Jedes Mal, wenn ich mit ihnen Kontakt aufnehme, antworten sie, dass unsere Experten daran arbeiten. Sie werden den Betrag bald erhalten, aber Sie haben Recht, ich glaube, niemand arbeitet daran, sondern macht sich nur über seine Kunden lustig.
Sie antworten jedes Mal, wenn ihre Experten daran arbeiten, aber sie senden nie die Rückerstattung. Sie geben die gleiche Antwort wie in den letzten 60 Tagen.
Nichts Neues, genauso wie das Alte, wir arbeiten daran. Sie werden Ihren Betrag bald erhalten und seitdem sind zwei Monate vergangen
Ich habe großen Spaß beim Spielen hier ...
Können Sie einen Screenshot von dem bereitstellen, was Ihnen beim letzten Mal gesagt wurde? Wenn das Casino aus irgendeinem Grund tatsächlich einer Rückerstattung zugestimmt hat, glaube ich nicht, dass dafür ein Expertenteam erforderlich ist.
Ist es möglich, dass Sie nur mit dem Chat-Mitarbeiter und nicht mit dem Support gesprochen haben? Bei einem Casino mit einem solchen Ruf kann ich mir gut vorstellen, dass der Chat Ihnen nur das Übliche erzählt. Daher empfehle ich Ihnen, sich an einen sachkundigeren Mitarbeiter zu wenden, um zu bestätigen, dass Ihre Rückerstattung bearbeitet wird.
Nur meine Sichtweise.
Könnten Sie noch etwas Konkreteres hinzufügen? Was ist für Sie das Beste daran?
ich kontaktiere sie tagein, tagaus, aber jedes Mal antworten sie mit der gleichen
Haben Sie versucht, das Casino zu kontaktieren, wie Radka oben vorgeschlagen hat?
Ich habe sie über Love Support kontaktiert
Es ist jedoch immer besser, mit einem Online-Casino per E-Mail über die entsprechende Abteilung zu kommunizieren.
Probieren Sie es unbedingt aus.
Ich habe es schon versucht, Bruder, aber es hat nichts genützt, sie antworten auch dasselbe
Das ist schade.
Offensichtlich sind sie Betrüger. Sie sagen mir seit 68 Tagen, dass wir daran arbeiten, bitte warten Sie.
Das ist natürlich schlecht. Sie können aber trotzdem eine Beschwerde einreichen, wenn Sie möchten, damit unser Team versuchen kann, einzugreifen, auch wenn ich nicht sehr zuversichtlich bin, dass wir etwas erreichen werden. Aber man weiß ja nie, oder?
Und wenn die Beschwerde nicht gelöst wird, trägt das dazu bei, dass ihr Sicherheitsindex noch weiter sinkt.
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Diese Initiative haben wir mit dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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