vor 11 Monaten
Aber wann genau haben Sie diese Abhebungen beantragt und waren diese zuvor schon einmal erfolgreich?
When exactly have you requested those withdrawals, though, and have you had any successful ones there before?
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Aber wann genau haben Sie diese Abhebungen beantragt und waren diese zuvor schon einmal erfolgreich?
When exactly have you requested those withdrawals, though, and have you had any successful ones there before?
Ich hatte 3 Abhebungen, 2 vom 26.12. und eine vom 30.12.!! 2 wurden erfolgreich abgeschlossen!! Heute!! Eine ist noch übrig!!! Keine Sorge, ihr werdet sie alle bekommen. Ich schätze, das sagt man so 🙏🙏 Eine schwere Last ist von mir gefallen!!!!
I had 3 withdrawals 2 from 26.12 and one from 30.12!! 2 were completed successfully!! Today!! One is still left!!! Don't worry, you will all get them. I guess that's what they say 🙏🙏 A weight has been lifted from me!!!!
Είχα 3 αναλήψεις 2 από 26.12 και μια από 30.12!! οι 2 ολοκληρώθηκαν με επιτυχία!!Σημερα!! Η μία μένει ακόμη!!! Μην αγχώνεστε όλοι θα τα πάρετε. Μάλλον είναι όπως τα λένε 🙏🙏Μου έφυγε ένα βάρος!!!!
Guten Abend. Ich warte auf 3 Auszahlungen von jeweils 500 €. Und weitere 500 € stehen noch aus, da ich das Maximum von 3 Auszahlungen erreicht habe. Die Termine sind der 23., 24. und 25. Dezember. Sie haben mir vor etwa 2 Monaten erneut eine Zahlung geleistet.
Im Live-Chat antworten sie immer mit derselben automatisierten Nachricht und bitten um Geduld. Wir haben seitdem die 6 Arbeitstage überschritten.
Good evening. I am waiting for 3 withdrawals of €500 each. And an additional €500 pending as I have reached the maximum of 3 withdrawals. The dates are December 23, 24 and 25. They have made a payment to me again about 2 months ago.
In live chat they always respond with the same automated message asking for patience. We have exceeded the 6 working days since then.
Καλησπέρα. Περιμένω 3 αναλήψεις 500€ η καθεμία. Και 500 €επιπλέον σε αναμονή καθώς έχω φτάσει το μέγιστο 3 αναλήψεων. 23,24 και 25 Δεκεμβρίου οι ημερομηνίες.Μου έχουν ξανακάνει πληρωμή πριν περίπου 2 μήνες.
Στο live chat απαντάνε πάντα με το ίδιο αυτοματοποιημενο μήνυμα ζητώντας υπομονή. Έχουμε υπερβεί τις 6 εργασιμες από τότε.
Ich hatte 3 Abhebungen, 2 vom 26.12. und eine vom 30.12.!! 2 wurden erfolgreich abgeschlossen!! Heute!! Eine ist noch übrig!!! Keine Sorge, ihr werdet sie alle bekommen. Ich schätze, das sagt man so 🙏🙏 Eine schwere Last ist von mir gefallen!!!!
I had 3 withdrawals 2 from 26.12 and one from 30.12!! 2 were completed successfully!! Today!! One is still left!!! Don't worry, you will all get them. I guess that's what they say 🙏🙏 A weight has been lifted from me!!!!
Είχα 3 αναλήψεις 2 από 26.12 και μια από 30.12!! οι 2 ολοκληρώθηκαν με επιτυχία!!Σημερα!! Η μία μένει ακόμη!!! Μην αγχώνεστε όλοι θα τα πάρετε. Μάλλον είναι όπως τα λένε 🙏🙏Μου έφυγε ένα βάρος!!!!
Guten Abend. Ich warte auf 3 Auszahlungen von jeweils 500 €. Und weitere 500 € stehen noch aus, da ich das Maximum von 3 Auszahlungen erreicht habe. Die Termine sind der 23., 24. und 25. Dezember. Sie haben mir vor etwa 2 Monaten erneut eine Zahlung geleistet.
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Good evening. I am waiting for 3 withdrawals of €500 each. And an additional €500 pending as I have reached the maximum of 3 withdrawals. The dates are December 23, 24 and 25. They have made a payment to me again about 2 months ago.
