Mega Medusa Casino - generelle Diskussion (Seite 2)

Absolut, sehr gerne!

Hallo Radka,

Ich wollte Ihnen nur kurz den Ausgang der Beschwerde meiner Frau gegen Mega Medusa mitteilen.

Nach einigem Hin und Her (und dank der hervorragenden Arbeit von Casino Guru!) erstattete das Casino meiner Frau die gesamten einbehaltenen 1000 Dollar zurück, und sie erhielt ihre Auszahlung ein paar Tage später. Wir waren sehr zufrieden mit diesem Ergebnis, da wir von Anfang an wussten, dass das Vorgehen des Casinos ungerechtfertigt und unfair war. Ein Lob an das Casino für die Anerkennung des Fehlers und die Rückerstattung des Geldes.

Ohne die Hilfe von CG hätten wir das nicht geschafft und wir waren sehr beeindruckt davon, wie die gesamte Situation gehandhabt wurde.

Hallo, wir freuen uns auch, dass alles gut ausgegangen ist und sich am Ende alles zum Guten gewendet hat – und vor allem fair. In der heutigen Zeit ist das wahrscheinlich wichtig, und wenn ein Casino bereit ist, seine Fehler einzugestehen, ist das ein tolles Zeichen und gute Werbung.

Ich hoffe, ihr macht von nun an nur noch positive Erfahrungen und passt gut auf euch auf. Falls ihr einmal etwas nicht versteht oder nicht genügend Informationen habt, könnt ihr euch jederzeit hier melden; vielleicht findet ihr hier die Antworten, die ihr sucht, und könnt so eventuelle Probleme vermeiden.

Ich wünsche dir noch einen schönen Tag und viel Glück! 🍀😊