Ich habe ihnen gestern drei E-Mails an die Finanzabteilung geschrieben und die einzige Antwort, die ich mehrmals erhalten habe, ist dieselbe.
Lieber Kunde
Danke, dass Sie uns kontaktiert haben.
Ihr Auszahlungsantrag hat die Prüfung bereits bestanden und
Verifizierungsstufen. Wir warten immer noch auf die Bestätigung
nächsten verfügbaren Zahlungsstapel. Wir erwarten eine Bestätigung darüber
Ihre Auszahlung bald.
Wir benachrichtigen Sie gerne, wenn Ihre Auszahlung bestätigt wurde.
Der Grund, warum ich die Beschwerde bei Old Havana verzögere, ist, dass sie mir 1.000 schulden und High Country mir 1.000 schuldet. High Country hat mir gerade 877 gezahlt.
Also machten sie einen kleinen Versuch.
Vielleicht warten sie wirklich auf die nächsten Zahlungen. Ich fürchte, wenn ich eine Beschwerde einreiche und sie nicht auf die Beschwerde reagieren. Ich werde bei 2K verlieren.
I wrote three emails to them yesterday to the financial department and the only response I got several times is the same as this.
Dear Customer
Thank you for contacting us.
Your withdrawal request has already passed the evaluation and
verification stages. We are still waiting for the confirmation of the
next available batch of payments. We expect to have confirmation about
your payout soon.
We will gladly notify you when your payout has been confirmed.
The reason I am delaying the complaint with old havana is they owe me 1K and high country owes me 1K. High country just paid me 877.
So they made a small attempt.
Maybe they really are waiting for the next patch of payments. I'm afraid that if I submit a complaint and they don't respond to the complaint. I will lose out on 2K.
Bearbeitet durch den Verfasser vor 11 Monaten
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