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Καλησπέρα. Περιμένω 3 αναλήψεις 500€ η καθεμία. Και 500 €επιπλέον σε αναμονή καθώς έχω φτάσει το μέγιστο 3 αναλήψεων. 23,24 και 25 Δεκεμβρίου οι ημερομηνίες.Μου έχουν ξανακάνει πληρωμή πριν περίπου 2 μήνες.
Στο live chat απαντάνε πάντα με το ίδιο αυτοματοποιημενο μήνυμα ζητώντας υπομονή. Έχουμε υπερβεί τις 6 εργασιμες από τότε.
Hallo, ich schlage vor, dass Sie diesen Thread lesen, um zu sehen, dass es bei den Auszahlungen des Casinos zu Verzögerungen gekommen ist.
Ich fürchte, Sie sind damit nicht allein. Normalerweise würde ich sagen, dass es eine gute Idee ist, eine Beschwerde einzureichen, aber da viele Spieler dieselbe Verzögerung gemeldet haben, wette ich, dass das Casino nur noch mehr Verzögerungen bekommen würde, wenn wir uns mit einer weiteren Frage an uns wenden würden, um die Beschwerden zu klären. Es ist eine knifflige Situation. Wenn Sie es auf jeden Fall vorziehen, eine Beschwerde einzureichen, was bedeutet, dass unsere Spezialisten die Sache untersuchen werden, würde ich sagen, dass das Lesen dieses Leitfadens der beste Anfang ist 👈
Ich wünschte, ich könnte Ihnen mehr sagen ...
Hello, I suggest you read this thread to see the casino has been delayed with payouts.
You are not alone in this, I'm afraid. Normally I would say submitting a complaint is a good move, but since many palyer's have been reporting the same delay, I bet the casino would only become more delayed if we reach out with another question to resolve complaints. It is a tricky situation. In any case, if you prefer to submit a complaint, which means our specialists will investigate, I'd say reading this guide is the best start 👈
I wish I could tell you something more...
Noch nicht!!! Ich hoffe bald!!! Ich warte!!!
Not yet!!! I hope soon!!! I'm waiting!!!
Also gut, wenn sich etwas ändert, lasst es mich bitte wissen, hoffentlich bald. ☘️
Alright, when something changes please let me know, hopefully it will be soon.☘️
Am 01.08. wurden mir 3×500€ und am 01.12. 500€ ausgezahlt.
I was paid 3×500€ on 8/1 and 500€ on 12/1.
Πληρώθηκα 3×500€ στις 8/1 και 500€ 12/1.
Hallo. Endlich. Ich bin wirklich dankbar, dass Sie uns Bescheid gegeben haben.
Es hat ungefähr drei Wochen gedauert, stimmt das? Ich bin froh, dass es für Sie vorbei ist.
Hi there. Finally. I'm truly grateful you let us know.
It took a three weeks or so, am I correct? I'm glad it has ended for you.
Auszahlungsanträge wurden
23.12.
24.12.
25.12.
8/1.
Vielen Dank
Withdrawal requests were
12/23
12/24
12/25
8/1.
Thank you very much
Τα αιτήματα ανάληψης ήταν
23/12
24/12
25/12
8/1.
Ευχαριστώ πολύ
Ich habe noch eine ausstehende Rechnung vom 29.12. und sie geben mir nur Ausreden.
Ich habe den Verifizierungsprozess bestanden und verhalte mich rechtmäßig und korrekt.

I have one pending from 12/29 and they only give me excuses.
I have passed the verification process and I am legal and correct.

Yo tengo una pendiente del 29/12 y solo me ponen excusas.
He pasado el proceso de verificación y estoy legal y correcto.

Ich sehe, dass Sie noch eine offene Beschwerde haben, also habe ich erwartet, dass sie bis zu diesem Datum gelöst sein wird, aber ich weiß nicht, was passieren kann. Was genau sagt Ihnen das Casino bitte?
I see that you still have an open complaint so I was expecting it to be resolved by this date but I don't know what can happen. What specifically is the casino telling you please?
Geben Sie bitte nicht die Hoffnung auf. Sie haben Ihre Beschwerde eingereicht und wir werden alles tun, um Ihnen zu helfen, Ihr Geld zu bekommen.
Beantworten Sie Ihre Beschwerde , wann immer möglich. Wir werden uns dann umgehend um die weitere Vorgehensweise kümmern und die gesamte Angelegenheit untersuchen.
Würden Sie das bitte tun?
Don't lose any hope, please. You have submitted your complaint, and we will do everything possible to help you get your money.
Reply to your complaint whenever possible, and we will move forward soon and investigate the whole matter.
