LevelUp Casino - generelle Diskussion

Wenn Sie etwas besprechen möchten, das im Zusammenhang mit LevelUp Casino steht, wie z. B. Spiele, Boni, Zahlungsmethoden, Probleme mit Ihrem Konto, verantwortungsvolle Glücksspielfunktionen oder etwas anderes, so können Sie dies gerne hier tun.

Was eine Sauerei !!!!!!!!!!

Hatte heute 20 FreeSpins aktiviert wo ich mich bis 830€ hoch gekämpft habe. Plötzlich Bonusbedingungen erfüllt und nur noch 50€ auf dem Konto. Die Dame im Chat erklärte mir höchste Auszahlung sind 50 €. (für 50€ gehe ich doch nicht ins Casino )

Man klaut mir 780€ !!!!!!!!! 🙁

Also Finger weg, solche Bonusse braucht kein Mensch !!!!!!!

Euer Slotter Bessi

Hallo,

Gestatten Sie mir, Ihnen die maximale Auszahlungsregel vorzustellen, da dies höchstwahrscheinlich eine Regel ist, von der Sie leider noch nie zuvor gehört haben.

Es besagt, dass Sie NUR diesen bestimmten Betrag abheben können, jeder Betrag, der dieses Limit überschreitet, wird ungültig.

Fühlen Sie sich frei, alle Regeln zu überprüfen, die auf dieses Bonusbeispiel angewendet werden:

Ich empfehle Ihnen dringend, diesen Leitfaden zu lesen, um sich im Bereich der Boni besser zu orientieren:

https://casino.guru/casino-bonuses

Sie können auch an unserem kostenlosen Bonuskurs teilnehmen, ich bin mir sicher, dass er wirklich nützlich ist:

https://casino.guru/academy/course/online-casinos-bonuses

Lass mich wissen, wie sie dir gefallen 🙂.

Hat noch jemand Verzögerungsprobleme bei der Einzahlung über Neosurf im LevelUp Casino? Bisher 3 Einzahlungen und immer mehr als 5 Stunden Wartezeit auf die Gutschrift des Geldes. Dies scheint das einzige Casino mit diesem Problem zu sein. Ich dachte, Neosurf ist eine Soforteinzahlungsmethode. Ich freue mich nicht darauf, wie lange eine Auszahlung dauert

Hallo,

Im Allgemeinen erlauben Casinos den Spielern normalerweise, mit „geliehenem" Geld zu spielen, da fast jede Überweisung einige Zeit in Anspruch nimmt, aber die Spieler würden gerne sofort spielen. Ich sage nicht, dass dies die Erklärung ist, es kam mir nur in den Sinn.

Auch dies ist ein tolles casino in welchem ich ab und an gerne zocke!

Es gibt echt einige sehr gute casinos! 😀

d Sogar die Bewertung ihrer Benutzerbewertungen ist ziemlich hoch. Das freut mich, denn anscheinend stimmen die Erfahrungen der Spieler mit der Casino-Bewertung überein. Ist irgendwie selten... 🤔

Hast du LuckyElf auch schon einmal ausprobiert? Ich frage mich, ob zwischen diesen beiden Casinos unter derselben Leitung signifikante Unterschiede zu finden sind. 🙂

Ich würde sagen, die Elven-Version sollte spitzer sein, besonders was die Ohren angeht... 😁

Ich bin bei Guru echt viel unterwegs 😀 ich denke daran wird es liegen 🙂

Das Casino habe ich einige Male ausprobiert aber es war nicht so meins weswegen ich dort schon eine Weile nicht mehr zocke.

Hast mir aber irgendwie Lust gemacht bei Luckyelf wiedereinmal zu spielen 😀

Ich habe schlechte Erfahrungen mit Level Up gemacht. Ihre Freispiel-Gewinnobergrenze sollte wirklich eine Warnung über ihre Ts & Cs auslösen.

Mit dieser „maximalen Auszahlungsregel" haben sie im Wesentlichen etwa 400 Dollar von einem Mitglied meiner Familie gestohlen. Schlimmer noch, wenn ich gefragt werde, wo diese Regel geschrieben steht, werde ich darauf verwiesen:

"Freispiele, die mit einer Cash-Match-Aktion verbunden sind, haben 40-fache Wettanforderungen und einen maximalen Gewinn von 50 CAD."

