Mega.Bet Casino - generelle Diskussion (Seite 3)

Das Casino besitzt keine Lizenz in Portugal, und das sollte uns eigentlich bekannt sein. Askgamblers hat die Beschwerde nicht angenommen, und casinoguru hat keinen Kontakt zum Casino aufgenommen.

Sie zahlen. Sie zahlen mir in 3 Tagen. Sie müssen alles als PDF-Datei einreichen, nur Ihren Personalausweis oder Reisepass. Sie können ein Foto davon machen. Sie haben einen großen Betrag, geben Sie nicht auf. Der Chat funktioniert, wenn Sie sich abmelden oder einen anderen Browser verwenden.

Ich habe alles über den Link gesendet, den sie mir geschickt haben, und alle Dokumente wurden über diesen Link akzeptiert. Als ich dann im Chat nachfragte, hieß es, dass die KYC-Prüfung intern abgelehnt wurde. Ich weiß nicht mehr weiter… 1600 Euro futsch.

Du musst ein Selfie mit deinem Ausweis in der Hand senden.

Ich werde es versuchen... Im Moment bin ich zu allem bereit.

Bitte haben Sie Geduld; Ihre Beschwerde wird noch bearbeitet.

Ich glaube, dass sich auch unser Beschwerdeteam Ihr Anliegen ansehen könnte.

Bitte reichen Sie hier eine Beschwerde ein , wir werden sie so schnell wie möglich prüfen.

Wann haben Sie Ihre Auszahlung zum ersten Mal beantragt?

Okay, danke, ich mache es. Meine erste Anfrage kam am 10. dieses Monats. Seitdem habe ich es drei weitere Male versucht, die alle aus unterschiedlichen Gründen abgelehnt wurden. Beim ersten Mal lag es an einem Fehler des Anbieters, beim zweiten Mal an einem unbekannten Fehler und beim dritten Mal daran, dass ich die KYC-Prüfung durchführen musste.

Ich verstehe. Hoffentlich können wir dann im Casino mehr erfahren.

Nachdem ich 72 Stunden auf die Validierung meiner KYC-Daten gewartet hatte, wie vom Vermieter gefordert, schickte ich eine E-Mail an den Support, um nach dem Stand der Dinge zu fragen. Wenig überraschend teilten sie mir mit, dass sie die Verifizierung nicht durchführen könnten und ich weitere 24 Stunden warten müsse… Sie versuchen wirklich, alles so lange wie möglich hinauszuzögern, in der Hoffnung, dass jemand die Geduld verliert und aufgibt.

Was war denn der Grund? Haben sie irgendwelche konkreten Angaben gemacht?

Meine KYC-Verifizierung wurde endlich bestätigt. Seit meiner Auszahlungsanfrage sind nun 72 Stunden vergangen. Ich habe den Support kontaktiert, und mir wurde mitgeteilt, dass sich die Zahlungen aufgrund von Problemen beim Zahlungsanbieter verzögern. Es ist klar, dass ich mein Geld nicht bekommen werde.

Warum sollten Sie das annehmen?

Manchmal trifft die Casino-Gefahr wirklich keine. Versuchen wir, positiv zu bleiben und noch etwas abzuwarten.

Was sagen Sie?

Megabet hat auf meine E-Mails nicht reagiert.

Hallo, worüber haben Sie sich geäußert? Wie lange warten Sie bereits auf eine Antwort?

Ich möchte mich gegen Mega.bet wegen der ungerechtfertigten Schließung meines Kontos und der Einbehaltung meines Guthabens beschweren. Ich bestätige, dass ich bei Mega.bet ehrlich und in gutem Glauben gespielt habe. Ich besitze keine weiteren Konten, wurde aber aufgrund der Nutzung eines VPNs gesperrt. Ich befinde mich in Russland, und die Registrierung ist für Russen dort grundsätzlich erlaubt. Mein Internetanbieter blockiert jedoch die Website. Ich habe den Support kontaktiert und einen Screenshot angefertigt, um zu prüfen, ob ich von Russland aus spielen kann. Mir wurde dies gestattet. Alle Wetten wurden manuell mit meinem eigenen Guthaben platziert. Ich hatte sogar eine Auszahlung ohne Probleme. Am 2. Januar 2026 beantragte ich jedoch zwei Auszahlungen in Höhe von 75 TON und 88 TON (Kryptowährung). Zusätzlich befanden sich noch etwa 150-160 TON auf meinem Konto. Kurz nach Einreichung des Auszahlungsantrags wurde mein Konto gesperrt und später endgültig gelöscht. Meine Einzahlungen wurden akzeptiert und Wetten waren problemlos möglich. Die Maßnahmen wurden erst nach meinem Auszahlungsantrag ergriffen, was ernsthafte Bedenken hinsichtlich unfairer und intransparenter Geschäftspraktiken aufwirft. Ich habe den Mega.bet-Support kontaktiert und um Aufklärung gebeten. Mir wurde jedoch mitgeteilt, dass mein Konto wegen VPN-Nutzung gesperrt wurde und ich keine Auszahlung erhalten werde. Ich halte dies für eine ungerechtfertigte Einbehaltung meiner rechtmäßigen Gelder, die allein auf Verdacht und vagen Formulierungen beruht. Ich bitte Trustpilot daher höflich, diesen Fall zu prüfen und zu einer fairen Lösung beizutragen.

