Bgeiger
vor 3 Wochen
With luck, it won't be necessary to wait that long. Maybe the casino will pay out sooner.
MonsterWin Casino - generelle Diskussion (Seite 9)
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vor 3 Wochen
Guten Abend,
Ich hatte eine entsprechende Beschwerde gegen dieses Casino eingereicht. Nach zehn Tagen wurde meine Auszahlungsanfrage bearbeitet, allerdings erhielt ich nur 1000 Euro. Auf meinem Konto befinden sich noch 3500 Euro, von denen derzeit drei Auszahlungen à 500 Euro zur Genehmigung ausstehen. Ich warte nun schon seit zwölf Tagen, ohne dass sich etwas getan hat. Deshalb habe ich beantragt, meine Beschwerde erneut zu bearbeiten. Ich glaube, dass es bei diesem Casino ein schwerwiegendes Problem mit den Zahlungen gibt und weiß nicht, wie lange es dauern wird, bis ich den vollen Betrag zurückerhalte. Ich hoffe, mein Problem wird gelöst.
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vor 3 Wochen
Guten Abend,
Ich hatte eine entsprechende Beschwerde gegen dieses Casino eingereicht. Nach zehn Tagen wurde meine Auszahlungsanfrage bearbeitet, allerdings erhielt ich nur 1000 Euro. Auf meinem Konto befinden sich noch 3500 Euro, von denen derzeit drei Auszahlungen à 500 Euro zur Genehmigung ausstehen. Ich warte nun schon seit zwölf Tagen, ohne dass sich etwas getan hat. Deshalb habe ich beantragt, meine Beschwerde erneut zu bearbeiten. Ich glaube, dass es bei diesem Casino ein schwerwiegendes Problem mit den Zahlungen gibt und weiß nicht, wie lange es dauern wird, bis ich den vollen Betrag zurückerhalte. Ich hoffe, mein Problem wird gelöst.
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vor 2 Wochen
This thread shows that the casino has a lot of room for withdrawal improvement, which must be frustrating from the players' perspective.
Going for the complaint reopen request was truly the best shot and I hope this is going to be just a temporary matter.
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Bgeiger
vor 2 Wochen
Hello, I understand your concern. Anyone may read your experience here on the forum or browse user reviews. I believe it counts as help too. The rest, however, is tight to complain.
vor 2 Wochen
Ich bin neu hier. Ich schreibe, um zu sagen, dass dieses Monsterwin Casino ein Betrug ist. Sie geben an, dass Zahlungen innerhalb von drei Werktagen bearbeitet werden, und es ist bereits über eine Woche vergangen. Sie entschuldigen sich nur und sagen, es gäbe Verzögerungen aufgrund des hohen Anfrageaufkommens, aber mein Profil wird immer noch als „in Bearbeitung" angezeigt! Und jedes Mal, wenn ich den Chat öffne, erzählt mir jeder etwas anderes! Jetzt verstehe ich, warum sie online so schlechte Bewertungen haben! Ich möchte einfach nur mein Geld, das ich laut ihren Regeln gewonnen habe; sie müssen endlich ihr Versprechen einhalten!
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vor 2 Wochen
Hello, and welcome to the forum!
This is precisely what other players have been reporting. The casino has experienced delays in payouts. Of course it's a negative user experience. At least as far as I can tell, every player I met had been paid in the end and I hope that it stays this way.
However, as you already found out, it all might take some time. 🙁
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