Das Casino ist sehr gut und hat tolle Anbieter, aber meine Auszahlung wurde nicht ausgezahlt und ich weiß nicht, wie ich das machen soll oder was das Projekt ist, ich würde dort gerne mehr wetten, aber dafür möchte ich meinen Preis bekommen
Hi, have you tried asking the casino if they could help you with your withdrawal ? How long has your situation been going on that you have not been able to withdraw your money and what specific problem do you have ? Is the withdrawal showing as pending or not pending or is it something else. Let us know so we have a better overview of the situation.
Das Casino hat mir bereits geantwortet und mich nach Details zum Auszahlungskonto gefragt. Senden Sie es jetzt, aber sie antworten mir nur mit einer Systemmeldung wie derselben Nachricht. Ich finde dieses Casino überhaupt nicht zuverlässig ... Das Casino ist gut und ich würde dort gerne mehr wetten, allerdings bleibt die Auszahlung ausstehend und der Betrag eingezogen
Are you sure you have your money confiscated? From what you say, you probably have to go through account verification, which is a normal process at every casino. Is this your first withdrawal ?
Hallo Jaro, guten Morgen, alles ist geklärt, die Zahlung wurde getätigt, also ist die Autorisierung für meine Bewertung des Casinos jetzt die bestmögliche, Umarmungen und vielen Dank für die Empfehlungen vom Casino-Guru, das Casino lebt wirklich von guten Bewertungen, also dass wir von nun an für mich und 10 wetten können
Well, I'm glad to see it's all sorted out. 😊
Sometimes it is necessary to be a little more patient until the situation is processed. Anyway, as they say, all's well that ends well and you can now carry on playing hopefully successfully. If you ever have a problem, feel free to contact us. I wish you the best of luck.
The casino requires three times the deposit amount to be wagered.
However, although it is not stated anywhere, it is actually difficult to withdraw because they apply the same reflection rate to real money as they do to bonus money
(For example, a machine with a 5% on bonus reflective rate would require 60 times the deposit amount.)
The casino claims that this is a glitch and that it has already been fixed, but nothing has been fixed.
I would like to clarify whether this is a glitch or a specification.
Hi.
It is normal that one needs to play with the deposit in order to withdraw winnings; otherwise, it would be the same as using a bank account, which is a completely different situation.
Wagering 1x up to 3x for a clean deposit is reasonable, higher requirements, though are not a good sign, if I may say.
Regarding the bonus contribution, if the casino says it was fixed while you are convinced it was not, I suggest you reach out to the casino again. I'd like to see the response.
Not much we can clarify at this point, don't you think?
The casino made me a bonus offer.
I made a deposit accordingly, but the bonus was not granted.
The casino said they decided not to grant the bonus.
I was tricked by the casino into depositing and then having to place a wager to withdraw.
If they decided not to grant the bonus, they should have taken some action such as not allowing me to select the bonus when depositing.
I am appalled at the way they operate to cheat their players.
You see?
Now it makes perfect sense - and I agree that in the case of a deposit bonus, it is similar to a false advertisement.
Do you know why they have decided you won't get the bonus, please?
If you don't mind waiting, feel free to submit another complaint. I'm not sure how far we get at this point, though.
But it remains one of the possibilities.
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