Das sagt eindeutig aus, dass die FREE SPINS einen maximalen GEWINN von 50 $ haben. Es steht NICHT die maximale Auszahlung. Sie interpretieren (wahrscheinlich absichtlich) ihre eigenen Regeln falsch und benutzen sie, um zu kontrollieren, wie viel Menschen gewinnen können.

Jedes Casino, in dem ich je gespielt habe, hat eine solche Regel, aber sie haben auch eine MAX CASHOUT-Regel direkt dahinter geschrieben. LevelUp (und wahrscheinlich alle von Friolion betriebenen Casinos) hatten diese Regel nicht.

Die Implementierung einer maximalen CASHOUT-Regel für Freispiele, die eine Einzahlung erfordern, ist schon schlimm genug. Werfen Sie die 40-fache Wettanforderung ein und es ist einfach nur schrecklich!

Wer, der bei klarem Verstand ist, würde $2000 an Einsätzen ausgeben, um 30 $ zu gewinnen (50 $ minus Ihrer anfänglichen 20 $ Einzahlung)? Um diese Art von Anforderungen zu erfüllen, müssen Sie ein paar große Gewinne erzielen. Gewinne, die sie Ihnen stehlen, sobald Sie die Wettanforderungen erfüllt haben.

Sei gewarnt!!

Edit: Das habe ich vergessen hinzuzufügen..

Abgesehen davon finde ich LevelUp immer noch ein angenehmer Ort zum Spielen, also müssen sie etwas richtig machen!

Hallo CasinoStreamer,

Darf ich Sie fragen, was Ihnen am meisten Spaß gemacht hat, bei LuckyElf zu spielen? War es ein bestimmtes Spiel oder das Casino selbst? 🙂

Hallo DaStupidKidd,

wie ich über Ihre Erfahrungen mit dem Casino gelesen habe, hat Ihr Familienmitglied keine 400 Dollar erhalten und wenn es keine Möglichkeit der Kommunikation mit dem Casino gibt, dann würde ich Ihnen empfehlen, eine Beschwerde auf unserer Website einzureichen. Sie können es für ein Mitglied Ihrer Familie tun. Außerdem können Sie sehen, wie der gesamte Reklamationsprozess bei uns abläuft . Ich drücke die Daumen 🙂 🤞

Hallo lieber Honza!

Ich habe schon eine Weile nicht mehr bei LuckyElf gespielt 🙂 werde ich aber die Tage wieder nachholen und Bericht erstatten 😀

Oh meine Liebe! Ich wollte dich nicht dazu auffordern dort wieder anzufangen 😁😎.

Ich würde es nicht wagen, obwohl jede gute und ehrliche Bewertung eine großartige Bereicherung für das Forum wäre.

Vielleicht mache ich das schon zu lange💚

Hallo zusammen - irgendwie finde ich es seltsam, wieder ein DaStupidKidd anzurufen 🙂 Ich finde dich cool.

Ich muss hinzufügen, dass ich diese Regel kugelsicher finde:

"Maximale Auszahlung: 50 $, Maximaler Einsatz: 1 $ Der Geldbetrag, den Sie von Ihren Freispielgewinnen abheben können, ist auf 50 $ begrenzt. Alle Gewinne, die dieses Limit überschreiten, verfallen.

Sie können nicht mehr als $1 setzen, während Sie mit Bonusgeldern spielen. Wenn Sie diese Regel brechen, kann das Casino Ihre Gewinne konfiszieren."

Bedeutet das, dass das Casino andere Wörter verwendet, um die maximale Gewinnlimitobergrenze auszudrücken?

Aus meiner Sicht ist so ein Räuschen ganz normal, und da die Gewinne nur aus Freispielen kommen, würde ich das nicht als Diebstahl bezeichnen. Es ist nur eine Regel, die auf den Bonus angewendet wird. Der Moment, in dem das Casino mögliche Gewinne ausschließlich durch die Verwendung von Echtgeld begrenzt, ist jedoch unfair.

Aber ich habe ein paar Details aus der Geschichte übersehen, also könnt ihr mich gerne korrigieren, wenn ich falsch liege.

Jetzt, wo ich die Einsätze 70 Mal sehe, ist dieser Bonus sicherlich schlecht, finden Sie nicht?

Guten Tag, Herr Radka! Hoffe es geht allen gut. Ich bin endlich aus meinem Schlaf erwacht und ich bin bereit, den Tag wegzupissen, lol

Erlauben Sie mir, die Situation ein wenig besser zu erklären, damit wir alle richtig informiert sind.

Die Freispiele waren eine E-Mail-Promotion, die mit einem 100% Match-Bonus verbunden war.

