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Meiner Meinung nach sollten Sie auf die Anweisungen des Casinos in der Beschwerde reagieren:
Sollten Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Zahlungsanbieter oder das System, über das die Zahlung erfolgt ist. Sollte Ihnen dort nicht weitergeholfen werden können, bitten wir Sie, uns per E-Mail eine Abrechnung Ihrer Karte für den Zeitraum zwischen der Abmeldung und der Antragstellung zuzusenden.
Es steht hier in der Beschwerde 👈
Ich würde sagen, es macht Sinn, falls dir noch einige Abhebungen fehlen.
In my opinion, you should respond to the instructions given by the casino in the complaint:
"Should you require assistance, please contact the payment provider or system through which the payment was made. If they are unable to assist you, we kindly ask that you email us a statement from your card covering the period from the withdrawal to the submission of your application."
It is written here, in the complaint 👈
I'd say it makes sense in case you are still missing some withdrawals.
Mein Ticket wurde gelöst. Auszahlung nicht erhalten. Parimatch gefälschte UTR, keine Angabe.
my ticket resolved Withdrawal not received Parimatch fake UTR no give me
Lieber Nutzer,
Konzentrieren Sie sich bitte auf den vorliegenden Text. Sie sind nicht verpflichtet, die Screenshots im Forum zu veröffentlichen. Senden Sie stattdessen die entsprechenden Dokumente an das Casino.
Tatsächlich hat auch Ihr Mangel an Verständnis eine Rolle gespielt …
Dear user,
Focus on the text at hand, please. You are not required to post those screenshots on the forum. You should instead send the specific documents to the casino.
Actually, your lack of understanding played its role too....
Ich habe vor 7 Tagen 5000 eingezahlt. Seitdem gibt mir Parimatch die Ausrede, dass ich die Einzahlung erhalten werde, und antwortet jedes Mal dasselbe. Bitte helfen Sie mir, das Problem zu lösen.


I have deposited 5000 7 days ago since then Parimatch is giving me excuse of u will receive the deposit and are replying same thing every time kindly help me solve the issue


Wie ist denn nun bitte der Stand Ihrer Kaution?
Wurde es Ihrem Casino-Konto bereits gutgeschrieben?
Am besten wenden Sie sich bei solchen Problemen an Ihren Zahlungsanbieter, da wir leider nicht viel tun können, da dies eine Angelegenheit zwischen dem Casino und dem Zahlungsanbieter ist, wissen Sie. 🤷♀️
How is the situation with your deposit now, please?
Was it already credited to your casino account?
The best way is to contact your payment provider with issues like this because we are unable to do much, unfortunately, as it is between the casino and the payment provider, you know. 🤷♀️
Nicht gutgeschrieben, sie entschuldigen mich, dass es bald gutgeschrieben wird, wir haben Ihre Anfrage genehmigt und es sind 17 Tage vergangen, seit ich die Einzahlung getätigt habe. Ich bitte alle, nicht auf dieser Seite zu spielen, sie sind Betrüger, sie haben keinen guten Mechanismus, sie nehmen nur Ihr Geld
Not credited they r giving me excuse of it will be credited soon we have approved ur request and it has been 17 days since I made the deposit i request everyone don't play on this site they r cheaters they don't have any good mechanism they jus take ur money
Was hat Ihr Zahlungsanbieter zu dieser Situation gesagt?
So, what did your payment provider say about this situation, though?
Sie sagen, wir haben Ihre Anfrage genehmigt. Die Rechnungsabteilung wird sie so schnell wie möglich bearbeiten. Es sind jedoch mehr als 20 Tage vergangen, bis sie sie nicht senden. Meine Spieler-ID lautet 928754058.
They r saying we have approved ur request billing department will process it as soon as possible but more than 20 days have passed thay r not sending it my player id is 928754058
Entschuldigung, aber ich meinte Ihre Bank. Was sagen sie dazu? Ist bei ihnen alles in Ordnung?
Sorry, but I meant your bank. What do they say? Is it all good on their side?
Ja, sie haben es erfolgreich gesendet. Tatsächlich sagt Pari Match, dass wir Ihre Anfrage genehmigt haben. Der Zahlungsanbieter spricht darüber, wie viel Zeit es braucht, um es Ihrem Konto hinzuzufügen. Das ist ihrerseits nicht sachlich.
Yes they have sent it successfully infact Pari match is saying we have approved ur request payment provider is talking time to add it to ur account that is non scence on their part
Ich sehe jedoch, dass Sie diese Probleme auch schon früher hatten.
Also, was war dann das Problem?
I can see, though, that you had these issues before as well.
So, what was the problem then?
Am 02. April 2024 habe ich 5000 Rupien abgehoben. Es wurde erfolgreich genehmigt, aber das Geld ist nie auf meinem Konto eingegangen. Jedes Mal, wenn ich sie frage, sagen sie mir, ich solle einen Bankbericht einreichen.
Jetzt, am 19. Mai, habe ich 9000 Rupien eingezahlt. Das Geld wurde von meinem Konto abgebucht, aber die Einzahlung war nicht erfolgreich. Wann immer ich um Unterstützung bitte, erhalten sie immer das Gleiche. Wir arbeiten an Ihrer Anfrage.
On 02 April 2024 i withdraw 5000 rupees. It was approved successfully but the money never came to my account. Everytime i ask them they tell me to submit bank report.
Now on 19 may i deposited 9000 rupees. The money got deducted from my account but the deposit was not successful. Whenever i ask for support they just reply with same thing. We are working on your request.
Ich weiß, das ist alt, aber als ich diesen Thread las, kam mir das komisch vor: Sie wurden nicht bezahlt und haben sich dann später entschieden, fast das Doppelte einzuzahlen?
Das klingt nach Blödsinn, tut mir leid.
I know this is old, but I start reading this thread and this sounds fishy, you have not been paid and then decided to deposit almost double the money later?
This sounds like BS, sorry.
Okay, nachdem ich diese ganze Diskussion gelesen habe, scheint es eine Menge Probleme für indische Spieler und ihre Zahlungen zu geben, aber hat sonst noch jemand hier Erfahrungen gemacht?
Was sagen die Casinoguru-Mods insgesamt?
Okay, after reading this whole discussion, there seem to be a lot of problems for Indian players and their payments, but has anyone else had some experience here?
What do the Casinoguru mods say overall?
Hallo, sehr erfrischende Beiträge. Willkommen im Thread. 🙂
Wenn Sie jedoch an einem eher kurzen Ende interessiert sind, möchte ich Ihnen einen Screenshot zeigen:

