Dieses Casino ist totaler Müll 🗑️
Ist da was passiert?
Bitte erzählen Sie uns davon.
Die erste Einzahlung betrug 250 Euro, die zweite 150 Euro. Beide Male habe ich Geld verloren. Bei der dritten Einzahlung erhielt ich sogar 7.000 Euro. Dann begannen natürlich die Probleme. Die Zahlung von 5.000 Euro wurde abgelehnt. Mein verifiziertes Konto wurde nicht mehr verifiziert. Ich bekomme keine Antworten auf Chat und E-Mail. Wenn Sie wissen, bei wem ich mich beschweren kann, helfen Sie mir bitte. Das ist Horror.
Hallo, meinst du, du hast zwar ein paar Einzahlungen verloren, musstest dich aber nach dem Gewinn erneut verifizieren? Das ist zwar nicht schön, hat aber vielleicht eine vernünftige Erklärung. Kleinere und neue Casinos sind immer etwas riskant... Darf ich fragen, wie lange du das schon durchmachst?
Da. Bitte überprüfen Sie meine E-Mail-Adresse. Ovo je cista laz. Pomozite mi kam da se žalim.
Lieber Vladan,
Bei einer kürzlich durchgeführten Compliance-Überprüfung Ihres Kontos hat unser System Aktivitäten festgestellt, die auf die Verwendung eines VPN oder einer ähnlichen Anonymisierungstechnologie hinweisen. Darüber hinaus gibt es Hinweise darauf, dass Sie ein oder mehrere doppelte Konten auf unserer Plattform besitzen.
Bitte beachten Sie, dass sowohl die Verwendung von VPNs zur Verschleierung Ihres Standorts als auch die Führung mehrerer Konten gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Abschnitte [relevante Abschnitte]) strengstens untersagt sind. Derartige Aktivitäten gelten als schwerwiegende Verstöße gegen unsere betrieblichen und regulatorischen Anforderungen.
Aus diesem Grund wurden Ihr Konto und alle damit verbundenen Konten einer Compliance-Prüfung unterzogen. Dieser Prozess beinhaltet die vorübergehende Aussetzung von Abhebungen, bis die Angelegenheit vollständig geklärt ist. Abhängig vom Ergebnis der Untersuchung kann dies gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur dauerhaften Schließung des Kontos und zum Verfall aller verbleibenden Guthaben führen.
Wenn Sie der Meinung sind, dass diese Maßnahme irrtümlicherweise erfolgt ist, können Sie innerhalb der nächsten sieben Tage auf diese E-Mail antworten und entsprechende Nachweise (z. B. einen Wohnsitznachweis, eine Bestätigung des Einzelkontobesitzes und eine Erklärung zur VPN-Nutzung) einreichen. Unser Compliance-Team wird Ihren Fall dann prüfen.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, dass diese Maßnahmen notwendig sind, um eine faire und sichere Spielumgebung für alle Benutzer aufrechtzuerhalten.
Mit freundlichen Grüße,
Einhaltung von Panda.bet
Ja. Ich habe auch meine Einzahlung von 400 $ verloren. Der Gewinn beträgt 7000 $. Ich habe alle Beweise. Sie haben mir eine E-Mail geschickt, in der sie mir sagten, ich hätte doppelte Konten erstellt und ein VPN verwendet. Sie lügen einfach, damit sie mir meinen Gewinn nicht schicken.
Ich verstehe, dass Sie davon überzeugt sind, dass das Casino lügt. Leider können wir das im Forum nicht untersuchen. Dazu müsste das Casino selbst eingreifen. Aber keine Sorge, Sie können gerne eine Beschwerde einreichen, die völlig kostenlos ist. Meine Kollegen werden dann alle Informationen prüfen und das Casino bitten, seine Aussage zu beweisen.
Wie klingt das für Sie?
https://casino.guru/complaint-resolution-instructions 👈
Ich werde hier sein, um Sie zu treffen.
habe das gleiche Problem mit einem Buchmacher aus Mittelamerika. Konkret geht es um Costa Rica. Der Name des Buchmachers ist
panda.bet
Ich habe einen Bonus erhalten, den ich verspielt und 7000 $ verdient habe. Jetzt wollen sie mir das Geld nicht auszahlen. Als Grund gaben sie an, dass ich über mein VPN weitere Konten habe. Jetzt überprüfen sie angeblich meine Identität. Mein Konto wurde problemlos verifiziert, und jetzt steckt mein Geld dort fest. Ich wäre Ihnen sehr dankbar, wenn Sie mir bei der Auszahlung helfen könnten, da ich von einem Freund gehört habe, dass Sie mir schon mehrmals geholfen haben, da Sie eine Lizenz besitzen, Kontakte zu ausländischen Buchmachern außerhalb Europas zu pflegen.
