Guten Abend,
Ich hatte eine entsprechende Beschwerde gegen dieses Casino eingereicht. Nach zehn Tagen wurde meine Auszahlungsanfrage bearbeitet, allerdings erhielt ich nur 1000 Euro. Auf meinem Konto befinden sich noch 3500 Euro, von denen derzeit drei Auszahlungen à 500 Euro zur Genehmigung ausstehen. Ich warte nun schon seit zwölf Tagen, ohne dass sich etwas getan hat. Deshalb habe ich beantragt, meine Beschwerde erneut zu bearbeiten. Ich glaube, dass es bei diesem Casino ein schwerwiegendes Problem mit den Zahlungen gibt und weiß nicht, wie lange es dauern wird, bis ich den vollen Betrag zurückerhalte. Ich hoffe, mein Problem wird gelöst.
Guten Abend,
Ich hatte eine entsprechende Beschwerde gegen dieses Casino eingereicht. Nach zehn Tagen wurde meine Auszahlungsanfrage bearbeitet, allerdings erhielt ich nur 1000 Euro. Auf meinem Konto befinden sich noch 3500 Euro, von denen derzeit drei Auszahlungen à 500 Euro zur Genehmigung ausstehen. Ich warte nun schon seit zwölf Tagen, ohne dass sich etwas getan hat. Deshalb habe ich beantragt, meine Beschwerde erneut zu bearbeiten. Ich glaube, dass es bei diesem Casino ein schwerwiegendes Problem mit den Zahlungen gibt und weiß nicht, wie lange es dauern wird, bis ich den vollen Betrag zurückerhalte. Ich hoffe, mein Problem wird gelöst.
Good evening,
I had opened a relevant complaint about this casino, after 10 days they completed my withdrawal request, however the amount I received was 1000 euros, I still have 3500 euros in my account where I currently have 3 withdrawals of 500 euros waiting for approval, I have been waiting for 12 days and still nothing has changed, I have requested that my complaint be reopened. I believe that there is a serious issue with the payments at this casino, and I do not know how long it will take for them to pay me back the entire amount I have in my account.... I hope my problem is solved.
Καλησπέρα,
Είχα ανοίξει σχετικό παράπονο για το συγκεκριμένο καζίνο, έπειτα από 10 ημέρες ολοκλήρωσαν το αίτημα ανάληψης μου, ωστόσο το ποσό που έλαβα ήταν 1000 ευρώ, έχω ακόμη 3500 ευρώ στο λογαριασμό μου όπου αυτή τη στιγμή έχω 3 αναλήψεις των 500 ευρώ να περιμένουν έγκριση, 12 ημέρες περιμένω και ακόμη δεν έχει αλλάξει κάτι, έχω αιτηθεί να ξανά ανοίξει το παράπονο μου. Θεωρώ ότι υπάρχει σοβαρό θέμα με τις πληρωμές στο συγκεκριμένο καζίνο, και δε ξέρω πόσο καιρό θα χρειαστεί ώστε να μου εξοφλήσουν όλο το ποσό που έχω στο λογαριασμό μου.... Ελπίζω το πρόβλημα μου να λυθεί.
Dieser Thread zeigt, dass das Casino bei den Auszahlungen noch viel Verbesserungspotenzial hat, was aus Sicht der Spieler sicherlich frustrierend ist.
Die Einreichung des Antrags auf Wiederaufnahme des Beschwerdeverfahrens war wirklich die beste Option, und ich hoffe, dass dies nur eine vorübergehende Angelegenheit ist.
Ich bin neu hier. Ich schreibe, um zu sagen, dass dieses Monsterwin Casino ein Betrug ist. Sie geben an, dass Zahlungen innerhalb von drei Werktagen bearbeitet werden, und es ist bereits über eine Woche vergangen. Sie entschuldigen sich nur und sagen, es gäbe Verzögerungen aufgrund des hohen Anfrageaufkommens, aber mein Profil wird immer noch als „in Bearbeitung" angezeigt! Und jedes Mal, wenn ich den Chat öffne, erzählt mir jeder etwas anderes! Jetzt verstehe ich, warum sie online so schlechte Bewertungen haben! Ich möchte einfach nur mein Geld, das ich laut ihren Regeln gewonnen habe; sie müssen endlich ihr Versprechen einhalten!
Hallo und herzlich willkommen im Forum!
Genau das haben auch andere Spieler berichtet. Es kam im Casino zu Verzögerungen bei den Auszahlungen. Das ist natürlich ärgerlich. Soweit ich weiß, haben aber alle Spieler, mit denen ich gesprochen habe, am Ende ihr Geld erhalten, und ich hoffe, dass das so bleibt.
Wie du aber bereits festgestellt hast, kann das alles einige Zeit in Anspruch nehmen. 🙁
Hallo Bruder. Gibt es Neuigkeiten bezüglich deiner Auszahlung? Ich habe nämlich dasselbe Problem.
Ich habe mit meiner Mastercard (Endung xx638) Geld auf mein MonsterWin Casino-Konto eingezahlt. Auf meinem Kontoauszug erscheinen die Händlerbezeichnungen „Just Ent Limassol CYP" und „Lbrs Nicosia CYP". Trotz wiederholter Versuche konnte ich seit Anfang Mai 2026 keine Auszahlung vornehmen. Könnten Sie bitte die für diese Transaktionen zuständige Bank/den Zahlungsdienstleister ermitteln und mir mitteilen, ob eine Rückbuchung/ein Streitfall eingeleitet werden kann?
Hallo, zunächst einmal möchte ich gerne wissen, warum das Casino Ihnen noch nicht ausgezahlt hat. Wurde Ihnen ein bestimmter Grund genannt? Mussten Sie irgendetwas tun?
Ich würde wahrscheinlich zuerst versuchen, eine Beschwerde bei uns einzureichen und dann andere Möglichkeiten in Betracht ziehen.
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