Mega Dice Casino - generelle Diskussion (Seite 2)

Hallo, ich habe mir die Website des Casinos angesehen und einen Reiter gesehen, über den man auf das Telegram-Casino zugreifen kann. Handelt es sich hier also um eine Art soziales Casino? Falls ja, funktionieren diese etwas anders als normale Casinos. Daher möchte ich Sie auf diesen Thread aufmerksam machen, in dem Sie mehr darüber erfahren können: https://casino.guru/forum/casinos/the-widespread-trend-of-social-sweepstakes-casinos--are-these-considered-legit-online-casinos#post-97172

Hast du dort schon mal abgehoben oder ist das deine erste Auszahlung? Ich würde wahrscheinlich versuchen, geduldig zu sein, aber wenn es eine gewisse Zeit dauern kann, wäre das für mich persönlich wahrscheinlich nicht normal und ich würde nicht in solchen Casinos spielen.

Sagen Sie mir Bescheid, wenn Sie etwas Neues hören.

Ich habe mich bei diesem Casino angemeldet, weil es eine hohe Bewertung hat. Sie haben meine Gewinne und Einzahlungen gestohlen. Und sie reagieren nicht auf meine Beschwerde. Warum haben sie eine so hohe Bewertung?

Hallo, es tut mir leid, von Ihrer Situation zu hören. Das Casino hat schwarze Punkte bekommen und die Bewertung wurde herabgestuft.

Können Sie mir sagen, wie es dazu kam, dass sie Ihr Geld genommen haben?

https://casino.guru/mega-dice-casino-player-s-account-has-been-closed-3

Ja, ich habe die Zusammenfassung der gesamten Situation gelesen. Es ist sehr schade, wenn das Casino nicht kommuniziert, denn es handelt sich meiner Meinung nach nicht um einen so großen Betrag, dass sie ihn nicht auszahlen können. Wenn es ihnen einen niedrigeren Sicherheitsindex wert ist, dann leider.

Aus Ihrer Sicht wäre ich jedenfalls sehr wütend und frustriert. Von unserer Seite gab es nichts mehr zu tun.

Es tut mir leid.😕

Dieses Casino war gut zu mir; die Spielautomaten scheinen zwielichtig und nicht mit Anbietern verbunden zu sein, aber die Auszahlungen erfolgen sofort. Ich spiele Mikros, also habe ich bisher keine Beschwerden bekommen. Weiß nicht, ob es große Beträge sind, aber das macht mir keine Sorgen.

Dann würde ich sagen, dass bis auf die von Ihnen beschriebenen Slots alles in Ordnung ist.

Welche Zahlungsmethode verwenden Sie für Abhebungen?🙂

Btc, Jaro. Aber wie gesagt, meine größte Zahlung war über 600 und sie lief automatisch: Sie klicken auf „Auszahlung" und das Geld geht sofort in Ihr Portemonnaie.

So weit, so gut! Sogar Spielautomaten erzielen mehr Gewinne als beispielsweise Stake.

Ich empfehle sie für Mikros. Für große Spieler kann ich nichts sagen, weil ich es nicht weiß. Aber für mich waren sie gut.

Wie wäre es, wenn Sie all dies in Ihre Benutzerbewertung schreiben würden? Sind Sie interessiert?

Benutzerbewertungen sind eine gute Informationsquelle für andere, wissen Sie. Schreiben Sie einfach alles, was Ihnen an diesem Casino gefällt oder auch nicht gefällt, wenn Sie möchten.

Hier ist der Link, über den Sie das tun können. 🙂

Der obige Beitrag scheint ein Betrug zu sein, Romi! Traurig zu sehen! Hoffe, du kannst ihn entfernen.

Marciag-Beitrag.

Hallo. Ich habe mich persönlich um diese im Forum veröffentlichten Beiträge gekümmert und gehe davon aus, dass wir uns sehr bald von diesem Benutzer verabschieden werden. Ich weiß es zu schätzen, dass Sie die mögliche Gefahr erkannt haben. 👌

Ich habe Megadice kürzlich verwendet und alles war in Ordnung, als ich einzahlte und kleine Gewinne abhob. Vor 2 Tagen habe ich XRP eingezahlt, was in USD zu diesem Zeitpunkt etwa 5,5-6.000 entspricht. Nachdem ich den gesamten Betrag in Fußball investiert und mein Ticket gewonnen habe, habe ich derzeit einen Gesamtbetrag von 12.000 USD, während der XRP-Preis bei 2,77 liegt.

Ich habe versucht, abzuheben, plötzlich wurde ein Abhebungsfehler angezeigt. Dann habe ich den Live-Chat kontaktiert, sie haben mich gebeten, das KYC durchzuführen. Danach habe ich das gesamte KYC abgeschlossen und wurde von ihnen verifiziert. Ich habe versucht, mein Geld abzuheben, immer noch wurde derselbe Fehler angezeigt. Ich bin ihnen mehr als 24 Stunden im Live-Chat hinterhergelaufen und nichts wurde gelöst. Ich habe ihnen E-Mails geschickt und niemand hat geantwortet.