Streitwert: etwa 300 Tonnen oder 450 €

Ich bin ein Krypto- und Wett-Influencer mit 37.000 Followern und möchte einfach nur mein Geld zurück!

Hallo, wenn man es so betrachtet, scheint das eine ziemlich unfaire Behandlung seitens des Casinos zu sein.

Meine Frage ist: Hast du gefragt, ob du ein VPN benutzen darfst, und haben sie dir die Erlaubnis dazu gegeben? Sie hätten dir das Spielen aus Russland erlauben können, wenn Russland auf ihrer Liste der erlaubten Länder steht. Wenn du aber nichts von einem VPN erwähnt hast, könnte das problematisch sein.

Bitte klären Sie das für mich auf.

Ich habe ihnen gesagt, dass ich aus Russland komme und Russland nicht auf der schwarzen Liste steht. Ich fragte, ob ich mit Kryptowährung einzahlen könne, und sie sagten „Ja". Da sie keinen Mirror-Account haben, benutzte ich ein VPN. Ich spielte dort vom 26.12.2025 bis zum 06.01.2026 und hatte auch eine erfolgreiche Auszahlung. Als ich jedoch zwei weitere Auszahlungen beantragte und etwas Geld gewann, stornierten sie diese einfach, sperrten mein Konto und sagten mir, dass die Nutzung eines VPNs nicht erlaubt sei. Ich bat sie lediglich um die Auszahlung meines Geldes, aber alle Schreiben waren nutzlos. Ich versuche, ihren ADR-Anbieter und die Regulierungsbehörde zu finden, um sie zu kontaktieren. Ich habe ähnliche Beiträge auch auf anderen Webseiten veröffentlicht. Ich denke, es handelt sich um Betrug.

Es ist gut, dass Spieler aus Ihrem Land im Casino spielen können und dass Sie diese Information erhalten haben. Wenn es stimmt und Sie gefragt haben, ob Sie eine Einzahlung tätigen können, und Ihnen diese Information gegeben wurde, ist alles in Ordnung.

Dass Ihr Internetanbieter die Seite blockiert und Sie ein VPN benötigen, um darauf zuzugreifen, ist jedoch nicht die Schuld des Casinos. Die Nutzung von VPNs ist in Casinos häufig verboten, daher hat das Casino im Grunde gegen seine eigenen Regeln verstoßen.

Was mich allerdings wundert, ist, dass Sie einmal Geld abheben konnten. Ich frage mich daher, ob es ihnen einfach nicht aufgefallen ist oder was der Grund dafür war, dass sie Ihnen das Geld gegeben haben.

Wenn du ein VPN nutzen möchtest, frage in jedem Fall vorher im Live-Chat nach; nutze es nicht ohne Rücksprache. Lies dir außerdem die Nutzungsbedingungen durch, ob VPNs erwähnt werden. Mach einen Screenshot, wenn dir die Nutzung von VPNs erlaubt wird. Das würde ich dir raten.

Ja, aber es wirkt unfair, dass sie mich mehrere Tage spielen und eine Auszahlung vornehmen ließen, und nachdem ich etwas Geld gewonnen hatte, haben sie mein Konto gesperrt und meine zweite und dritte Auszahlung storniert. Das sieht nach Betrug aus. Ich habe schon mal gelesen, dass VPNs verboten sein können. Sie sollten besser aufhören, russische Bürger zu registrieren, anstatt ihnen das Geld aus der Tasche zu ziehen! Ich habe jetzt auch viele negative Bewertungen gelesen, in denen steht, dass sie Spieler einfach nur betrügen. Ich denke, sie müssten mein Geld erst auszahlen und könnten dann mein Konto schließen, aber Diebe scheren sich einfach nicht um ihren Ruf.