https://casino.guru/parimatch-casino-tz-review
Bevor die Website als geschlossen gemeldet wurde, lag die Bewertung bei 3,8 – wirklich nicht gut. Einige andere Parimatch-Marken erzielten jedoch sogar noch niedrigere Werte.
Hello, very refreshing posts. Welcome in the thread. 🙂
If you are interested in a rather short ending, though, let me show you a screenshot:

https://casino.guru/parimatch-casino-tz-review
Before the site was reported as closed, the rating was 3.8... not good at all. However, a few other Parimatch brands had even lower scores.
Nichts, sie machen sich nur über mich lustig und wiederholen jedes Mal mit der gleichen Antwort, dass wir an Ihrem Problem arbeiten und es bald bearbeitet wird …
Nothing just making fun of me and everytime repeating with the same reply that we r working on ur issue and will be processed soon...
Nun, wir konnten darüber nicht mehr erfahren, da Sie unserem Beschwerdeteam nicht mehr geantwortet haben. Lassen Sie es uns also bitte wissen, wenn Sie diesbezüglich Neuigkeiten haben.
Well, we couldn't learn more about all that, as you have stopped responding to our complaint team, so please let us know if you have any updates on this one.
Hallo, ich weiß nicht, was ich sagen soll ... Soweit ich sehe, wurde das Casino mit einem ziemlich schlechten Sicherheitsindex geschlossen. Daher bin ich nicht davon überzeugt, dass sich jemand auf Casino-Seite um die Rückerstattung Ihrer Einzahlungen bemüht. Es könnte wieder geöffnet werden, aber insbesondere da Sie zweimal nicht auf die Beschwerde reagiert haben, würde ich sagen, dass dies nicht beabsichtigt ist. Es fühlt sich eher wie eine abgeschlossene Angelegenheit an. Warum denken Sie, dass Sie noch länger warten sollten? Ich meine, haben Sie vielleicht Neuigkeiten vom Casino erhalten?
Hello, I'm not sure what to say... As far as I can see, the casino has closed with a quite poor safety index; hence, I'm not convinced anyone is working on refunding your deposits on the casino's side. It may be opened again, but especially since you stopped responding to the complaint two times, I'd say they do not aim to do that. Feels more like a closed matter. What makes you think you should wait longer? I mean, have you received some updates from the casino, perhaps?
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