Heats Casino - generelle Diskussion (Seite 3)

Hey, keine Panik! Dass es schon fünf Tage her ist, trotz Feiertagen und Wochenende, erscheint mir völlig normal. Also würde ich nicht voreilig Schlüsse ziehen und das Casino gleich als Betrug abstempeln. Wurden deine Unterlagen schon angenommen oder abgelehnt, oder sind sie noch in Bearbeitung? Was genau musstest du einreichen?

Heute ist der sechste Tag der 48-stündigen Überprüfungsfrist. Und ich sehe, dass mehrere andere Rezensenten dasselbe Problem haben. Der Support behauptet ständig, die Verifizierung des Nutzers zu priorisieren, da sein Konto auf unbestimmte Zeit unverifiziert bleibt. Sie baten um ein Selfie mit meinem Ausweis, dem ich nachkam, und es wurden keine weiteren Maßnahmen ergriffen.

Dies ist nun der sechste Tag der angeblich 48-stündigen Überprüfungsfrist. Ich habe von mehreren anderen Nutzern mit demselben Problem gehört: Wenn man einen hohen Gewinn erzielt, wird die Identitätsprüfung (KYC) endlos verzögert, um eine Auszahlung zu vermeiden. Sie verlangten ein Selfie mit meinem Ausweis, dem ich nachkam, und nun weigert sich der Support, auf E-Mails zu antworten oder irgendwelche Maßnahmen zur Verifizierung meiner Identität zu ergreifen.

Okay, also sollte nur der Ausweis eingereicht werden? Wir geben Casinos 14 Tage Zeit, um Auszahlungen zu bearbeiten oder die Identität eines Spielers zu überprüfen. Sollte das nicht klappen, helfen wir Ihnen selbstverständlich gerne weiter. Ich verstehe nicht, warum die Ausweisprüfung im Casino so lange dauern kann. Ich hoffe jedenfalls, dass sich die Sache klärt, und falls nicht, klären wir die Sache.

Heats Casino ist Betrug! Sie haben mich um mein Geld gebracht! Leider wird Casino Guru von Heats Casino gesponsert! Vorsicht vor Casino Guru! Negative Bewertungen zu Heats Casino wurden entfernt.

Hallo, wie Sie wissen, konnte Ihre Nutzerbewertung nicht freigegeben werden, da sie in direktem Zusammenhang mit der unberechtigten Beschwerde steht: „ Ein Spieler aus Großbritannien berichtete, dass Heats Casino sein Konto wenige Minuten vor einer Cashback-Auszahlung gesperrt und ihm dadurch einen Verlust von ca. 550 £ verursacht habe. Er äußerte Bedenken hinsichtlich möglicher Betrugsversuche im Casino. Wir haben den Fall geprüft und festgestellt, dass die Cashback-Gelder zum Zeitpunkt der Kontoschließung noch nicht seinem Konto gutgeschrieben worden waren und kein Echtgeldguthaben einbehalten wurde. Laut den AGB des Casinos kann Cashback nach Ermessen des Casinos einbehalten werden und ist bei geschlossenen Konten nicht zahlbar. Daher wurde die Beschwerde abgewiesen, da das Casino keine rechtmäßigen Echtgeldgewinne einbehalten hat."

Folglich ist es angesichts dieser Erkenntnisse nicht logisch, eine Rezension zu genehmigen, die besagt, dass das Casino ein Betrug ist.

Ich verstehe, dass Ihnen das nicht gefällt, aber die Rezensionen sollten so unvoreingenommene Informationen wie möglich enthalten. Tut mir leid.

Du weißt, dass sie mich bestohlen haben, mein Konto gesperrt haben, weil sie mir mein Geld nicht auszahlen wollten!!! Sie können die Konten aller anderen sperren und einfach kein Geld auszahlen, und du unterstützt dieses betrügerische Casino Heats? Egal, welche Regeln sie haben, es ist und bleibt Betrug!!!

Ich verstehe dich. Mehr kann ich dazu aber auch nicht sagen. Meine Kollegen haben eine andere Geschichte erlebt. Alles Gute.