Will you, please?
Hallo, ich habe mich vor Kurzem bei LEGIANO CASINO angemeldet und 500 Euro gewonnen, aber seit 4 Tagen lautet der Auszahlungsstatus „Wir verifizieren Ihr Konto". Ich habe mehrere E-Mails gesendet und die Antwort ist immer dieselbe, dass sie es bearbeiten und seit 5 Tagen online sind..! Ich weiß bereits, dass ich die Gewinne morgen nicht auf meiner Mastercard geladen sehen werde! Ich spiele auch auf anderen Websites wie Sportaza und innerhalb von 2 Tagen wird alles bearbeitet und mir gutgeschrieben! Genau wie auf anderen Websites! Hoffen wir, dass ich morgen die Gutschrift auf meiner Mastercard finde!
Hi, I recently signed up on LEGIANO CASINO, I won 500 euros but to date 4 days the withdrawal status is "we are verifying your account" I sent several emails the response is always the same that they are processing it and they are online for 5 days..! I already know that tomorrow I will not see the winnings loaded on my mastercard! I also play on other sites like sportaza and within 2 days everything is processed and credited to me! Just like other sites! Let's hope that tomorrow I find the credit on my mastercard!
Salve sono iscritta da poco su LEGIANO CASINÒ ho vinto 500 euro ma ad oggi 4 giorni lo stato del prelievo risulta " stiamo verificando il suo conto " ho inviato diverse email la risposta è sempre la stessa che stanno provvedendo all' elaborazione che sono in linea dei 5 giorni ..! So già che domani non vedrò la vincita caricata sulla mia mastercard! Gioco anche su altri siti come sportaza e nel giro di 2 giorni mi viene tutto elaborato e accreditato! Cosi come altri siti! Speriamo che domani trovo l' accredito sulla mia mastercard!
Hallo, ich habe mich vor Kurzem bei LEGIANO CASINO angemeldet und 500 Euro gewonnen, aber seit 4 Tagen lautet der Auszahlungsstatus „Wir verifizieren Ihr Konto". Ich habe mehrere E-Mails gesendet und die Antwort ist immer dieselbe, dass sie es bearbeiten und seit 5 Tagen online sind..! Ich weiß bereits, dass ich die Gewinne morgen nicht auf meiner Mastercard geladen sehen werde! Ich spiele auch auf anderen Websites wie Sportaza und innerhalb von 2 Tagen wird alles bearbeitet und mir gutgeschrieben! Genau wie auf anderen Websites! Hoffen wir, dass ich morgen die Gutschrift auf meiner Mastercard finde!
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Hallo. Du hast diesen Thread offensichtlich noch nicht gelesen. Du bist der Einzige mit verspäteter Zahlung. Ich schlage vor, dass du diesen Thread durchsuchst, da ich glaube, dass alle wichtigen Dinge gepostet wurden.
Ich meine, schauen Sie selbst.
Hi. You obviously have not yet read this thread. Well, you are the only one with delayed payment. I suggest you browse this thread because I believe all important things have been posted.
I mean, look for yourself.
Hallo, ich weiß, dass ich nicht der Einzige bin, aber ich möchte meinen Teil dazu sagen. 
