Ich habe Spinorhino bereits mehrmals kontaktiert und sie ausdrücklich gebeten, mein Konto zu schließen. Ich habe zahlreiche E-Mails und Nachrichten gesendet, aber es ist nichts passiert. Statt mein Konto zu schließen, stellen sie immer wieder Fragen und verzögern den Vorgang.
Wenn ein Spieler die Schließung seines Kontos beantragt, insbesondere aus Glücksspielgründen, sollte ein verantwortungsvolles Casino dies unverzüglich tun. Leider hat Spinorhino meinen Antrag nicht ernst genommen, und mein Konto ist noch immer nicht geschlossen.
I already contacted Spinorhino several times and clearly asked them to close my account. I sent multiple emails and messages, but they still did nothing. Instead of closing my account, they keep asking questions and delaying the process.
If a player asks to close an account, especially for gambling reasons, a responsible casino should close it immediately. Unfortunately, Spinorhino did not take my request seriously and my account is still not closed.
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