Dies ist ihre letzte E-Mail an mich, und jetzt weiß ich nicht, was ich damit anfangen soll. 7000 $ sind kein kleiner Betrag. Ich komme aus Serbien, und hier gibt es niedrige Gehälter. Bitte helfen Sie mir. Sagen Sie mir, was ich tun soll, was der nächste Schritt ist.
Hier ist ihre E-Mail an mich:
Sehr geehrter Herr Bukvic,
Das Problem mit Ihrem Konto liegt darin, dass Sie ein VPN verwendet haben, was nicht zulässig ist. Darüber hinaus haben wir starke Hinweise darauf, dass Sie mehrere Konten haben. Dieses Problem hat nichts mit der Anzahl Ihrer Einzahlungen zu tun.
Bitte teilen Sie uns Ihre Wallet-Adresse oder Bankverbindung mit, damit wir Ihnen alle gezahlten Beträge zurückerstatten können.
Nun, ich dachte, wir hätten die ganze Zeit über Panda.bet gesprochen und Sie hätten mir das VPN-Problem bereits erwähnt. Ich antwortete:
„Ich verstehe, dass Sie davon überzeugt sind, dass das Casino lügt. Leider können wir das im Forum nicht untersuchen. Dazu müsste das Casino eingeschaltet werden. Aber keine Sorge, Sie können gerne eine Beschwerde einreichen, die völlig kostenlos ist. Meine Kollegen werden dann alle Informationen prüfen und das Casino bitten, seine Aussage zu beweisen.
Wie klingt das für Sie?
https://casino.guru/complaint-resolution-instructions 👈
Ich werde hier sein, um Sie zu treffen."
Also, haben Sie bitte über den Vorschlag nachgedacht?
Ja. Lass uns über Panda.bet sprechen
Ich verstehe Ihr Beschwerdeformular nicht. Er hat nicht einmal eine E-Mail-Adresse, an die er sich beschweren könnte.
Vor 3 Tagen haben sie mir die Rückzahlung aller Einzahlungen versprochen und gelogen. Es besteht also kein Grund, wütend zu sein, wenn ich sie Betrüger und Lügner nenne.
Ich habe es hier mit 1 bewertet. Wir haben es nicht veröffentlicht.
Ich habe überall eine Bewertung abgegeben 1. Aber sie haben sie noch nicht veröffentlicht
Hallo, es tut mir leid, Ihnen mitteilen zu müssen, dass meine Kollegen Ihre Überprüfungsversuche aus folgendem Grund ablehnen mussten:
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider müssen wir sie ablehnen, da dies nicht der beste Weg ist, Informationen zu aktualisieren. Es ist nicht notwendig, der Benutzerbewertung eine E-Mail-Adresse beizufügen, da es sich nicht um eine Casino-Bewertung handelt. Wir empfehlen Ihnen außerdem, unser Forum zu besuchen: https://casino.guru/forum. Erzählen Sie uns dort mehr über die Situation, und wir werden sehen, ob wir Ihnen helfen können. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Die Nutzerbewertungen sollen anderen Spielern helfen, Ihre konkreten Erfahrungen mit dem Casino zu verstehen, damit sie auf Grundlage Ihrer Informationen fundiertere Entscheidungen treffen können. Das erfordert leider mehr Aufwand.
Versuchen Sie, praktischere Informationen zu verfassen. Sie haben im Wesentlichen denselben Text verwendet, den Sie hier gepostet haben.
Ich bin jedoch weiterhin der Meinung, dass Sie die Beschwerde berücksichtigen sollten. Haben Sie meine vorherigen Beiträge bemerkt?
Ja. Es kostet 80 Dollar, Sie zu kontaktieren. Aber ich habe kein PayPal. Genauer gesagt, habe ich über lizenzierte Unternehmen Beschwerde eingereicht und bezahlt. Wenn Sie mir nicht glauben wollen, dass ich eine Bewertung von einem Panda.bet Casino abgebe und Geld für eine Beschwerde verlange, muss ich eine negative Bewertung abgeben, damit andere nicht wie ich betrogen werden. Sie haben mir nicht einmal meine Einzahlungen zurückerstattet.
Ja. Lass uns über Panda.bet sprechen
Ich verstehe Ihr Beschwerdeformular nicht. Er hat nicht einmal eine E-Mail-Adresse, an die er sich beschweren könnte.
Vor 3 Tagen haben sie mir die Rückzahlung aller Einzahlungen versprochen und gelogen. Es besteht also kein Grund, wütend zu sein, wenn ich sie Betrüger und Lügner nenne.
