR WIEDERHOLEN SIE ES SICH AUS) In der letzten Nachricht, die ich vom Casino erhalten habe und die ich bereits oben gepostet habe, heißt es, dass sie auf meinen Gerichtstermin warten, um den Monat März vollständig zu visualisieren, und dass sie es tun werden Analysieren Sie den Kontoauszug vom 14. April.

Ich wiederhole, mir bleibt nichts anderes übrig, als zu warten, wie das Casino vorschlägt. Das ändert natürlich nichts an dem schlechten Service, immer wieder zu wiederholen, es scheint, als würde man mit Robotern schreiben. Und der Live-Chat des Casinos weiß nichts, nur per E-Mail wiederhole ich, dass es sich nur um Stiefel handelt

Ja, ich teile Ihnen mit, dass es Mitte April passiert ist.

Grüße

In meinem Land können Sie jede Bank bitten, einen zusätzlichen Kontoauszug bereitzustellen – wann immer Sie diesen benötigen.

Ehrlich gesagt bin ich auch in diesem Teil verloren:

„ In der letzten Nachricht, die ich vom Casino erhalten habe und die ich bereits oben gepostet habe, heißt es, dass sie auf meinen Gerichtstermin warten, um den Monat März vollständig zu visualisieren, und dass sie den Kontoauszug am 14. April analysieren werden. "

Wie auch immer, wenn Sie denken, Sie sollten warten, dann warten Sie. Ich habe nur versucht zu helfen 🙂, aber wenn es um ein Gericht geht, lasse ich das ganz ohne weitere Vorschläge.

Radka in jedem Land der Welt können Sie den Kontoauszug anfordern und erhalten dann ein ausgedrucktes Formular mit den Bewegungen von vor 3 Tagen. Sie erhalten es ausgedruckt oder Sie haben in Ihrer Bewerbung sofort die Bewegungen für alle Bewegungen, die Sie gemacht haben, sichtbar.

Ich habe das dem Casino gegenüber erwähnt und sie haben kein Interesse, sie wiederholen einfach Dinge und sie wollen kein Foto oder Bild des Kontoauszugs, sie wollen es im PDF-Format und ich werde es noch einmal wiederholen, Freund, sie wiederholen nur Dinge, Sie bieten Ihnen während des gesamten Gesprächs, das ich mit dem Casino geführt habe, keine Optionen an, und der Chat hilft nicht viel, wenn Sie eine E-Mail an die Hilfe-E-Mail-Adresse senden.

Aus diesem Grund bleibt mir nichts anderes übrig, als zu warten und meinen Kontoauszug als PDF-Datei herunterladen zu können.

Senden Sie nun diese E-Mail:

Auf meinem Handy gibt es eine Art Screenshot meines Bankkontos der Überweisungen, die ich von meinem Bankkonto an Ihr Casino getätigt habe, oder der Einzahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, damit ich nicht warten und mich beeilen muss und nicht warte auf meinen Gerichtstermin. meines Kontoauszugs, der, wie bereits erwähnt, der 14. des Folgemonats ist.

Danke

Ich werde darauf warten, von Ihnen zu hören, um die Zahlung und Freigabe meines Casino-Kontos zu beschleunigen, da es gesperrt ist

Das Casino antwortete mir:

Hallo Maria!

Vielen Dank für die bereitgestellten Informationen. Das angeforderte Dokument mit den informierten Anforderungen ist dasjenige, das für den Abschluss dieses Prozesses erforderlich ist. In jedem Fall achten wir auf das Datum, an dem Sie uns das angeforderte Dokument zusenden. Sie können uns das von der Bank bereitgestellte Dokument zusenden, das analysiert werden soll.

Um Ihre Anfrage weiter bearbeiten zu können, bitten wir Sie, uns den Kontoauszug Ihrer Karte **1458 vorzulegen, mit der Sie die PIN-UP-Zahlung im gesamten Monat März getätigt haben.

Grundlegende Anforderungen an das beizufügende Dokument:

PDF-Format;

Auf der Abrechnung müssen Sie die Kartennummer angeben;

Der Kontoauszug muss für den gesamten Monat März vorliegen.

Bitte beachten Sie, dass Unterlagen im Rahmen der Bearbeitung Ihres Antrags innerhalb von 5 Tagen nach Eingang berücksichtigt werden können. Wir informieren Sie auch darüber, dass es manchmal zu Fristverlängerungen kommen kann.

Danke für dein Verständnis.

Aufrichtig,

PIN-UP-Unterstützung

Das Casino antwortet mir genauso wie zuvor, ich muss auf meinen Gerichtstermin warten, bis der Kontoauszug und die Bewegungen dem Casino vorliegen.

Ich hoffe, dass ich keine Probleme mehr habe.

Grüße.

Unserer Erfahrung nach akzeptieren die meisten Casinos ehrlich gesagt nur Dokumente im PDF-Format, also ist das eigentlich nichts Ungewöhnliches. Bitte legen Sie das angeforderte Dokument vor, damit Sie an Ihr Geld kommen, und informieren Sie uns, wenn Sie Neuigkeiten haben.

Update: Ich habe gerade meinen Kontoauszug vom 14. März bis 13. April gesendet, der meine Bewegungen bei diesem Casino zeigt, und ich werde immer noch gebeten, die Kartennummer im Kontoauszug zu lesen. Viele Banken tun dies nicht, da die Karte verloren gehen oder nicht mehr funktionieren kann.

Das Casino antwortet mir, dass sie ihnen einen Kontoauszug schicken müssen, auf dem die Kartennummer zu lesen ist. Das ist unmöglich, da ich ihn nicht habe. Ich wiederhole, auf dem Kontoauszug vom 13. März bis 14. April sind die Bewegungen im Casino klar angegeben und selbst dann wiederholt nur das Casino dasselbe.

Romi, ich habe den Kontoauszug gesendet und die Einzahlungsbewegungen zum Pin-up-Casino werden deutlich angezeigt und es scheint, dass sie mir das nicht einmal auszahlen wollen, wenn es ein Problem gibt und ich richtig liege, was ich tun kann (warte, bis mein Gericht war, damit ich ihnen den Kontoauszug senden kann, ich habe ihn bereits gesendet und es scheint, dass sie mich nicht bezahlen wollen, obwohl sie sehen, dass ich im Kontoauszug die im Casino vorgenommenen Bewegungen wiederhole)