MoreSpin Casino - generelle Diskussion (Seite 5)

So heißt es im Chat „Ich bin nicht beteiligt" 🙁. Das ist zwar unangenehm, aber durchaus üblich. Die Chat-Betreiber sind in der Regel nicht in der Lage, eine solch konkrete Frage zu beantworten, da sie nicht am KYC-Prozess teilnehmen. Das macht die Kommunikation sinnlos – ich weiß, es ist scheiße!

Wenn Sie mich fragen, würde ich sagen, dass es für die Casino-Betreiber viel einfacher wäre zu sagen: „Hey, wir sind im Moment ziemlich beschäftigt, aufgrund mehrerer Urlaube fehlt es an Personal. Es tut mir leid, die Überprüfung." verzögert sich, aber wir tun unser Bestes, um aufzuholen."

Zumindest hat der Spieler nicht das Gefühl, völlig getäuscht zu werden. Allerdings nur meine persönliche Meinung. Ich schätze, ich würde mich nicht freuen, das mehr als einmal zu hören. 🤔

Ich denke, Sie sind mit der Beschwerdefunktion recht vertraut. Zögern Sie nicht, eine weitere Beschwerde einzureichen, wenn Sie das Gefühl haben, dass es der richtige Zeitpunkt ist.

Ich hoffe natürlich, dass es nicht nötig sein wird!

Hallo Radka,

Nun, ich habe gestern am späten Abend um 22:00 Uhr die E-Mail erhalten, dass mein Konto verifiziert und die Auszahlung reaktiviert wurde. Ich habe das am frühen Morgen gesehen und sofort eine Auszahlung per Sepa-Banküberweisung von Iban my 1200 vorgenommen und jetzt steht es seit 5 Uhr morgens aus. Ich hoffe, dass das Geld schnell auf meinem Bankkonto ankommt ... hier der Screenshot

Ich werde euch auf dem Laufenden halten.

Hallo!

Ich denke, Sie sind einen Schritt näher gekommen! Warten auf das große Finale. Dennoch sollte das Casino ein wenig an dem Prozess arbeiten.

Hallo benzj044,

Vielen Dank, dass Sie sich für Morespin entschieden und eine Bewertung hinterlassen haben.

Die KYC-Überprüfung ist ein Standardprozess in unserem Casino und kann in manchen Fällen leider länger dauern. Wenn ich jedoch Ihr Konto als Vertreter überprüfe, scheint es, dass Ihre Auszahlung bereits gesendet wurde.

Ich hoffe, es hat Sie erreicht und es gibt keine Probleme.

Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne über den Live-Support oder support@morespin.com!

Aufrichtig!

Hallo lieber Vertreter von Morespin Casino,

Sie sagen, dass das Geld bereits an mich gesendet wurde, aber leider noch nicht bei mir angekommen ist, da der Auszahlungsstatus nun schon drei Werktage lang bearbeitet oder gesendet wurde.

Ich habe den Live-Chat wie von Ihnen empfohlen kontaktiert und man hat mir mitgeteilt, dass die Auszahlung von Ihrer Finanzabteilung genehmigt wurde und innerhalb der letzten 24 Stunden an den Zahlungsanbieter gesendet wurde oder so ähnlich, aber ich habe nicht verstanden, wie das Zahlungssystem genau funktioniert denn wie gesagt, der Status ist seit drei Tagen Bearbeitung meiner Auszahlung. Jetzt wurde die Auszahlung an das IBAN gesendet, das ich angegeben habe, als ich die Auszahlung durchgeführt habe oder nicht und wann ... Ich bin etwas verwirrt über den Zahlungsvorgang oder das Zahlungssystem .. jetzt sind 8 Tage vorbei, seit ich versuche, mein Geld zu bekommen und die Auszahlung immer noch nicht erhalten habe ... ich denke, es sollte nicht so lange dauern.. Vielen Dank, morespin, für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung im Voraus. Ich hoffe Ich werde das Geld noch heute erhalten, damit ich zufrieden und zufrieden sein kann.

Mit freundlichen Grüße

Hallo,

Nach den Informationen, die ich vom Finanzteam erhalten habe, sehe ich, dass es derzeit kein Problem gibt.

Ich schätze, es gab ein paar Rückschläge seitens der Banken, aber es ist gut zu hören, dass das Problem gelöst wurde.