Hier ist die eigentliche Werbe-E-Mail:

Wie Sie sehen können, gibt es nichts, was eine Obergrenze für Freispielgewinne anzeigt.

Nun, ich erwarte nicht, dass jedes einzelne Detail immer leicht verfügbar ist, aber Dinge, die Ihre potenziellen Gewinne einschränken, sind irgendwie wichtig. Wenn sie nicht in der E-Mail enthalten sind, sollten sie auf der Registerkarte „Bonusinformationen" oder auf einer Seite mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Werbeaktionen angezeigt werden. Diese Beförderung hatte weder.

Um die Sache noch schlimmer zu machen, musste der Support kontaktiert werden, um die Spins hinzuzufügen, da sie nicht automatisch aktiviert wurden. Dies ist aus folgendem Grund wichtig:

Beachten Sie die Verwendung des Wortes „Auszahlung" in den Bedingungen ohne Einzahlung.

Als sie den Support kontaktierte, nachdem die Gelder verschwunden waren, hatte sie ihnen gesagt, dass dies ein Fehler des Systems sein müsse. Da die Spins manuell hinzugefügt wurden, schlug sie vor, dass das System sie vielleicht als Bonus ohne Einzahlung betrachtete und dann alles über 50 $ entfernte.

Ihre Antwort lautet wie folgt:

Beachten Sie die Verwendung des Wortes „Gewinn" anstelle von „Auszahlung".

Die Art und Weise, wie sie ihre Interpretation der Regeln beschreibt, macht wenig Sinn, da Sie 100 $ in den Freispielen gewinnen, 4000 $ an Wetten abschließen und dann zusehen können, wie Ihr Guthaben auf weniger als Ihren ursprünglichen Gewinn abfällt!

Stellen Sie sich vor, Sie hätten zu Beginn eine Einzahlung von $50 getätigt!!

Ich kann nicht für alle sprechen, aber wenn ich Formulierungen wie „Freispiele haben einen maximalen Gewinn von 50 $" sehe, verstehe ich damit die tatsächlichen Freispiele. Ob 5, 10 oder 50, Ihr Gewinn wird auf $50 begrenzt. Wenn Sie es schaffen, die mit diesen 50 $ verbundenen Wetten im Wert von 2000 $ abzuschließen, dann gut für Sie! Sie verdienen es, alles zu behalten, was Sie auf dem Weg gewonnen haben.

Allerdings nicht bei LevelUp.

Sie betrachten „Freispiele" als die gesamte Handlung der Drehungen und der folgenden Wettanforderungen, was bedeutet, wenn Sie unglaubliches Glück haben und bei 100 Freispielen etwa 300 $ gewinnen und es dann schaffen, die 12.000 $ an Wetten abzuschließen, sie wird dich mit einem riesigen Mittelfinger belohnen.

Genießen Sie Ihre $50!!

Guten Tag Honza!

Wenn Sie denken, dass es eine gute Chance gibt, dass sie ihre Gewinne erhält, dann werde ich Ihren Rat befolgen.

Meine Sorge ist, „die Machthaber" zu verärgern. In einem Casino auf der schwarzen Liste zu stehen, ist keine große Sache. Von einer ganzen Gruppe auf die schwarze Liste gesetzt zu werden, ist jedoch eine ganz andere Geschichte.

Dama ist RIESIG! Man kann sogar so weit gehen, sich Sorgen zu machen, von der gesamten Softswiss-Plattform abgeschnitten zu werden.

Das wäre keine 400€ wert lol

Hallo, ich habe die ganze Geschichte hier gelesen und würde gerne mitmachen.

Zunächst möchte ich sagen, dass es wichtig ist zu beachten, dass das Casino Ihre Gewinne nicht begrenzt, bevor Sie mit den Freispielen spielen. Das wäre sonst sehr unfair. Sie geben in ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch an, welche Regeln für alle Freispiele gelten, die mit dem Einzahlungsbonus verbunden sind. Aus meiner Sicht gibt es bisher keine Probleme.

Dann kommen wir wirklich an den Punkt, an dem wir den Unterschied zwischen den Begriffen max diskutieren müssen. Auszahlung und max. gewinnen. Ich bin seit einiger Zeit im Glücksspielgeschäft tätig. Wenn Sie "max. Gewinn aus Freispielen" sagen, dann verstehe ich, dass Sie durch die Art und Weise, wie Sie sie spielen, etwas gewinnen (egal wie viel), dann müssen Sie die Wettanforderungen erfüllen und wenn Sie es schaffen, Sie bekomme 50.