heute, 5 Tage, die Auszahlung von 500 Euro, immer noch wird nichts verifiziert und sie sagen mir immer dasselbe: „Wir entschuldigen uns für die Verzögerung, aber wir haben mehrere Auszahlungsanträge", aber in den Geschäftsbedingungen steht, DASS DIE AUSZAHLUNG INNERHALB VON 3 TAGEN BEARBEITET WIRD, und ich akzeptiere diese Bedingungen und Zeiten. Wenn ich gewusst hätte, dass es Wochen dauert, hätte ich nicht eingezahlt, aber in den Geschäftsbedingungen steht das nicht! Außerdem steht in den Geschäftsbedingungen, dass die Abteilung mehr Zeit brauchen kann, um das Konto zu verifizieren, also habe ich auch gefragt, ob sie mein Konto verifizieren könnten, also habe ich die Dokumente gesendet, aber mir wurde gesagt, dass dies nicht notwendig ist, es sei denn, die Abteilung verlangt es! Sie verifizieren mein Konto also nicht, weil es nicht notwendig ist, ALSO MUSSTE DIE AUSZAHLUNG INNERHALB VON 3 TAGEN BEARBEITET WERDEN. Ich habe einen Chat-Betreiber darauf hingewiesen, der mir wörtlich antwortete: „Leider sind die Geschäftsbedingungen nicht aktualisiert". In diesem Zusammenhang habe ich geantwortet, dass ich eingezahlt habe und diese Bedingungen akzeptiert habe, nicht andere, also ist es nicht mein Problem, dass sie nicht aktualisiert sind! ES IST ABSURD! BEI SPORTAZA ERHALTE ICH INNERHALB VON 2 TAGEN DIE GEWINN-GUTSCHRIFT. LEGIANUS ENTSCHULDIGT SICH OFFENSICHTLICH NUR
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen füge ich bei
Hi, I know I'm not the only one, but I would like to say my piece, 
today 5 days, the withdrawal of 500 euros still nothing is being verified and they always tell me the same "we apologize for the delay but we have several withdrawal requests" but its terms and conditions says THAT THE WITHDRAWAL IS PROCESSED WITHIN 3 DAYS, and I accept these terms and times, if I had known that it takes weeks I would not have deposited, but on the terms and conditions they do not say it! Furthermore it is written in the terms and conditions, that the department can take more time to verify the account, so I also asked if they could verify my account so I sent the documents, but I was told that it is not necessary, unless the department requests it! So they are not verifying my account because it is not necessary, SO THE WITHDRAWAL HAD TO BE PROCESSED WITHIN 3 DAYS. I pointed this out to a chat operator who replied to me literally "unfortunately the terms and conditions are not updated" in this regard I replied that I deposited accepting these terms not others, so it is not my problem that they are not updated! IT IS ABSURD! ON SPORTAZA WITHIN 2 DAYS I RECEIVE THE WINNINGS CREDIT. LEGIANUS APPARENTLY ONLY EXCUSES
I attach the terms and conditions
Ciao, so di non essere l' unica , ma vorrei dire la mia ,
oggi 5 giorni, il prelievo di 500 euro ancora nulla è in fase di verifica e mi dicono sempre la stessa " ci scusiamo per il ritardo ma abbiamo diverse richieste di prelievo" ma suo termini e condizioni dice CHE IL PRELIEVO VIENE ELABORATO ENTRO 3 GIORNI, e io accetto questi termini e tempi, a saperlo che ci vogliono settimane non avrei depositato, ma su termini e condizioni non lo dicono! Inoltre c è scritto su termini e condizioni, che il dipartimento può prendersi più tempo per verificare il conto, cosi ho anche chiesto se potessero verificarmi il conto cosi inviavo i documenti, ma mi è stato detto che non serve, a meno che non lo richiede il dipartimento! Allora non mi stanno verificando il conto perché non serve , QUINDI IL PRELIEVO DOVEVA ESSERMI ELABORATO ENTRO 3 GIORNI. Ho fatto notare questa cosa ad un' opertrice della chat la quale mi ha risposto testualmente " purtroppo termini e condizioni non è aggiornato" a riguardo ho risposto che ho depositato accettando questi termini non altri , quindi non è un mio problema che non sn aggiornati! È ASSURDO! SU SPORTAZA ENTRO 2 GIORNI RICEVO L' ACCREDITO DELLA VINCITA . LEGIANO A QUANTO PARE SOLO SCUSE
Allego i termini e condizioni
Ich verstehe.
Wir wissen nur bereits, dass dieses Casino in Verzug ist. Alle Spieler müssen also Geduld haben. Danke jedenfalls für die Geschichte.
Ich glaube jedoch, dass es überhaupt nicht notwendig ist, Geschäftsbedingungen anzuhängen. Wenn das Casino im Verzug ist, würde ich sagen, dass es sinnlos ist, dem Chat-Betreiber die Bedingungen zu wiederholen. Sie sind sich der Grenzen bewusst; ihre Kollegen sind einfach nicht in der Lage, die Arbeitsbelastung zu bewältigen. Dasselbe gilt für den Vergleich der Situation mit anderen Casinos, die derzeit nicht im Verzug sind. Traurig, aber offensichtlich wahr. Es tut mir leid. Versuchen Sie bitte, geduldig zu sein.
I see.
It is just that we know already this casino is in delay. So, all players have to be patient. In any case, thanks for the story.
However, I believe attaching terms and conditions is not necessary at all. If the casino is in delay, I'd say repeating the conditions to the chat operator is pointless. They are aware of the limits; their colleagues are just not capable of working out the workload. The same goes for comparing the situation with other casinos that are currently not in delay. Sad but obviously true. I'm sorry. Try to be patient, please.
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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