Magius Casino - generelle Diskussion (Seite 2)

Ich habe jetzt alle meine Auszahlungen erhalten. Vielleicht war es nur ein echter Fehler und sie haben ihn behoben.

Tolle Neuigkeiten, ich freue mich, dass das Geld bei dir angekommen ist. Manchmal kann es beim Zahlungsanbieter zu einem Fehler kommen, auf den man warten muss. Es hat meiner Meinung nach nicht extrem lange gedauert, und du kannst beruhigt sein.

Ich hoffe, dass Sie das Geld in Zukunft so schnell wie möglich wieder haben.

Viel Glück.☘️

Hallo,

Ich nutze dieses Casino schon seit einiger Zeit, allerdings ohne Probleme. Vor einigen Tagen wurde mein Konto jedoch gesperrt, da eine Verifizierung erforderlich sei. Obwohl die Verifizierung erst kürzlich erfolgte und sich meine Daten nicht geändert haben, wurde ich gebeten, zusätzlich eine Kreditkartennummer für eine Mastercard anzugeben, die über Apple Pay genutzt wird. Ich erkenne diese Karte nicht und habe ihnen mitgeteilt, dass ich diese Informationen nicht angeben kann. Händler sehen außerdem keine Kreditkartendaten für Zahlungen über Apple Pay. Mein Konto bleibt gesperrt, und ich kann ca. 4.500 £ nicht abheben. Hat noch jemand dieses Problem?

Hallo,

Mir scheint, das Casino versucht, eine Verbindung zwischen verschiedenen Hinweisen herzustellen. Ich hoffe jedoch, dass das Casino dieses Problem schnellstmöglich lösen wird. Sollten Sie dennoch in eine schwierige Situation geraten, können Sie gerne auf dieser Website eine Beschwerde einreichen.

Bei der Untersuchung von Verdachtsmomenten durch Casinos können sich allerlei Möglichkeiten ergeben, am besten gelingt es meiner Erfahrung nach, die konkreten Punkte mit dem Casino-Vertreter zu klären.

Obwohl ich hoffe, dass Sie eine solche Sicherung nicht benötigen, lassen Sie es mich bitte wissen, wenn Sie weitere Einzelheiten wünschen.

Dies gilt nur für den Fall, dass Sie später Unterstützung bei Casino-bezogenen Angelegenheiten benötigen.

Danke, es scheint, als würden sie versuchen, mich daran zu hindern, meine Abhebungen zu bezahlen …

@Zeus99, haben Sie Geld erhalten?

Aber warum sollten sie das tun? Haben Sie vielleicht gegen Regeln verstoßen?

Andernfalls könnte es sich wirklich nur um eine zusätzliche Überprüfung handeln, wissen Sie.

Bitte halten Sie uns auf dem Laufenden. Wenn Sie unsere Hilfe benötigen, sind wir für Sie da.

Versuchen Sie es lieber mit der Schaltfläche „Antworten", wenn Sie möchten, dass jemand auf Ihren Beitrag antwortet. 😉

Nein, habe ich nicht! Aber ich bin besorgt, dass die Frage nichts mit meinem Konto zu tun hat … warum sollten sie nach solchen Informationen fragen? Ich habe die Angelegenheit schon mehrfach eskaliert, aber bisher komme ich nicht weiter. Dieses Casino hat einen niedrigen Vertrauenswert, daher befürchte ich, dass sie nicht auszahlen wollen und nach einem Grund dafür suchen.

Irgendwelche Probleme seitdem?

Gerade aus diesen Gründen würde ich die Beschwerde gerne einreichen. Im schlimmsten Fall löst sich das Problem von selbst, bevor meine Kollegen eingreifen, und für Sie entsteht dadurch keine Belastung.

Ich sage nur, dass Sie sich jederzeit beschweren können, wenn Sie der Meinung sind, dass es eine gute Entscheidung für Sie war.

Konnten Sie bereits zuvor Beschwerden von Ihnen bei Magius klären?

Sie können die Beschwerden zu diesem Casinohier überprüfen. Es gibt auch einige gelöste Fälle.

Aber wie ist Ihre Situation jetzt?

Danke. Ich warte immer noch darauf, dass mein Konto erneut verifiziert und die Auszahlungssperre aufgehoben wird. Das ist jetzt schon 5/6 Tage her. Sie behaupten immer wieder, dass meine Kreditkartendaten an die zuständige Abteilung weitergeleitet wurden und geprüft werden. Ich werde mich per E-Mail melden, aber das ist die gleiche Nachricht, die ich seit Tagen bekomme.

Ich habe gerade eine Beschwerde bei Ihnen eingereicht, da meine Geduld schnell nachlässt!

Lesen Sie Trust Pilot (UK) über diesen Mob

hattest du auch probleme mit ihnen?

Angesichts der Unzuverlässigkeit dieses Casinos hoffen wir, dass es nicht zu Problemen kommt, bevor Sie Ihre Auszahlung erhalten. Stellen Sie sich jedoch bitte auf eine Wartezeit ein. Die Beschwerde selbst wird zu diesem Zeitpunkt nicht viel ändern, da das Casino zunächst 14 Tage Zeit hat, die Auszahlung zu bearbeiten. Zumindest wird das Casino sofort über die neue Beschwerde informiert.

Ich möchte lieber von Anfang an ehrlich sein: Es wird einige Zeit dauern.

Ich bin froh, dass sie benachrichtigt wurden, um ehrlich zu sein und warte gerne 🙂

Wenn du dein Geld erhältst, werde ich begeistert sein! Ich würde mich für dich freuen, aber auch unglaublich erstaunt sein.

Ich drücke dir die Daumen, mein Freund.