Sehr schlechter Kundensupport, sehr langsam und niemand hilft bei der Lösung des Problems, sie beenden den Chat, während Sie noch tippen.

Extrem enttäuscht, ich hätte nie gedacht, dass Megadice treue Kunden so behandeln kann 🙁

Das klingt wirklich sehr enttäuschend. Sie sollten Ihnen sicher so schnell wie möglich helfen.

Haben Sie versucht, sie per E-Mail zu kontaktieren?

Vielleicht wäre das besser und würde das Problem lösen.🤔

Könnten Sie das versuchen und uns bitte mitteilen, ob es irgendwelche Bewegungen gegeben hat?

Hallo Romi,

Ich habe gestern und heute mehrmals im Live-Chat gesprochen und die Agenten im Live-Chat sagten: „Unser Team arbeitet daran, das Problem zu beheben. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail, sobald es behoben ist."

Ehrlich gesagt ist es sehr frustrierend. Heute ist der fünfte Tag vergangen, an dem das Problem nicht behoben ist und ich keine Auszahlung vornehmen kann.

Erlauben Sie mir, hier einen Screenshot vom gestrigen und heutigen Live-Chat hochzuladen:

Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Unterstützung.

Nun, wie ich bereits sagte, weiß der Live-Chat wahrscheinlich nicht viel und hat Ihnen deshalb dies geschrieben.

Versuchen Sie, auf die E-Mail vom Support zu warten oder Kontakt mit ihm aufzunehmen und per E-Mail nach Informationen zu fragen.

Was sagen Sie?

Hallo nochmal Romi,

Ich habe ein paar E-Mails gesendet an:

Leider hat niemand auf meine E-Mails geantwortet und derzeit ist der Live-Chat die einzige Möglichkeit, Kontakt mit ihnen aufzunehmen.

Gestern und heute habe ich den Live-Chat mehrmals kontaktiert und wieder das Gleiche: Sie sagen, an dem Problem werde gearbeitet und Sie würden benachrichtigt.

Die Art und Weise, wie sie den Kunden behandeln, ist nicht gut. Ich habe sie gebeten, einen geschätzten Zeitrahmen zu nennen, den sie mir nie gegeben haben. Und es erscheint ihnen normal, das Geld der Kunden ein Leben lang einzubehalten.

Ich habe die Agenten gebeten, bei der zuständigen Abteilung einen voraussichtlichen Zeitplan anzufordern, aber sie waren dabei nicht hilfreich.

Heute ist der 6. Tag vergangen, an dem der Auszahlungsfehler nicht behoben wurde und ich mein Geld nicht abheben kann.

Diese Situation ist ärgerlich und frustrierend.

Extrem enttäuscht von Megadice

Ich bin sicher, dass das auf diese Weise nicht einfach ist. Du solltest versuchen, dich auf etwas anderes zu konzentrieren, vielleicht um dich selbst davon abzulenken, so viel daran zu denken.

Wie wäre es mit ein paar Hobbys?

Es könnte wirklich hilfreich sein, wissen Sie.

Bitte stellen Sie sicher, dass unser Beschwerdeteam die Angelegenheit untersucht und hoffentlich herausfindet, warum es so lange dauert.

Manchmal ist es tatsächlich nicht einmal die Schuld des Casinos, wenn es technische Probleme gibt. Das ist schon oft passiert, glauben Sie mir.

Bitte warten.🙏

Hallo nochmal Romi,

Heute ist der 7. Tag, an dem das Problem nicht gelöst ist. Das ist völlig inakzeptabel.

Das Schlimmste ist, dass sie jedes Mal das Gleiche sagen, ohne einen voraussichtlichen Zeitrahmen und ohne schnelle Maßnahmen.

Sie antworten nicht auf meine E-Mails, die ich an help@megadice.com und an complaints@megadice.con gesendet habe.

Lassen Sie mich Screenshots vom gestrigen Live-Chat und vom heutigen Morgen-Live-Chat teilen:

Bitte, Romi, hilf mir irgendwie, ich kann mein Geld seit 7 Tagen nicht abheben.

Alles hat seine Grenzen, Megadice hat bereits alle normalen Grenzen überschritten, indem es einen Kunden so behandelt und sein Geld einbehält!!

Obwohl ich verstehe, wie frustrierend das sein muss, kann ich leider nicht viel tun.

Sie müssen wirklich nur warten, bis Ihre Beschwerde bearbeitet wird. Bitte achten Sie auf den Timer.

ich habe in vielen, vielen Casinos gespielt und Mega Dice hat den schlechtesten Kundenservice von allen.