vor 4 Monaten
Das ist großartig.
Haben Sie es also wieder auf Ihr Revolut-Konto zurückbekommen? Was war dort das Problem?
That's great.
So, did you get it back to your Revolut account? What was the issue there, though?
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Haben Sie es also wieder auf Ihr Revolut-Konto zurückbekommen? Was war dort das Problem?
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wow, wie konnte die Bewertung des Casinos von 7 oder 8 auf 3,4 steigen? … als ich mich letzten Freitag registriert habe, war die Bewertung b+, sah sicher aus … jetzt ist sie bei 3,4? Natürlich passiert das beim ersten Gewinn seit Monaten … wir werden sehen, ich hoffe wirklich, dass sie mich auszahlen
wow how did the casino’s rating go from 7 or 8 to 3.4 ?… when I registered last friday rating was b+, looked safe.. now it’s at 3.4? Of course the first time i win in months this happens… we’ll see though, i really hope they’ll pay me
Das Casino hatte eine ungelöste Beschwerde, für die es 7.000 schwarze Punkte erhielt. Das ist der Grund für den Rückgang des Sicherheitsindex. Der Sicherheitsindex wird einmal wöchentlich, mittwochs, aktualisiert. Wenn Sie also beispielsweise morgen eine ungelöste Beschwerde hätten, würden Sie am nächsten Mittwoch eine Änderung des Sicherheitsindex feststellen.
Teilen Sie mir auf jeden Fall mit, wie der Auszahlungsprozess verläuft. Sollten Sie Probleme haben, werden wir versuchen, Ihnen zu helfen.
The casino had an unresolved complaint for which it received 7,000 black points. That is the reason for the drop in the safety index. The safety index is updated once a week, on Wednesdays. So, if you had an unresolved complaint tomorrow, for example, you would see a change in the safety index next Wednesday.
In any case, be sure to let me know how the withdrawal process is going. If you have any problems, we will try to help.
Danke. Meine Auszahlungsanfrage ist 5 Tage her, daher kann ich noch keine Beschwerde einreichen. Ich konnte den Support aber auch nicht per E-Mail oder auf andere Weise erreichen, also sieht es nicht besonders gut aus… Gab es in letzter Zeit irgendeine Kommunikation zwischen euch und dem Casino? Haben sie auf irgendetwas geantwortet? Ich habe die eröffnete Beschwerde gesehen, auf die sie eine Weile nicht geantwortet haben, und einige frühere, auf die sie geantwortet haben
thanks. My cashout request was 5 days ago so can’t open a complaint yet, but I wasn’t able to reach support in email or anything so not looking too good… Has there been any communication between you guys and the casino recently? Have they responded to anything? I saw that opened complaint where they haven’t responded for a while, and some earlier ones where they did respond
Danke. Meine Auszahlungsanfrage ist 5 Tage her, daher kann ich noch keine Beschwerde einreichen. Ich konnte den Support aber auch nicht per E-Mail oder auf andere Weise erreichen, also sieht es nicht besonders gut aus… Gab es in letzter Zeit irgendeine Kommunikation zwischen euch und dem Casino? Haben sie auf irgendetwas geantwortet? Ich habe die eröffnete Beschwerde gesehen, auf die sie eine Weile nicht geantwortet haben, und einige frühere, auf die sie geantwortet haben
thanks. My cashout request was 5 days ago so can’t open a complaint yet, but I wasn’t able to reach support in email or anything so not looking too good… Has there been any communication between you guys and the casino recently? Have they responded to anything? I saw that opened complaint where they haven’t responded for a while, and some earlier ones where they did respond
Vielen Dank für Ihre Antwort. Ich sehe, Sie sind mit unseren Prozessen vertraut.
Wann wir das letzte Mal mit ihnen bezüglich einer Beschwerde kommuniziert haben, war im August.
Mal sehen, was bei dir passiert, ich hoffe, du bekommst dein Geld.
Thank you very much for your reply. I see that you are familiar with our processes.
As for when we last communicated with them regarding a complaint, it was in this complaint in August.
We'll see what happens with you, I hope you get your money.
Hallo
Mein Name ist Nedal Hassan. Ich habe über Panda Bet eingezahlt, aber mein Einzahlungsbonus wurde nicht gutgeschrieben und die Spielautomaten funktionieren nicht. Könnten Sie bitte den Einzahlungsbonus meinem Konto hinzufügen und sicherstellen, dass die Spielautomaten funktionieren? Meine E-Mail-Adresse lautet: [email protected]
Geburtsdatum 08.02.1996
Können Sie dieses Problem so schnell wie möglich lösen?
