Golisimo Casino - generelle Diskussion (Seite 4)

Hallo!

Konnten Sie Ihr Geld schließlich verifizieren und abheben? Wenn ja, wie viele Tage hat es gedauert?

Danke schön,

Ja, das haben sie. Der gesamte Verifizierungsprozess dauerte 36 Tage. Ich musste in zwei Abschnitten (jeweils nach 10 Tagen) zusätzliche Dokumente einreichen. Ich habe bereits eine Auszahlung erhalten und warte auf weitere. Ich denke, bei diesem Casino sollte man mit Kryptowährung auszahlen. Das ist der schnellste Weg.

Das beruhigt mich. Dann muss ich wohl abwarten... Ich habe meinen Ausweis erst vor 20 Tagen eingeschickt und er wurde noch nicht überprüft.

Ein weiteres Problem werden dann die Abhebungen (6.000 €) sein.

Danke schön.

Hab einfach Geduld. Mal sehen, wie sich das mit meinen Auszahlungen entwickelt.

Wie viel möchten Sie abheben? Und wie viel konnten Sie bisher abheben?

Ich stimme zu, 20 Tage Wartezeit allein für die Überprüfung des Ausweises sind schon eine ziemlich lange Zeit.

Die gute Nachricht ist, dass ich sehe, dass Sie bereits eine Beschwerde auf unserer Website eingereicht haben. Sollte sich die Situation nicht weiterentwickeln, wird unser Team sein Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Ich hoffe, es ist beruhigend zu wissen, dass auch andere Spieler ähnliche Erfahrungen gemacht haben, bei denen der Verifizierungsprozess deutlich länger dauerte als erwartet, aber letztendlich erfolgreich abgeschlossen wurde. Hoffentlich verläuft Ihr Fall genauso.

Was die Auszahlung von 6.000 € betrifft, ist es jetzt am wichtigsten, dass Sie die Verifizierung erfolgreich abschließen. Sobald Ihr Konto verifiziert ist, sollte es für das Casino keinen Grund mehr geben, die Auszahlung zu verzögern. Wir hoffen, dass sich alles bald klärt. Sollte dies nicht der Fall sein, wird unser Beschwerdeteam weiterhin mit Ihnen zusammenarbeiten, um eine faire Lösung zu finden. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg und freuen uns, wenn Sie uns über den Fortschritt informieren.

Guten Morgen,

Ich habe noch keine positiven Rückmeldungen erhalten. Wenn ich sie kontaktiere, bekomme ich immer dieselbe Antwort. Sie sagen, sie arbeiten daran und die Bestätigung erfolge in Kürze. Wenn ich nach weiteren Details frage, sagen sie nichts, nur „in Kürze".

Mir ging es genauso. Ich habe 80.000 Euro auf meinem Konto, weil ich den Maximalgewinn erzielt habe. Die Auszahlungen hängen von deinem VIP-Level ab. Je höher dein Level, desto schneller und höher kannst du abheben. Sie haben mich gerade von VIP-Level 4 auf 1 zurückgestuft… Eine Woche nach der Verifizierung meines Kontos wenden sie alle möglichen Tricks an, um die Auszahlung hinauszuzögern und mich zum Weiterspielen zu verleiten.

Ja, das bedeutet wahrscheinlich, dass das Casino Ihnen einfach nichts Neues mitzuteilen hat und die Überprüfung noch nicht abgeschlossen ist. Falls sie noch läuft, würde ich Ihnen zu Geduld raten.

Ich weiß, es dauert schon eine Weile, aber wenn man das Casino jeden Tag fragt, wann es fertig sein wird, ob heute, morgen, oder wie die Dinge laufen, und sie immer noch nichts Neues haben, dann können sie einem wirklich nichts mehr sagen.

Wie gesagt, ich würde auf unser Team warten, und falls Sie immer noch nicht verifiziert werden können, wird sich unser Team schließlich mit dem Casino in Verbindung setzen und versuchen, Ihnen so gut wie möglich zu helfen.

Ich denke, das ist wahrscheinlich das Beste, was du für dich tun kannst: Gönn dir ein bisschen Ruhe, ruh dich aus, und ich hoffe, dass sich am Ende alles aufklärt.