Vielen Dank, dass Sie sich für Morespin entschieden haben.

Mit freundlichen Grüße,

Morespin Casino

Ich frage mich, ob das Casino selbst den KYC-Prozess für die billige Lizenz durchlaufen hat. Ich schätze, sie haben es den Spielern nicht bei der Auszahlung und nicht bei der Einzahlung auferlegt. Was für eine korrupte Regel, die den Casinos zugute kommt. Wie Sie sehen, sind sie nicht hier, um zu schützen Sie, aber sie selbst.

Haben Sie jemals versucht, das Casino zu bitten, sich sofort nach der Registrierung verifizieren zu lassen? Es hilft, Verzögerungen zu vermeiden, sobald der Spieler die erste Auszahlung beantragt. Ich dachte, Sie könnten es vielleicht nützlich finden.

Darüber hinaus möchte ich Ihnen eine Frage stellen: Was schlagen Sie vor, dass das Casino die Einzahlungen überprüfen sollte?

Eigentlich gibt es nichts zu überprüfen, insbesondere wenn es um die erste getätigte Einzahlung geht.

Bei den Einzahlungen handelt es sich nicht um denselben Fall wie bei den Auszahlungsanfragen. Ich frage mich also, was Sie im Kopf haben.

Hallo, ja, das habe ich getan. Ich habe bei der Registrierung um eine Verifizierung gebeten, aber einige Casinos sagen, dass dies nicht möglich ist, und andere tun es, aber wenn Sie zurückziehen, verlangen Sie eine zusätzliche Verifizierung. lol. Ich glaube wirklich, dass dieser Verifizierungsprozess eingeführt wurde, um Spieler und Casinos zu frustrieren Ich muss keine Gewinne auszahlen. Wenn ich von einem europäischen Bankkonto einzahle, und glauben Sie mir, gibt es keine Möglichkeit, mit einem europäischen Konto zu betrügen, da es hier sehr strenge Vorschriften gibt, um Betrug zu verhindern oder zu minimieren. So wie es in den Niederlanden jetzt auch bei den Casinos der Fall ist Ich habe diesen Trick auch übernommen. Es ist wirklich unmöglich, zu betrügen, wenn Sie ein verifiziertes Bankkonto in den Niederlanden haben, da Sie Ihre BSN-Nummer (Steuern) angeben. Ich hatte 200 Casino-Konten und vielleicht 100 davon haben kyc ohne Grund gemacht. Ich sage es nicht Das ist nicht notwendig, aber es muss auf eine einfachere und bequemere Art und Weise erfolgen. Nehmen wir an, ich hebe beim ersten Mal 1000 € ab. Das Casino sollte den Gewinn auszahlen und das Konto für weiteres Spielen einfrieren, bis die Verifizierung erfolgt ist. Was die Casinos jetzt tun, ist, den Spieler zu erpressen Keine Dokumente, kein Geld. Das ist kriminell. Das Casino kann auch für jede Auszahlung ein Dokument auf einmal verlangen, mit einem Zeitrahmen von maximal 1 Stunde für die Überprüfung. Sagen Sie mir nicht, dass die Durchsicht von 3 Dokumenten 3 Tage dauern wird, das ist kriminell. Heutzutage haben wir Facetime, Skype, was auch immer, es dauert eine Minute, um zu bestätigen, ob der Spieler der ist, für den er sich ausgibt. Diese Bs hat mich Tausende von Euro gekostet, weil ich gerade meine Gewinne verspielt habe. Vertrauen Sie mir, die KI, die die Casinos verwenden, kennt das Verhalten und die Geisteshaltung der Spieler genau Ich finde diesen Kyc-Kriminellen als Spieler, dem das Casino die Freiheit nimmt. Es ist ein geschaffenes Stigma, das Spieler betrügen. Die größten Betrügereien sind die Casinos und die Regierung selbst.

Nur damit Sie wissen, dass dieses Casino lückenhaft aussieht oder zumindest einige Dinge damit nicht erledigt sind.

Sie haben wieder einen neuen Besitzer, Momo Entertainment BV. Dies ist sozusagen die vierte Umbenennung dieses Casino-Besitzers, was äußerst verdächtig ist, da es unwahrscheinlich ist, dass ein Casino in so kurzer Zeit so oft den Besitzer wechselt.