Sie haben Recht, wenn Sie sagen, dass Sie viel gewinnen können, wenn Sie versuchen, die Wettanforderungen zu erfüllen, und dann nur 50 erhalten. Ist das scheiße? Ja. Lieben die Leute Boni trotzdem? Ja.

Ich bin nicht der Beschwerdespezialist bei CasinoGuru, daher kann ich nicht annehmen, wie sie in diesem Fall entscheiden würden. Wenn ich mich entscheiden müsste, würde ich sagen, dass das Casino Recht hat, aber ich würde zustimmen, dass sie beim nächsten Mal andere Wörter wählen sollten. Es gibt noch einen weiteren interessanten Punkt – wenn wir zustimmen, dass Sie Recht haben, dann könnte jeder, der weniger als 50 von der anfänglichen Menge an Freispielen gewonnen hat, aber dann mehr gewonnen hat, als er versucht hat, die Wettanforderungen zu erfüllen, den vollen Betrag beanspruchen von Gewinnen.

Ich möchte noch einmal sagen, dass ich Ihren Punkt verstehe, ich würde Sie unterstützen, wenn sie nichts über das Maximum wüssten. gewinnen in ihren AGB, aber da sie es tun, beschränkt sich die Diskussion nur auf den Unterschied zwischen max. Sieg und max. Auszahlen. Für mich ist es dasselbe, wenn wir über Gewinne aus Boni sprechen.

Ich verstehe vollkommen, woher Sie kommen, da ich jetzt weiß, dass ich sehr fleißig bin und den Support frage, wenn es auch nur die geringste Frage zur maximalen Höhe der Gewinne gibt, die man erhalten darf.

Ich vermute, dass die meisten Leute, wie ich, diese Lektionen über die Welt der Online-Casinos auf die harte Tour lernen; indem sie verbrannt werden.

Meine erste Lektion war ein Verlust von etwa 850 $, weil ich keine Einzahlung getätigt hatte, bevor ich die Wettanforderungen erfüllt hatte. Das war der Moment, in dem ich anfing, alle Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen, und ich begann, all die schmutzigen kleinen Tricks zu erkennen, die Casinos anwenden werden, um Ihre Gewinne für ungültig zu erklären.

Sie haben versehentlich auf „Spin" geklickt, bevor Sie Ihren Einsatz angepasst haben? Sie haben gerade die Max-Bet-Regel gebrochen. Verabschieden Sie sich von Ihren Gewinnen.

Ein Spiel gespielt, das auf der eingeschränkten Liste steht? Verabschieden Sie sich von Ihren Gewinnen.

Bonuskauf? Gamble-Funktion? Gleiches Geschäft. Verdammt, sie können Ihre Gewinne nehmen, nur weil sie Ihre Spielweise nicht mögen! Ich meine wirklich, wer würde seinen Einsatz nach ein paar großen Gewinnen nicht natürlich erhöhen?

Wie auch immer, zurück zum eigentlichen Thema.

Obwohl ich nicht unbedingt mit dem, was Sie gesagt haben, nicht einverstanden bin, glaube ich dennoch, dass sie hier im Unrecht sind.

Wortwahl ist wichtig. Die Tatsache, dass sie sogar beide Ausdrücke in ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwenden, ist das, was sie meiner Meinung nach von anderen unterscheidet, denn wenn sie über Spins ohne Einzahlung sprechen, geben sie eindeutig an, dass damit eine maximale Auszahlung verbunden ist.

So oder so, es macht wirklich keinen Unterschied, wer Recht oder Unrecht hat. Wenn ein Casino beschließt, Sie nicht zu bezahlen, sind Sie ziemlich gespannt. Wir haben sehr wenig Rückgriffsmöglichkeiten. Das Starten einer Beschwerde bei einer Partnerseite kann von Zeit zu Zeit helfen, aber das liegt wirklich nur daran, dass derjenige, der sich für die Zahlung entschieden hat, an diesem Tag gute Laune hatte.

Die einzigen Personen, die eine Chance haben, die Entscheidung eines Casinos zu ändern, sind die VIP-Spieler. Wenn Sie $ 50.000 pro Woche in ihrem Casino verlieren, werden sie Sie verdammt richtig bezahlen. Die Ironie dabei ist, dass diese Spieler das Geld sowieso nicht wirklich brauchen.

