Hallo, was lässt Sie das annehmen? Haben Sie vielleicht irgendwelche konkreten Informationen vom Casino erhalten?
Ja, so scheint es. In unserem Testbericht wird bereits erwähnt, dass das Casino praktisch geschlossen ist. Hatten Sie noch Geld auf Ihrem Konto oder sonstiges Guthaben?
Zum Glück hatte ich kein Guthaben mehr, ich war nur neugierig, warum sie ihre Nutzer nicht vor der Schließung gewarnt hatten.
Ja, ich bin auch überrascht, dass das Casino die Schließung nicht angekündigt hat. Ich finde, so sollte man nicht vorgehen. Idealerweise sollte das Casino E-Mails verschicken, einen Banner auf der Website einblenden oder die Spieler auf andere Weise darüber informieren, dass es an einem bestimmten Datum schließt und sie ihr Guthaben abheben sollten, solange dies noch möglich ist.
Wenn Sie also sagen, dass Sie keine Informationen über die Schließung des Casinos erhalten haben, würde mich interessieren, woher der andere Spieler diese Information hat oder warum er speziell danach gefragt hat. Ob wir eine Antwort bekommen, bin ich mir allerdings nicht sicher.
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