Hello there
my name is Nedal hassan I’ve deposited through panda bet however my deposit bonus hasn’t been added and no slots is working for me can you add the deposit bonus to my account and make sure The slots are working for me my account email address is [email protected]
date of birth 08.02.1996
can you resolve this issue asap
Hallo Panda Bet, ich habe eine Frage. Ich habe per Kryptowährung eingezahlt, aber der Bonus wurde mir nicht gutgeschrieben, obwohl ich ihn aktiviert habe. Es handelt sich um den 200%-Einzahlungsbonus für die erste Einzahlung. Dieser wurde meinem Guthaben jedoch nicht gutgeschrieben, und die Spielautomaten funktionieren nicht. Könnten Sie das bitte beheben, mir den Bonus gutschreiben und sicherstellen, dass die Spielautomaten in meinem Konto funktionieren? Vielen Dank.
Meine E-Mail-Adresse für das Konto lautet: [email protected]
Mein Geburtsdatum ist der 08.02.1996
Mit freundlichen Grüße
Nedal Hassan
Helloo panda bet I have query I’d like to mention I have deposited via crypto however my deposit did not add the bonus when I have activated it is the first deposit bonus which is 200 percent deposit bonus however it wasn’t added to my balance and the slots don’t work can you you fix this and add my bonus and make sure the slots are working in my account thanks
my email for the account is [email protected]
my date of birth 08.02.1996
kind regards
Nedal Hassan
Ich habe per Kryptowährung eingezahlt, mein Ersteinzahlungsbonus wurde jedoch nicht gutgeschrieben. Könnten Sie den Bonus bitte meinem Konto hinzufügen und die Bearbeitungszeit bitte verkürzen? Andernfalls möchte ich eine Rückerstattung.
Mit freundlichen Grüße
Nedal Hassan
Mein Benutzername: Neddyyy16
Geburtsdatum: 08.02.1996
Meine bei meinem Panda Bet-Konto registrierte E-Mail-Adresse: [email protected]
Könnten Sie bitte meinen 200% Einzahlungsbonus meinem Konto gutschreiben? Andernfalls werde ich Sie wegen betrügerischer Aktivitäten bei der zuständigen Lizenzbehörde und der Polizei melden und eine negative Bewertung hinterlassen. Bitte schreiben Sie mir einfach meinen 200% Einzahlungsbonus gut und stellen Sie sicher, dass die Spielautomaten in meinem Konto funktionieren, da sie derzeit nicht funktionieren. Es wird angezeigt, dass das Einsatzlimit erreicht ist, obwohl ich noch nie auf dieser Website gespielt habe. Die Spielautomaten funktionieren nicht, daher bitte ich Sie, die Spielautomaten zu reparieren und meinen 200% Einzahlungsbonus meinem Konto gutzuschreiben. Andernfalls werde ich Sie bei der zuständigen Lizenzbehörde melden und die Polizei informieren. Mit freundlichen Grüßen, Nedal Hassan.
I have deposited via crypto however my first deposit bonus was not added can you add the bonus to my balance please and stop taking long to respond please or I would like a refund
Kind regards
Nedal Hassan
My username: Neddyyy16
Date of birth: 08.02.1996
My email registered with panda bet accoubt : [email protected]
Can you please add my 200% binus deposit match to my account or else I will report you to your licensing authority abd local law enforcement for fraudulent activity and also leave a bad review just add my bonus 200 percent match deposit and make sure the slots in my account are working because they ain't working for me now they say wager limit reached and I haven't gambled once on this website and I have never gambled once on this website and the slots are not working so I would like you to fix the slots and add my 200% deposit bonus on my account or else I'll report you to the license and authority and have local law-enforcement notified about the situation kind regards Nedal Hassan.
Romi, ich brauche dringend Hilfe bei meinem Casino Panda Bet. Könntest du mir bitte helfen? Sie antworten weder auf meine E-Mail noch auf den Live-Chat. Ich hätte gerne eine Rückerstattung von 100 Euro auf mein Bankkonto. Alternativ könntest du mir bitte meinen Bonus gutschreiben und die Spielautomaten wieder zum Laufen bringen? Kannst du mir bitte helfen?
