KinBet Casino - generelle Diskussion (Seite 5)

Hallo Radka 🙂

Ja, ich verstehe, was Sie meinen. Ich habe gestern erneut mit Kinbet Kontakt aufgenommen, und mir wurde von der Finanzabteilung bestätigt, dass meine Auszahlung problemlos erfolgen wird.

Sie erwähnten außerdem, dass Auszahlungen in Stoßzeiten, beispielsweise zum Monatsende, aufgrund der erhöhten Anzahl an Anfragen länger dauern können. Dies wurde jedoch nur als allgemeine Information und nicht als konkreter Grund für meine Verzögerung genannt.

Heute ist bereits der siebte Werktag seit meiner Auszahlungsanfrage. Bis jetzt wurde mir lediglich mitgeteilt, dass eine Erinnerung an die Finanzabteilung gesendet wurde.

Hm, das hatte ich mir auch gedacht, aber es ist schon beruhigend zu wissen, dass die Verbindung zum Casino noch besteht. Ich denke, die Verzögerung hängt mit dem gestiegenen Auszahlungsvolumen zusammen, warum nicht, klar, aber … ich schätze, es ist besser, zusätzliche Aushilfskräfte einzustellen, als die eigenen Kunden noch länger warten zu lassen. Aber das ist natürlich nur meine Meinung. Mal sehen, wie lange es noch dauert.