Pacific Spins Casino - generelle Diskussion (Seite 4)

Ich verstehe das, vielen Dank, aber das erklärt immer noch nicht, was mit meiner Einzahlung passiert ist. Das ist nicht aufgetaucht und wurde bestätigt.

Keine Sorge, ich bin überhaupt nicht beleidigt! Ich verstehe das vollkommen und wollte nur sicherstellen, dass alle wissen, dass ich nur ein regelmäßiger Spieler bin, der immer auf ein positives Ergebnis für uns alle hofft. Der einzige Grund, warum ich das Gefühl habe, dass sie miteinander in Zusammenhang stehen, ist die Tatsache, dass ich genau zur gleichen Zeit wie Limitless sofort von allen Bonusaktionen ausgeschlossen wurde. Sobald ich den Geburtstagsbonus angenommen hatte, wurde ich in die Kategorie „Spieler in der Klasse vom Coupon ausgeschlossen" aufgenommen und erhielt sogar Freispiele für neue Spiele. Was für mich in Ordnung ist, funktioniert tatsächlich besser, wenn man einfach einzahlt und ohne Einschränkungen spielt.

Immer noch keine Antwort von ihnen ... hier oder per E-Mail

Nun, wenn Sie ein wenig abenteuerlustig sind, würde ich sagen, dass das Einreichen einer Beschwerde hilfreich sein könnte. Obwohl ich nicht ganz sicher bin, ob Sie noch ein aktives Guthaben haben, versuchen Sie, Geld abzuheben.

Bitte korrigiere mich wenn ich falsch liege. 🙏

Hallo Radka

Ja, ich habe tatsächlich ein aktives Konto, und meine Gewinne liegen einfach unfair und nicht rechtmäßig da (Ls). Ich glaube, sie warten lange genug darauf, dass ich verschwinde, um sie für ungültig zu erklären, oder werden ärgerlich ungeduldig und verspielen sie.

Ich habe vor einigen Monaten auch eine Beschwerde bei ihnen eingereicht. Meine Absicht mit meiner letzten äußerst kurzen Antwort war lediglich, alle über die Fehlverhalten dieses Casinos auf dem Laufenden zu halten.

Was noch schlimmer ist, jetzt versuchen sie, mir mehrere Konten vorzuwerfen. Ich habe nur einmal und nur an einem Tag in diesem Casino gespielt. Ich habe das Durchspielen und KYC abgeschlossen. Meiner Meinung nach sind sie in Schwierigkeiten. Ich habe das Durchspielen tatsächlich abgeschlossen und weigere mich daher, eine Auszahlung vorzunehmen.

Ich verstehe, dass dies hauptsächlich dazu dient, andere Spieler vor den Praktiken des Casinos zu warnen. Wenn Sie jedoch auf eine Auszahlung warten und wie gesagt immer noch ein aktives Guthaben haben und Ihnen nicht bewusst ist, dass Sie mehrere Konten haben oder etwas falsch gemacht haben, ist eine Beschwerde angebracht.

Ich werde Sie jedoch zu nichts drängen, aber wenn Sie Hilfe benötigen, wissen Sie, dass wir versuchen werden, Ihnen in Ihrem Fall zu helfen.

Wenn Sie also Lust haben, zögern Sie nicht, sich an uns zu wenden, denn es ist sicher nicht angenehm, sich im Kreis zu drehen und keine Antworten zu bekommen.

Verstanden ... Ich werde eine separate Beschwerde einreichen, damit wir diese Untersuchung im Rahmen der Praktiken dieses Casinos bezüglich meines Kontos weiterführen können

Ich denke, das könnte ein guter Schritt sein. Unser Team wird sich Ihre Situation ansehen und versuchen herauszufinden, was vor sich geht. Wenn Sie etwas hinzufügen möchten, können Sie dies gerne tun.

Ich drücke die Daumen für die Beschwerde. 🤞

Ich habe gerade eine Beschwerde eingereicht, weil ich meine Sachen im Dezember zur Verifizierung eingereicht habe und beschlossen habe, heute ein paar Freispiele zu nutzen, die 50 $ gewonnen habe und beim Abheben festgestellt habe, dass ich immer noch nicht verifiziert bin. Der Chat ist ein Bot und ich habe dem Support zweimal eine E-Mail geschickt, bevor ich eine Antwort erhielt, die meine im Dezember eingereichte Antwort ignorierte. Ich musste die Verifizierung erneut einreichen, habe dies aber bereits im Dezember getan. Wer weiß, wie lange es dauern wird, ob ich überhaupt eine Antwort bekomme. Ich hätte die Informationen von Casino Guru darüber lesen sollen. Ich bin so froh, dass ich nicht zu Beginn dieser Woche eingezahlt habe, wie ich es wollte. Ich werde in diesem Casino überhaupt keine Einzahlungen tätigen, weil es so schwierig ist, jemanden zu erreichen oder sich überhaupt verifizieren zu lassen.