Romi I need your help with the casino panda bet can you help me please they are not replying to my email or live chat I’d like a refund of 100 euros Pleaseee to my bank account please or to add my bonus for me and make slots work again can you help me out
Hallo,
Bitte versuchen Sie, sich zu beruhigen. Sie haben Ihr Möglichstes getan; die Beschwerde wurde angenommen und muss nun bearbeitet werden. Es ist eine schwierige Situation, aber ich versichere Ihnen, dass meine Kollegen versuchen werden, Ihnen zu helfen, sofern dies möglich ist.
Wenn ich einen Rat geben darf: Suchen Sie sich ein Casino mit besseren Bewertungen; diesem hier kann man heutzutage nicht mehr trauen.
„Sehr hoher Wert einbehaltener Gewinne in Spielerbeschwerden im Verhältnis zur Größe des Casinos" – das würde ich als Warnung betrachten.
Ich hoffe sehr, dass wir Ihnen helfen konnten.
Hello,
please try to calm down. You did what you could; the complaint has been accepted and it needs to progress forward. It is challenging, yet I can assure you my colleagues will try to help if that is possible.
If I may have a word of advice, find yourself a casino with better reviews; this one is not to be trusted these days.
"Very high value of withheld winnings in player complaints in relation to the casino's size" I'd consider a warning."
I truly hope we could help you.
Hallo, ich sehe, du hast es herausgefunden: https://casino.guru/complaints/create 👍
Mal sehen, was wir für Sie tun können.
Hello, I see you found out: https://casino.guru/complaints/create 👍
Let's see what can be done for you.
Hallo, ich möchte mein Geld zurück. Der Live-Support antwortet weder auf meine Anfragen noch auf meine E-Mails. Ich habe 100 Euro eingezahlt, aber den 200%-Einzahlungsbonus nicht erhalten. Die Spielautomaten funktionieren nicht, da angeblich das Einsatzlimit erreicht wurde. Ich kann es aber nicht anpassen, da die Einstellungen dafür nicht funktionieren. Ich habe noch keinen einzigen Spielautomaten gespielt, und trotzdem funktioniert nichts. Ich habe mit Kryptowährung eingezahlt, aber nichts auf dieser Seite funktioniert. Ich brauche dringend Hilfe. Ich habe bereits eine Beschwerde eingereicht und eine Antwort erhalten, aber das Problem ist noch nicht gelöst. Ich benötige dringend Hilfe.
Hello I just want my money back live support don’t reply nor do their emails I deposit 100 euros and did not receive my 200 percent match deposit and the slots don’t work they say wager limit has been met and I can’t adjust the wager limit as their settings don’t work for that and I haven’t played a single slot and the slots don’t work I deposited via crypto and nothing works at this site I need help I submitted a complain i ha response but not resolved no response yet i like help
Hallo, natürlich verstehe ich, dass Sie das Geld möchten. Sie haben die Beschwerde eingereicht, und es braucht nun etwas Zeit, um mögliche Ergebnisse abzuwarten. Bitte versuchen Sie, sich zu beruhigen.
Da das Casino unfair ist, empfehle ich Ihnen, die Situation realistisch einzuschätzen.
Können Sie die Rezension einsehen?
„Sehr hoher Wert der einbehaltenen Gewinne in den Spielerbeschwerden im Verhältnis zur Größe des Casinos"
https://casino.guru/panda-bet-casino-review#tab=js-tab-reputation 👈
Die Bearbeitung von Beschwerden dauert in der Regel mehrere Wochen, und der Mediator wird Ihnen antworten.
Ich wünsche dir viel Glück. 🤞
Hello, of course I understand you want the money. You submitted the complaint, and now it needs some time to show possible results. Try to calm down, please.
Since the casino is unfair, I recommend that you remain realistic about the situation.
Can you see its review?
"Very high value of withheld winnings in player complaints in relation to the casino's size"
https://casino.guru/panda-bet-casino-review#tab=js-tab-reputation 👈
Complaints usually take several weeks and the mediator will respond to you.
I wish you luck. 🤞
Hey. Ich sehe, dass Veronika in Ihrer Beschwerde tatsächlich noch einige zusätzliche Informationen von Ihnen benötigt.
Bitte antworten Sie so bald wie möglich und behalten Sie den Timer im Auge. Unser Beschwerdeteam bearbeitet täglich Hunderte von Beschwerden, daher ist es uns unmöglich, uns nur auf eine einzige zu konzentrieren.
Hey. I can see that Veronika actually needs some additional information from you in your complaint.
Please reply whenever possible and then watch out for the timer. Our complaint team deals with hundreds of complaints every day, so it is impossible to concentrate only on one, you know.
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
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