@Radka, ich denke, dass Ihre Kollegen, die sich um den richtigen Infobereich kümmern, jedes Mal beschäftigt sein werden, wenn ein neuer Besitzer für dieses Casino kommt.

Die waren am ersten Tag schon sehr verdächtig mit ihren gefälschten Slots.

Vondaher wundert mich dieses Verhalten absolut nicht 🙂

einfach Orte suchen die seriös sind 🫡

Ich verstehe, ich werde dies an unser Datenteam weiterleiten. Vielen Dank, dass Sie uns diese Informationen zur Verfügung gestellt haben. Hoffentlich wird der neue Eigentümer die Probleme lösen, mit denen viele von Ihnen konfrontiert sind.

Seien Sie sich bewusst: Ich empfehle dieses Casino nicht und es handelt sich höchstwahrscheinlich um einen Betrug. Sie zahlen nicht aus, sobald Sie einen größeren Betrag gewinnen. Ich habe seit 2 Wochen eine Auszahlung von 2,2K im Gange und niemand weiß warum.

Der Live-Support wird nicht helfen und sie wollen einfach nur, dass ich „weiterwarte". Ich empfehle dieses Casino nicht, da Sie möglicherweise Ihre Gewinne nicht erhalten.

Dies ist ein gängiges Spiel betrügerischer Casinos. Sie tun ihr Möglichstes, um den Einsatz so lange wie möglich hinauszuzögern, in der Hoffnung, dass Sie erneut wetten und das Geld verlieren.

Wenn eine KYC-Prüfung ansteht, wäre das eine Erklärung, aber wenn einfach nichts passiert, ist es wahrscheinlich, dass Sie es mit einem betrügerischen Casino zu tun haben.

Ich bin an ihre Praxis gewöhnt, deshalb schließe ich sie immer automatisch aus, bis ich mein Geld bekomme. KYC steht nicht in der Schwebe, sie weichen lediglich Antworten aus. Ich bin mir nicht sicher, wie sie hier so viele positive Bewertungen bekommen haben.

Sehen Sie sich hier meine Rezension über Morspin an. Ich war der Erste, der mit KYC betrogen wurde. Wir sollten alle zusammenstehen und alle Casinos ignorieren, die die Gewinne zurückhalten und die Auszahlungen aufgrund der Überprüfung blockieren. Sie selbst haben keine Lizenz, aus irgendeinem Grund bekommen sie sie aber nicht Stellen Sie den Spielern diesen Mist vor, um sie zu frustrieren und zu verspielen. Ich habe mit dieser Verzögerungstaktik Zehntausende verloren. Diese Woche habe ich innerhalb von 24 Stunden in einem Casino eingezahlt. Ich wurde verifiziert und die Gewinne wurden auf meinem Konto per Banküberweisung überwiesen. Das Casino nimmt Ihre Auszahlung entgegen und Legen Sie es auf „Ausstehend", damit Sie es nicht wegspielen können. Diese Art von Casinos sollten wir spielen und die anderen ignorieren!

Gerne haben Sie die Beschwerde eingereicht! Ein kluger Schritt, wenn ich das so sagen darf.

Ich bin nicht davon überzeugt, dass alle Casinos gleich sind, und alle Casinos nutzen KYC als Verzögerungstaktik. Vielen Dank für die Informationen, die Sie bereits gelesen haben.

Andererseits bin ich fest davon überzeugt, dass diese Casinos diese Idee leicht auf sich ziehen, indem sie die Spieler ignorieren oder es versäumen, ehrliche Informationen über verspätete Zahlungen bereitzustellen. 🙁

Hoffentlich nehmen sie sich zusammen und leisten bald die Zahlung!

Ich bin mir nicht sicher, warum die Beschwerde und meine Bewertung auf dieser Website immer noch ausstehen. Es ist jetzt schon ein paar Tage her und Benutzer werden möglicherweise immer wieder betrogen und denken, dass ihre Website legitim ist.

Hallo, Ihre Beschwerde ist nicht anhängig. Es wurde vor einer Woche veröffentlicht. Ich bin sicher, Veronika wird sich bald bei Ihnen melden. Die meisten Teammitglieder arbeiten am Wochenende nicht, was die Verzögerung ihrer Reaktion erklärt.

Vielen Dank für Ihre schnelle Antwort und Erläuterungen!