Gransino Casino - generelle Diskussion

Wenn Sie etwas besprechen möchten, das im Zusammenhang mit Gransino Casino steht, wie z. B. Spiele, Boni, Zahlungsmethoden, Probleme mit Ihrem Konto, verantwortungsvolle Glücksspielfunktionen oder etwas anderes, so können Sie dies gerne hier tun.

DAS SCHLECHTESTE CASINO AUF DEM PLANETEN!!! SIE AKTIVIEREN DIE BONI, DIE SIE IHNEN GEBEN, NIE, WENN SIE DIE ERFORDERLICHE EINZAHLUNG GETAN HABEN !!!!!!!! ILLEGAL, LASSEN SIE SICH BITTE VON DEN ZUSTÄNDIGEN BEHÖRDEN ÜBERPRÜFEN !!!!!!

Hallo, wahrscheinlich keine gute Casino-Erfahrung. Was den Bonus betrifft, Sie haben eingezahlt und hätten einen bekommen sollen, aber es ist nicht passiert? Oder war es anders? Könnten Sie es mir bitte beschreiben?

Das beste Casino in dem ich je gespielt habe. In den letzten Tagen habe ich zweimal gewonnen. Einmal 1900 Euro und das zweite Mal 2540. Innerhalb von 24 Stunden nach der Auszahlungsanforderung war das Geld auf meinem Bankkonto. Exzellenter Service und sehr schnelle Auszahlung der Gewinne!

Das ist wirklich schön zu hören.

Darf ich fragen, welche Zahlungsmethode Sie verwendet haben?

Hier können Sie auch Ihre Benutzerbewertung abgeben und ggf. über Ihre Erfahrungen schreiben.

Meine Erfahrung mit VIP Manager war ausgezeichnet. Was mir aber gefiel, war, dass das Geld über Skrill innerhalb von 24 Stunden auf meinem Konto war.

Für mich das beste Casino, in dem ich je gespielt habe!

Großartig. Dann schätze ich, dass du dort bleiben wirst.

Habe ich recht?

Natürlich könnt ihr auch gerne vorbeikommen und von euren anderen Erlebnissen berichten.

Ich habe seit über drei Wochen die Aufforderung erhalten, mein Konto zu schließen, und sie wird immer noch ignoriert. Im Live-Chat wird man einfach abgewiesen. Diese Seite ist Betrug!

Darf ich fragen, welchen Grund Sie für die Schließung des Kontos genannt haben?

Ich habe viele schlechte Bewertungen gesehen und bitte daher um die Schließung des Kontos.

Ja, deshalb lassen sie sich so viel Zeit, um Ihr Konto tatsächlich zu schließen. Es ist nur logisch, dass sie ihre Spieler so lange wie möglich behalten wollen.

Wenn der Grund Spielprobleme waren, sollten sie es natürlich sofort schließen.

Gransino schuldet mir 1.420 € an Abhebungen und entschuldigt sich ständig damit, dass die Auszahlung in der Endphase sei. Sie haben gerade meinen Live-Chat blockiert, weil sie mich seit über 23 Tagen nicht bezahlt haben. Das ist Betrug! Kann mir jemand helfen?

Das hat wirklich lange gedauert und unser Beschwerdeteam hat bereits mit der Bearbeitung Ihrer Beschwerde begonnen, daher glaube ich, dass Sie in guten Händen sind.

Gibt es vom Casino eine Erklärung für die Verzögerung? Oder sagen sie einfach, dass alles gut wird?

Sie sagen, ich solle mir keine Sorgen machen, es befinde sich in der Endphase, aber das erzählen sie mir jetzt schon seit 20 Tagen, aber hier zahlt niemand, und alle Agenten erzählen mir dasselbe, dass die Abteilung daran arbeite, aber das ist eine Lüge, der Fall ist seit Wochen von höchster Dringlichkeit, und wenn sie wirklich daran arbeiten, sollte ich mein Geld inzwischen haben.

Meinen Sie Agenten im Live-Chat, richtig?

Um die Wahrheit zu sagen: Normalerweise wissen sie im Live-Chat nicht viel über Abhebungen, und deshalb sagen sie alle dasselbe.

Am besten ist es eigentlich, mit dem Support per E-Mail zu kommunizieren.

Das Gleiche wird mir auch per E-Mail mitgeteilt.

Oh, das ist wirklich schade.

Aber ich habe die gute Nachricht gelesen, dass du eine der Auszahlungen bekommen hast. Hoffentlich geht es so weiter und bald ist alles vorbei. Oder?

Wir warten auf ein weiteres Update von Ihnen.

Ja, das stimmt, ich habe verlangt, dass sie mir nicht mehr als am selben Nachmittag geben, und nach 20 Minuten haben sie mir eins für 500 € gemacht, heute habe ich sie gerade nach dem anderen für 420 € gefragt, das auch 24 Tage zu spät ist, mal sehen, ob sie es heute machen und wir den Fall abgeschlossen haben.

Guten Tag,

Ich habe vor einer Woche drei Auszahlungen von jeweils 500 € vorgenommen, da dieses Casino, je nach Level, anscheinend nur Auszahlungen von 500 € und maximal drei zulässt. Ich schreibe seit einer Woche ab und zu Nachrichten in den Chat, um zu sehen, wie der Vorgang läuft, und sie geben mir immer eine Ausrede. Ich warte ein bis drei Tage und nichts, dann fünf Tage und nichts, dass sie technische Probleme und viel Arbeit hätten, aber sie haben meine Auszahlung nicht einmal genehmigt. Ich werde rechtliche Schritte einleiten, wenn ich die 7.000 € nicht abheben kann, was mir bewusst ist, da es sich um jeweils 500 € handelt, wird es ewig dauern. Kann mir jemand helfen und ist ihm das Gleiche passiert? Ehrlich gesagt, ist mir das noch nie passiert.

Hey, es ist nicht schön, wenn das Casino Ihnen immer wieder etwas anderes erzählt, warum Sie noch kein Geld haben und schon über eine Woche warten.

Ich habe gesehen, dass Sie auch bei uns eine offene Beschwerde haben, daher würde ich versuchen, das Ergebnis der Beschwerde abzuwarten und dann über rechtliche Schritte nachzudenken, da dies normalerweise noch länger dauert.

Wie auch immer, haben Sie jemals Geld vom Casino bekommen? Ich nehme an, Sie sind verifiziert oder nicht?

Ich habe mir die Beschwerden angesehen und festgestellt, dass einige Spieler mit ähnlichen Problemen zu kämpfen hatten wie Sie. Ich habe gesehen, dass einer von ihnen 22 Tage auf die Bearbeitung warten musste, was ich für eine lange Zeit halte.

Versuchen Sie auf jeden Fall, dranzubleiben, denn wenn es technische Probleme gibt oder das Telefon vieler Leute gerade nicht funktioniert, kann es zu Verzögerungen kommen.

Wir geben den Casinos 14 Tage Zeit, diesen Vorgang abzuschließen. Wenn dies nicht gelingt, werden wir das Casino kontaktieren.

Wenn sich etwas ändert, lassen Sie es uns wissen.

Ich drücke die Daumen. 🤞