Hello!
I am an official representative of a gambling&betting platform MegaPari.
I'd like to say hello to everyone who is already familiar with our services and to those who are only considering trying.
That thread is dedicated to providing support and timely replies to any quires that may appear by playing with us.
Please, feel free to refer to me and I will do my best to provide help and support.
Hello Tatiana,
it's nice to have you here and I wish you a pleasant "stay" 👍.
We're happy to share a common goal, to support players who may struggle a bit, and provide helpful guidance.
Hello Tatiana, just for your information I moved your post from "MegaPari Casino Support and Complaints Thread" to "Megapari Casino - general discussion".
You did nothing wrong but such thread regarding issues, support, complaints already exists here. In the future you can communicate and react to the answers directly through this thread.
For your future promotions you can create thread in category "Bonuses and Promotions" which will be visible here down the page in "Related forum threads".
Welcome and see you soon. 🙂
Es gibt keinen besseren Ort, um wirklich nützliche Informationen zu finden, keine Werbeseiten und dergleichen, also finde ich immer das, was ich brauche, aus verifizierten Quellen, ich empfehle Casino Guru !
I think that you already are on such sites, aren't you? 😉
Hi Magda,
I've noticed you have moved the FIFA tournament to the Megapari bonus thread. But now the thread has your avatar next to the title. How could we add the MegaPari avatar to it again?
Hi, I just wanted to inform you about. 🙂 As we have said via email and here you need to create your own "Bonuses and Promotions" thread where you post all your promotions during the time (Black friday, FIFA, and next future posts) . No need to start a new thread for each separate promo. Please do the same like me and start completely new thread called " Megapari Casino- Bonuses and Promotions (category Bonuses and promotions). When it is done, I will move all posts from my thread to yours. I just wanted to show you, how it should look like. Thank you
it says "Thread already exists"
Your thread is set correctly now. As you can see at the bottom of this page. Thank you for your assistance.
Ich habe Einzahlungen in Megapari und Auszahlungen (1 Mal) nach der Mercado Pago-Methode vorgenommen. Aus unbekannten Gründen durfte die letzte Einzahlung am 26.04.2023 von Mercado Pago getätigt werden, aber die Auszahlungsoption von Mercado Pago verschwand. Sie bieten mir auch keine Banküberweisung oder Rapipago an, nur Kryptowährungen.
Ich habe den Antrag gestellt, aber keine Antwort erhalten.
Hello,
we are sorry that the payment methods of your preference are not operating right now.
It might happen if the payment agents experience technical issues, if we review or replace them.
Please name your account ID and your request will be solved as soon as possible.
Hallo, ich habe den Support erneut kontaktiert und nach mehreren Versuchen und Verzögerungen bei der Antwort ist die verschwundene Methode aufgetaucht.
Kurz gesagt, es ist Ihr Problem, entweder mit der Software oder mit böswilliger Absicht. Denn wenn Sie einem Kunden erlauben, mit einer Methode einzuzahlen, müssen Sie dem Kunden versichern, dass die gleiche Methode für die Auszahlung verfügbar ist und dass sie nicht einfach verschwindet.
Wenn das Casino in spanischsprachigen Ländern tätig ist, muss es auch eine Person haben, die die Sprache fließend beherrscht, und darf nicht auf Anfragen antworten, die sagen: „Ich benutze einen Übersetzer ...".
Das Problem ist gelöst, aber es lässt mich misstrauisch zurück. Ich will nicht riskieren, dass mir dasselbe noch einmal passiert.
Hello,
sometimes we need time to revise payment methods, add or change payment agents. At that time the method you use may disappear for some time. After the work is done, the payment method is on the list for deposits and withdrawals again.
We are operating all over the world and constantly expanding our support team. We do have Spanish-speaking managers but there is time when the workloads are too high to address customer requests to a particular manager.
All in all, we understand your disappointment. It would really help if you still share your account ID so that I revise your case and offer you something that would improve your experience.
601497877
Hallo.
Ich hatte kürzlich einen Streit mit Megapari im Zusammenhang mit verantwortungsvollem Spielen, bei dem Casino Guru vermittelte und mir zustimmte.
Das Casino akzeptierte die Entscheidung des Vermittlers nicht, da seine Bewertung auf „fragwürdiger Ruf" herabgestuft wurde.
Nur zwei Tage nach der Senkung des Wertes kam es zu einem neuen Streit um verantwortungsvolles Spielen, bei dem das Casino für die Schließung seines Kontos eine Bescheinigung des Spielers als Nachweis darüber verlangte, dass er sich einer Therapie unterziehen würde.
Abschließend gibt der Spieler an, dass er die Bescheinigung bereits verschickt hat und schließt den Streit mit der Begründung ab, dass ihm Gratiswetten gewährt wurden und das Problem nun gelöst sei. (Ja, Gratiswetten an einen problematischen Spieler, der sein Konto schließen möchte)
Mit dieser Beschwerde gewinnt das Casino seinen früheren Ruf zurück.
Ich finde es beschämend und verdächtig.
Meiner Meinung nach spielt das Casino mit Beschwerden und falschen Bewertungen (ich habe einen anderen Thread gelesen, in dem es gute Bewertungen belohnt), um seine Bewertung zu manipulieren.
Hello!
I moved your post here to the official thread in order to make it better visible to others. Additionally, just a month ago the casino representative responded to the player right here - in this thread, so I figured out it's a good way to go.
I empathize with the complaint summary, if I may add. The whole complaint is available here for all to have a look.
When it comes to the "motivated" user reviews, the thread you mentioned and the post are also available here.
As well as my response.
I'm sorry the complaint wasn't closed successfully.
Ich habe kürzlich zweimal versucht, das im Megapari Casino gewonnene Geld abzuheben, ohne Erfolg. Ich habe es sowohl durch Überweisung auf das IBAN-Konto als auch durch Abhebung auf eine Prepaid-Karte versucht, mit der ich auf mein Spielkonto einzahle Ich habe es immer und immer wieder versucht, ohne jemals Erfolg gehabt zu haben. Zuerst gab er mir Zustimmung, später lehnte er mich ab. Eine Auszahlung ist unmöglich, ich habe sie endlich gespielt und wir reden jedes Mal über mehr als 1000 Euro, wenn ich versucht habe, eine Auszahlung vorzunehmen. Es ist nicht möglich, es zu bezahlen, es dauert einen Moment, es abzuheben, ist unmöglich. AUFMERKSAMKEIT
Ich habe kürzlich zweimal versucht, das im Megapari Casino gewonnene Geld abzuheben, ohne Erfolg. Ich habe es sowohl durch Überweisung auf das IBAN-Konto als auch durch Abhebung auf eine Prepaid-Karte versucht, mit der ich auf mein Spielkonto einzahle Ich habe es immer und immer wieder versucht, ohne jemals Erfolg gehabt zu haben. Zuerst gab er mir Zustimmung, später lehnte er mich ab. Eine Auszahlung ist unmöglich, ich habe sie endlich gespielt und wir reden jedes Mal über mehr als 1000 Euro, wenn ich versucht habe, eine Auszahlung vorzunehmen. Es ist nicht möglich, es zu bezahlen, es dauert einen Moment, es abzuheben, ist unmöglich. AUFMERKSAMKEIT
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