Vorsicht, es handelt sich um Betrüger!

Hallo. Verstehe ich das richtig, dass Sie in diesem Casino kein Geld eingezahlt haben? Haben Sie vielleicht noch echtes Geld auf Ihrem Konto? Ich versuche nur, Ihr Problem besser zu verstehen. 🤔 Ich werde auf Ihre Antwort warten.

Nein, das habe ich nicht, da ich ein neues Mitglied war und das Konto kaum genutzt habe und eigentlich erst letzten Monat/diesen Monat (seit letztem Jahr) wieder angefangen habe, weil ich ein paar Freispiele bekommen habe und es noch einmal versuchen wollte. Ich dachte, wenn es mit den Freispielen gut läuft, würde ich einer Einzahlung vielleicht eine Chance geben. Eigentlich wollte ich letzte Woche eine Einzahlung tätigen, habe aber dagegen gedacht, weil mir aufgefallen ist, dass es schwierig ist, irgendwelche Support-Mitarbeiter zu erreichen.

Ich denke, Sie haben das Richtige getan, indem Sie nicht eingezahlt haben. Wenn Sie keine Antworten erhalten und seit letztem Jahr immer noch nicht verifiziert wurden, weiß Gott, wie es mit der Auszahlung wäre. Welche Dokumente benötigte das Casino überhaupt von Ihnen? Gibt es verifizierte oder noch keine?

In diesem Fall war die Beschwerde ein guter Schritt und unser Team wird versuchen, Ihnen zu helfen. Wir werden sehen, wohin sie gehen.

Wenn Sie neue Informationen zur Verifizierung haben, lassen Sie es uns wissen.

Ich werde warten.

Sie haben lediglich nach einem Lichtbildausweis gefragt. Für alle Fälle habe ich die Vorder- und Rückseite meines Führerscheins und ein Selfie mit meinem Ausweis geschickt. Auch das war im Dezember. Ich habe es am Wochenende noch einmal verschickt. Bisher immer noch nichts....

Hm, wie gesagt, es ist wahrscheinlich nicht das beste Zeichen, da es schon so lange andauert. Vor allem, wenn Sie wieder alles geliefert haben, was Sie brauchen, und es keine Antwort gibt.

Allerdings können wir in diesem Fall nur abwarten, ob das Casino die Dokumente akzeptiert oder Ihnen etwas anderes mitteilt. Selbstverständlich wird unser Team versuchen, die Angelegenheit zu untersuchen und Ihnen zu helfen.

In der Zwischenzeit müssen wir einen kühlen Kopf bewahren und abwarten, wohin der gesamte Verifizierungsprozess führt.

Ich wünsche Dir viel Glück. ☘️

Sie sagten, ich sei verifiziert und als ich mich dann anmeldete, wurden die Auszahlungsbeschränkungen nach der Verifizierung nicht aufgehoben.

Nach dem, was ich in der Beschwerde gesehen habe, ist es Ihnen schließlich gelungen, das Geld abzuheben, stimmt das?

Wenn ja, bin ich froh, dass diese Geschichte zu Ende ist, denn ich weiß, dass es manchmal unangenehm sein kann, aber das Wichtigste ist, dass der Spieler am Ende das Geld bekommt. ☘️🤗

Glauben Sie außerdem, dass Sie hier weiterspielen werden, oder würden Sie lieber in ein anderes Casino gehen?

Ja ich war! Es war so ein Aufwand. Nein, ich würde nicht noch einmal einzahlen und dort spielen.

Ich bin so verwirrt darüber, warum Sie eine so schwierige Erfahrung mit Pacific Spins hatten, aber ich bin froh, dass Sie Ihre Auszahlung erhalten haben! Meine Erfahrung war völlig anders als Ihre, die Verifizierung dauerte 4 Tage und ich habe mehrere Einzahlungen und erfolgreiche sofortige (15 15-minütige) Krypto-Auszahlungen getätigt. Ich habe auch mit echten Leuten im Kundenservice gechattet, daher ist es so seltsam, dass Sie viel Ärger mit dem Casino hatten. Nun gut, ich bin keine Pflanze oder so, lol, sondern nur ein ganz normaler Mensch, der gelegentlich dort spielt, und ich wollte Sie wissen lassen, dass es nicht immer so schlecht ist, falls Sie es eines Tages noch einmal versuchen möchten. Viel Glück und einen tollen Tag!🍀

Sie haben dich dafür bezahlt, das zu sagen, lol