Das Casino könnte diesen Gewinn auszahlen, ohne überhaupt aus dem Bett zu rollen. Sie haben wahrscheinlich mehr Geld unter den Kissen ihrer Couch als das hier.

Sollen sie zahlen? Ich glaube schon. Wie gesagt, es kommt auf die Formulierung an. Es ist ihnen definitiv wichtig, wenn sie eine obskure Regel zitieren, um Ihre Gewinne für ungültig zu erklären. Sie möchten glauben, dass sie sich an ihre eigenen Regeln halten und dass sie fair auf beide Parteien angewendet werden.

Aber werden sie bezahlen? Nein. Weil sie ihre 20-Dollar-Einlagen nicht alle ein oder zwei Monate verpassen werden und sie niemanden haben, der sie zur Rechenschaft zieht.

Ich würde direkt zum Ende springen – Sie haben Recht, dass VIP-Spieler diejenigen sind, die alles ändern könnten, aber sie sind oft diejenigen, die anders behandelt werden. Sie haben höchstwahrscheinlich keine ähnlichen Probleme. Es wird auch gesagt, dass Sie sich der kleinen TCs bewusst sind, die dazu führen können, dass Sie Ihre Gewinne verlieren (max. Einsatzregel, eingeschränkte Spiele usw.), aber Ihr Partner hat aufgrund eines anderen Teils der TCs trotzdem kein Geld.

Noch eine kleine Anmerkung zur max. Einsatzregel: Wir hatten viele Fälle, in denen der Spieler das Maximum überschritten hat. Wettregel, aber es war offensichtlich ein Unfall. Es ist nur einmal passiert und der Spieler hat keinen Gewinn daraus gezogen, also hat er wirklich keinen Vorteil daraus gezogen, die Regel zu brechen. Es gibt Fälle, in denen der Spieler nur bezahlt wurde, weil wir uns einmischten und dem Casino die Situation erklärten. Wie auch immer, wenn die Regel mehrmals gebrochen wird, dann gibt es normalerweise keine Chance, das Geld zu bekommen.

Wenn es um den Fall und den Wortlaut geht, unterscheiden sie sich. Ich stimme zu, dass Casinos oft jedes Wort in ihren TCs gegen den Spieler verwenden und ihre TCs oft seltsame Sätze enthalten. Deshalb liest das Data-Team sie alle und wir vergeben Minuspunkte für Dinge, die einfach nicht da sein sollten. Dies ist eine schwierige Situation. Wenn ich Sie wäre, würde ich kämpfen, weil der Wortlautunterschied offensichtlich ist. Niemand kann es leugnen. Andererseits weiß ich, wie Casinos funktionieren, und ich denke, sogar die Lizenzbehörde wird es als akzeptabel ansehen.

Ich werde versuchen, ein paar Kollegen nach ihrer Meinung dazu zu fragen, und ich werde es Ihnen hier mitteilen. Ich bin mir nur nicht sicher, ob sie vor dem Wochenende antworten. Wir haben am Mittwoch ein regelmäßiges Treffen über ähnliche Fälle, aber ich habe nächste Woche frei.

Ich danke Ihnen, dass Sie mit mir darüber gesprochen haben.

Obwohl ich gerne sehen würde, wie meine Mutter ihre Gewinne bekommt, möchte ich niemanden mit etwas so Kleinem belästigen. Scheint ein bisschen Zeitverschwendung zu sein.

Außerdem sind, wie ich bereits erwähnt habe, 400 $ nicht wert, potenziell von allen Dama-Casinos auf die schwarze Liste gesetzt zu werden. Das lässt nicht viele Optionen.

Tatsache ist, dass ich dies nur weiterverfolgen würde, wenn der allgemeine Konsens wäre, dass sie auszahlen würden, was keiner von uns glaubt, dass dies passieren wird. Außerdem sind die Curaçao-Lizenzen (na ja, ich würde eigentlich sagen ALLE Lizenzen) nichts weiter als schicke Zettel, auf denen steht: "Wir haben der Regierung Geld gegeben, damit sie sich aus unseren Angelegenheiten heraushält!"

Das Beste, was ich realistischerweise hier sehen könnte, ist eine Änderung des Wortlauts in ihren AGB. Hoffentlich würde es verhindern, dass jemand anderem dasselbe passiert, da dies ein sehr häufiges Thema bei LevelUp zu sein scheint (nach den Beschwerdebereichen vieler Websites zu urteilen).

Nochmals vielen Dank für Ihren Beitrag. Ich schätze es wirklich!