Hallo,
Ich würde es so machen, wie Romi vorgeschlagen hat.
Wenn Sie bezüglich Ihrer Beschwerde etwas benötigen, wenden Sie sich einfach an Ihren Reklamationsbearbeiter Nick und er wird Ihnen sicherlich weiterhelfen können.
Er sollte in der Lage sein, Ihre Screenshots als vertrauliche Informationen zu verbergen, wenn er das so bevorzugt. Daher bin ich ziemlich überzeugt, dass Sie die Beschwerde nicht erneut einreichen müssen.
Wenn es dir nichts ausmacht, informiere ich Nick. Das sollte schneller gehen.
Außerdem habe ich gerade Ihre E-Mail gefunden – ich schätze, Sie brauchen keine weitere Antwort.
Hello,
I would do as Romi suggested.
If you need anything regarding your complaint, just contact your resolver, Nick, and he will surely be able to help you out.
He should be able to hide your screenshots as sensitive information if prefer it this way. Thus, I'm quite convinced you don't need to start the complaint again.
I'll inform Nick, if you don't mind. Should be quicker.
Additionally, I just found your email - I guess you don't need another reply.
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