Keine Sorge, ich habe über dieses Casino gesprochen. E-Mails werden jedoch nicht zur Bearbeitung von Beschwerden verwendet.
Bitte folgen Sie der Anleitung: https://casinoguru-en.com/complaints/create 👈 Wählen Sie einfach eine Option aus und senden Sie anschließend den Text, der eine ausführliche Erklärung des Problems enthalten sollte. Sie können auch die Inhalte verwenden, die Sie bereits hier gepostet haben, und dann direkt Screenshots hochladen.
So wie ich das sehe, warten Sie auf Rückerstattungen. Sie können die alternative Option nutzen:
„Haben Sie ein anderes Problem?
Wenn Ihr Anliegen nicht in eine der oben genannten Kategorien fällt, können Sie direkt zum Beschwerdeformular gehen.
Ich denke, wir werden abwarten, wie meine Kollegen auf die Situation reagieren, sobald die Beschwerde eingereicht ist.
Ja. Es kostet 80 Dollar, Sie zu kontaktieren. Aber ich habe kein PayPal. Genauer gesagt, habe ich über lizenzierte Unternehmen Beschwerde eingereicht und bezahlt. Wenn Sie mir nicht glauben wollen, dass ich eine Bewertung von einem Panda.bet Casino abgebe und Geld für eine Beschwerde verlange, muss ich eine negative Bewertung abgeben, damit andere nicht wie ich betrogen werden. Sie haben mir nicht einmal meine Einzahlungen zurückerstattet.
Ich glaube, da liegt ein Missverständnis vor.
Wir verlangen niemals eine Zahlung. Beschwerden bei Casino Guru sind 100 % kostenlos. Wenn jemand Sie um 80 $ gebeten hat, waren es nicht wir.
Wenn Sie Hilfe zu Panda.bet benötigen, füllen Sie bitte hier unser Beschwerdeformular aus:
https://casino.guru/complaint-resolution-instructions 👈
Nur so können meine Kollegen das Casino kontaktieren und um einen Nachweis bitten. Ohne dieses Formular können wir nicht helfen. Ist das bitte klarer? Ich bin überzeugt, Sie haben meine Beiträge nicht richtig verstanden. 🙁
Ich habe mich am 31.07.2025 auf der Casino-Website registriert: panda.bet
Ich habe mein Konto verifiziert und eine dreifache Einzahlung getätigt. Mit der dritten Einzahlung habe ich 7.000 $ gewonnen.
Doch dann treten Probleme auf. Die Zahlung wird abgelehnt. Das verifizierte Konto wird entverifiziert.
Ich bekomme keinen Chat-Support und auch der E-Mail-Dienst beantwortet meine Fragen nicht.
Nach zwei Tagen erhielt ich eine E-Mail von ihnen, in der stand, dass ich doppelte Konten verwende und die VPN-Tabelle nicht stimmt. Sie sagten mir, ich würde alle Einzahlungen auf mein Skrill-Konto erhalten, aber es passierte auch nichts.
Für alle Beweise können Sie mich unter meiner E-Mail-Adresse kontaktieren: vladson1988@gmail.com
Ich habe mich am 31. Juli 2025 auf der Website des Casinos registriert: Panda.bet
Ich habe den Haftbefehl authentifiziert und eine dreifache Einzahlung getätigt. Mit meiner dritten Einzahlung habe ich 7.000 $ gewonnen.
Doch dann gibt es Probleme. Die Zahlung wurde abgelehnt. Ein verifizierter Haftbefehl wird unverifiziert.
Ich erhalte keinen Chat-Support und auch der E-Mail-Dienst beantwortet meine Fragen nicht.
Nach zwei Tagen bekam ich eine E-Mail von ihnen, in der stand, ich hätte doppelte Bestellungen und VPN verwendet, was nicht stimmt. Sie sagten mir, ich würde alle Einzahlungen auf mein Skrill-Konto erhalten, aber da ist nichts dran.
Für alle Beweise können Sie mich unter meiner E-Mail-Adresse kontaktieren: Vladson1988 @ gmail.com
Ich schlage vor, dass Sie sich an diesen einzigen Forenthread halten und nur ein Casino Guru-Konto verwenden, damit wir besser miteinander kommunizieren können.
Zwischen vladson198896 und vladson198917 hin- und herzuwechseln ist sinnlos, ebenso wie das Posten derselben Informationen und das Ignorieren meiner Hilfsversuche. 🙁
Verstehen Sie mich bitte?
Ohne konstruktive Kommunikation wird es für Sie keine Fortschritte geben, fürchte ich.
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
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