Ich sehe, dass sie die Festlegung Ihres Limits wirklich verzögern, und das ist natürlich nie gut.
Meine Frage ist jedoch, ob Sie Ihre Spielsuchtprobleme klar angegeben haben, um Ihr Konto schließen zu lassen. Leider geht daraus auf den Screenshots nichts hervor. Es ist sehr wichtig, wie und was Sie beantragen, denn das Casino muss Ihre Spielsucht eindeutig erkennen. In diesem Fall sollte es umgehend handeln und Ihr Konto schnellstmöglich schließen.
Unser Team hat den Testbericht zu diesem Casino bereits fertiggestellt; er wird nächste Woche veröffentlicht. Falls Sie möchten, können Sie Ihre Beschwerde jetzt schon einreichen; unser Team wird sich dann darum kümmern.
Bitte antworten Sie uns bezüglich Ihrer Beschwerde, denn wie ich sehe, wird diese aufgrund Ihrer fehlenden Reaktion bald abgelehnt werden, und so können wir Ihnen leider nicht weiterhelfen.











