vor 1 Jahr

Das Casino muss sich noch einmal dazu äußern. Ich hoffe, du bekommst das Geld, aber das kann ich dir nicht versprechen. Wir müssen abwarten, was passiert.😕
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Das Casino muss sich noch einmal dazu äußern. Ich hoffe, du bekommst das Geld, aber das kann ich dir nicht versprechen. Wir müssen abwarten, was passiert.😕
Sie haben nichts gegen mich. Sie wissen, dass mein Gewinn legitim ist.
Bitte sagen Sie ihnen, dass es sich um einen kleinen Betrag handelt, aber falls die Insolvenz anhält, wird dies ihr Geschäft beeinträchtigen. Außerdem werde ich nicht aufhören und weitere Maßnahmen ergreifen, um mein Geld zu bekommen.
Ich frage mich, ob ich Peter mit allem versorgen werde, was er braucht. Haben Sie beide Konten, die Sie im Casino hatten, verwendet oder nicht?
okay, ich habe nur Zugriff auf ein Konto. Ich habe Casino Guru den Einzahlungsverlauf von meinem zweiten Konto zur Verfügung gestellt.
In meinem Fall war nichts nötig. Sie müssen nur meine rechtmäßigen Gewinne auszahlen. Sie wissen, dass ich nichts falsch gemacht habe.
Kein Bonus in Anspruch genommen
Sie haben beide Konten vollständig verifiziert
Ich habe dreimal auf das zweite Konto eingezahlt
Alles war in Ordnung, bis ich die Anfrage zurückgezogen habe.
Danke für die Klarstellung. Mal sehen, was Peter dazu sagt. Wenn ein Spieler aus irgendeinem Grund ein zweites Konto eröffnet (oft aufgrund eines Fehlers oder weil er das Passwort des ersten vergessen hat usw.), sollte er normalerweise nicht auf beiden spielen, da dies als Regelverstoß gilt. Wenn ein Spieler beispielsweise vor einigen Jahren ein Konto hatte, es vergessen hat und ein weiteres eröffnet, die Verifizierung besteht und nur auf einem spielt, hat er meiner Meinung nach keinen Vorteil erlangt.
Wir werden sehen, wie unser Team damit umgeht.
mein beides Konto neu
Der einzige Grund, warum ich ein zweites Konto eröffnet habe
Weil ich versehentlich yahoo.com in yahop.com vertauscht habe
Da ich aufgrund von yahap.com nie auf diese E-Mail zugreifen kann, habe ich ein neues Konto unter der richtigen E-Mail-Adresse erstellt.
Stellen Sie sich vor, ich zahle 60.000 auf das falsche E-Mail-Konto ein und vergesse das Passwort. Da ich auf die E-Mail nicht zugreifen kann, kann ich es nicht zurücksetzen.
Ich verstehe, wenn Sie ein solches Problem haben, aber zu einem anderen Zeitpunkt in einem anderen Casino ist dies nicht die beste Vorgehensweise.
Ehrlich gesagt sollten Sie dem Support schreiben und mit ihm vereinbaren, Ihre E-Mail-Adresse zu ändern oder sich Anweisungen geben zu lassen, was zu tun ist.
Überprüfen Sie außerdem alle Ihre Angaben, bevor Sie sich registrieren. Solche Fehler können jedem passieren und kommen häufig vor. Seien Sie also bei solchen Dingen vorsichtig und eröffnen Sie keine weiteren Konten. 🙂
Hast du alles so gemacht, wie ich es beschrieben habe und ihnen mitgeteilt, dass du die falsche E-Mail hast und ob sie dir damit helfen können?
Das bedeutet nicht, dass Sie ein Live-Konto eröffnen müssen. Ich habe verstanden, dass Sie im Live-Chat erfahren haben, dass Sie auch mit der falschen E-Mail-Adresse auf Ihr Casino-Konto zugreifen können. Aus dem letzten Screenshot geht für mich also nicht hervor, dass Sie aufgefordert wurden, ein weiteres Konto zu eröffnen.
Andererseits verstehe ich nicht, wie die technische Einrichtung eines Casinos aussieht, wo man seine E-Mail-Adresse nicht ändern kann, nicht einmal von den Mitarbeitern, wenn man sie darum bittet.
Was auch immer Sie Peter schicken möchten, können Sie in Ihrer Beschwerde posten.
Es ist wichtig zu verstehen, unter welchen Umständen dies der Fall sein sollte. Wenn dies auf der Grundlage eines Regelverstoßes eines Spielers geschehen sollte, dann bin ich anderer Meinung.
Warten wir auf Peter und seine Nachricht.
Es werden keine Fragen gestellt, wenn Spieler eine Einzahlung tätigen.
Auch wenn sie 10 Konten eröffnen, sind Einzahlungen in Ordnung
Aber wenn sie Gewinne oder Auszahlungen wollen, sagt das Casino, dass die Spieler die Regel brechen.
Wer hat die Regeln zuerst gebrochen?
Casino, nicht Spieler
Hallo, ich verstehe, warum Sie glauben, dass Einzahlungen gleichbedeutend mit Auszahlungen sind, aber das ist offensichtlich nicht der Fall.
Der Verifizierungsprozess ist der entscheidende Punkt. Sollten Sie Ihr Konto vor der Einzahlung verifiziert haben, kann das Ergebnis abweichen. Casinos verifizieren Spieler jedoch in der Regel erst, wenn die erste Auszahlungsanforderung erfolgt. Sehen Sie den Unterschied?
Ganz zu schweigen davon, dass die Spieler wissen, dass mehrere Konten zur Annullierung ihrer Gewinne führen. Daher ist Ihr Argument überhaupt nicht überzeugend. Es geht darum, wann das Casino davon erfährt.
Wenn Sie keine Regeln gebrochen haben, bin ich überzeugt, dass Peter Ihnen helfen kann. Zumindest wird er sein Bestes geben! Das tut er immer.
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