LuckyWins! Casino - generelle Diskussion (Seite 2)

Hallo Jaro.

Sie sagten mir, ich sei ein Duplikat.

ich habe überhaupt nicht mit Bonus gespielt.

Einen Tag später schickten sie mir eine E-Mail und teilten mir mit, dass sie nur meine Anzahlung zurückerstatten würden. Sie wollten aber einige Dokumente, die ich ihnen alle geschickt hatte. Und dann wollten sie noch mehr. Sie wollten ein Foto meiner Revolut-Karte. Das habe ich getan, aber es war ihnen nicht genug. Sie versuchen, mich zu betrügen. Ich habe Bildschirme und Beweise.

Danke für die Hilfe, Jaro.

Hmm, und ist Ihnen etwas davon bekannt, dass Sie ein doppeltes Konto hatten? Spielt niemand aus Ihrer Familie oder Ihrem Freundeskreis in diesem Casino oder über dieselbe Internetverbindung?

Während der Verifizierung hätten Sie ihnen am besten das Gewünschte geschickt. Was sollten Sie ihnen jetzt konkret schicken, da die Revolut-Karte Ihrer Meinung nach nicht ausreicht?

Das Casino betrügt mich. Ich habe mich registriert, Dokumente eingereicht und mein Konto wurde verifiziert. Als ich Geld einzahlte, deaktivierten sie mein Konto mit der Begründung, ich hätte ein Konto von einem Dritten benutzt. Trotz aller Dokumente usw. haben sie mein eigenes Geld eingefroren. Ich glaube, sie sind Internetbetrüger.

Warum sollten sie das eigentlich denken? Hast du eine Ahnung?

Hat das Casino Ihnen Ihre Einzahlung zurückerstattet?

Sie haben mein Geld nicht zurückgegeben. Zahlen Sie bloß kein Geld bei Luckywins Casino ein! Als ich mich registrierte, schickte ich Dokumente ein, mein Konto wurde verifiziert und mir wurde mitgeteilt, dass ich Geld ein- und auszahlen kann. Nachdem ich Geld eingezahlt hatte, gewann ich 3000 Euro im Spiel. Als ich das Geld abheben wollte, deaktivierten sie sofort mein Konto und forderten mich auf, Dokumente einzusenden. Wow, was soll das denn bedeuten?

Ich habe das Konto verifiziert und dann 4000 Euro im Casino eingezahlt. Anschließend habe ich 3000 Euro gewonnen, woraufhin das Casino mein Konto sofort deaktiviert hat. Ich glaube, das sind Betrüger.

Sie haben also überhaupt keine E-Mail mit einer Erklärung dieser ganzen Situation erhalten?

Sie konnten wirklich alles erklären.

Ich schlage vor, dass Sie hier eine Beschwerde einreichen , und unser Team wird den Sachverhalt untersuchen.

Was sagen Sie?

Ich weiß, dass ich einen Fehler gemacht habe und die Zahlungsmethode eines Dritten benutzt habe. Sie haben das Geld des Dritten zurückerstattet, das ist mein Ehepartner. Aber von dem Geld, das ich von meinem eigenen Bankkonto überwiesen habe, haben sie nur 100 Euro zurückgezahlt.

Mein Problem ist, dass sie von 1000 Euro nur 100 Euro erstattet haben. Ich habe um eine Überprüfung der Überweisungen gebeten, aber sie antworten nicht.

Ist die Karte Ihrer Frau, die Sie hinterlegt haben, vielleicht dem gemeinsamen Konto zugeordnet?

So gesehen müsste das Casino es tatsächlich manchmal akzeptieren. Aber nicht immer.

Wenn Sie hier eine Beschwerde einreichen, wird unser Team alles Mögliche tun, um das Problem zu lösen. Bitte denken Sie darüber nach.

Hey, weiß zufällig jemand ob man in luckywins mit mifinity einzahlen kann ? Ich kann leider keine eindeutige Angabe auf der Homepage des Casinos (Banner) finden.

Hallo, wenn Sie auf die Casino-Bewertung klicken, sehen Sie dort die aufgelisteten Zahlungsmethoden.

Ich habe Ihre dort auch gefunden. Falls Sie sich nicht sicher sind, können Sie sich natürlich gerne an den Support wenden, um dies gegebenenfalls bestätigen zu lassen.