Hallo Jaro,
Ich habe die Anfrage gestellt 
Entnahme in den frühen Morgenstunden des 16.10., d. h. in den frühen Morgenstunden des 21.10. sind es 5 Tage.
Das Problem ist, dass die Anfrage im PIX-Sofortmodus gestellt wurde und mir diese Situation noch nie passiert ist, da sie so lange gedauert hat. Es hält den Spieler davon ab, im Casino weiterzumachen.
I understand that's certainly not the most pleasant thing to do. But I don't think 5 days is such a disaster. We give casinos 14 days to resolve the withdrawal issue. Have you ever made a withdrawal at a casino or is this your first withdrawal?
I also noticed on the screenshots that it can take 3-5 days and weekends don't count. You made your withdrawal on Monday.
Would it be possible to wait and be patient ? I don't think you have to wait too long and you don't need to panic right away.
Anyway, If you don't get the money, it would be a good idea to ask the support what the problem is and when you have an update you can write to us again.
Hola
Hallo guten Tag
Ja, ich bin nicht verzweifelt, ich mache mir nur Sorgen, im Casino zu bleiben. Es ist fraglich, ob eine sofortige Auszahlung so lange dauern wird. Und ein Detail: Es war kein Bonus, ich habe ihn eingezahlt.
Und ehrlich gesagt halte ich es nicht für richtig, Geld einzuzahlen, um in einem Casino Spaß zu haben, zu gewinnen und die Besitzer Ihre Gewinne zu behalten, um von den Bankzinsen zu profitieren.
Ja, ich bin nicht verzweifelt, ich mache mir nur Sorgen, im Casino zu bleiben. Es ist fraglich, ob eine sofortige Auszahlung so lange dauern wird. Und ein Detail: Es war kein Bonus, ich habe ihn eingezahlt.
Und ehrlich gesagt halte ich es nicht für richtig, Geld einzuzahlen, um in einem Casino Spaß zu haben, zu gewinnen und die Besitzer Ihre Gewinne zu behalten, um von den Bankzinsen zu profitieren.
Yes, I understand your concern. However, as I mentioned, if the casino is unable to process your withdrawal within 14 days, we will try to help you. I suggest you keep a cool head and try to be patient and remind yourself of the casino. If that doesn't help, you can keep us updated.
Will that be possible ?
Ja, es ist möglich.
Danke
Great so I'll wait for the update.
Hallo, bisher haben weder JVSpin Casino noch 1xstot auf mein Konto eingezahlt. Und es kam auch nicht einmal eine E-Mail.
Pardon me - are you missing a deposit or withdrawal, please?
It's hard to distinguish those options for now.
Lesen Sie die erste Nachricht und Sie werden es verstehen.
Hello.
I'm sorry, this whole conversation is quite long for my taste. Could you just briefly summarize it for me?
That would be much appreciated. 🙏
Problem behoben, das Problem lag bei PlayLivre. Vielen Dank an alle für Ihre Aufmerksamkeit.
That's what I call a good summary!
Thank you for delivering positive news!
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