Hey, ein kleines Update dazu. Ich habe das Dokument vom Reisepass an den Notar geschickt und im Chat-Kundendienst nach der Bearbeitung gefragt. Plötzlich tauchte der Vip-Manager im Chat auf und sagte, er würde die Sache beschleunigen. Am nächsten Tag wurde das Dokument angenommen, aber erneut wurde ich nach neuen Dokumenten gefragt – diesmal nach einer Gehaltsbescheinigung, die ich sofort vorlegte. Die Bearbeitungszeit betrug ca. 4 Tage, da dazwischen ein Wochenende und Ostern lag. Ich habe den VIP-Manager um Hilfe gebeten und schließlich die Bestätigung meines Kontos erhalten! Mein Auszahlungsantrag wurde abgelehnt und ich war fast frustriert, aber nachdem ich die Zahlungsmethoden innerhalb von etwa einem Tag gefunden hatte, konnte ich erfolgreich die erste Auszahlung auf mein Konto durchführen. Auch hier habe ich den Vip-Manager um Hilfe gebeten. Jetzt habe ich innerhalb von zwei Tagen drei erfolgreiche Auszahlungen erhalten und jetzt warten drei Auszahlungen auf mich. Ich habe die Auszahlung nicht wie versprochen innerhalb weniger Stunden erhalten.
Hey, a little update on that. I sent the document from the passport to the notary and asked about its processing in the chat customer service. Suddenly the Vip Manager appeared in the chat and said he would speed things up. The next day, the document was accepted, but again I was asked for new documents - this time a salary certificate, which I provided immediately. It took about 4 days to process, because there was a weekend and Easter in between. I asked the VIP manager for help and finally got my account confirmed! My withdrawal request was rejected, and I almost got frustrated, but after finding the payment methods in about a day, I successfully made the first withdrawal to my account. Here too I asked the Vip Manager for help. Now I have received three successful withdrawals within two days and now there are three withdrawals waiting. I have not received the withdrawal within a few hours, as promised.
Hei, vähän päivitystä asiasta. Toimitin notaarin dokumentin passista ja chatin asiakaspalvelussa kyselin sen käsittelyn perään. Yhtäkkiä chattiin ilmestyi Vip Manager, joka sanoi vauhdittavansa asiaa. Seuraavana päivänä dokumentti hyväksyttiin, mutta jälleen minulta pyydettiin uusia dokumentteja - tällä kertaa palkkatodistusta, jonka toimitin heti. Käsittelyyn meni ehkä noin 4 päivää, koska välissä oli viikonloppu ja pääsiäinen. Pyysin VIP managerilta apua ja vihdoin sainkin tilini vahvistuksen! Kotiutuspyyntöni hylättiin, jolloin olin vähällä turhautua, mutta maksutapojen löydyttyä noin päivässä sain ensimmäisen noston onnistuneesti tililleni. Tässäkin pyysin apua Vip Managerilta. Nyt olen saanut kolme onnistunutta nostoa kahden vuorokauden sisään ja nyt on kolme nostoa odottamassa. Kotiutusta en ole saanut muutamassa tunnissa, kuten luvattu.
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