Hallo, ich habe Ihren Beitrag unter das Casino verschoben, von dem Sie sprechen. In diesem Fall wäre es meiner Meinung nach das Beste, an den Live-Chat oder den Support zu schreiben, möglicherweise per E-Mail, wer Sie besser beraten kann als wir, da wir kein Casino sind. Haben Sie schon einmal gefragt, was das Problem sein könnte, wenn Sie Ihr Passwort zurücksetzen und sich nicht bei Ihrem Konto anmelden können?
Vielen Dank, ich habe mich zurückgezogen und mich gefragt, was passiert ist, und glauben Sie mir, ich habe den Beweis, dass ich am 22. November bei Thanksgiving eine Nasennebenhöhlenoperation hatte. Ich hatte Covid und habe das Geld gewonnen. Ich habe versucht, alles abzuheben, und mir wurde klar, dass ich das nicht tun kann Also habe ich es nur für 1500 versucht
Dann erkrankte ich an einer Lungenentzündung und landete auf der Intensivstation
und lebenserhaltende Maßnahmen ergriffen, war ich bis April in diesem Krankenhaus und mein Konto stand vor der Tür
Alles, was ich tun möchte, ist das Spielen
Es tut mir leid zu hören, was Sie durchgemacht haben. Wie auch immer, das Problem mit Ihrem Konto könnte nur ein geringfügiges Problem im Zusammenhang mit einem ruhenden Konto sein. Das Casino könnte glauben, dass Sie freiwillig aufgehört haben, dort zu spielen.
Sind Sie sicher, dass Sie wirklich im Casino spielen möchten? Sie haben laut unserer Website einen sehr niedrigen Sicherheitsindex 😕
Hmm, hast du immer noch ein Problem mit dem Passwort? Haben Sie versucht, mit dem Support darüber zu sprechen, oder haben Sie alle im Screenshot beschriebenen Schritte befolgt?
Allerdings möchte ich wie Daniel auch darauf hinweisen, dass man vorsichtig sein sollte, wenn man im Casino einzahlt, da es einen niedrigen Sicherheitsindex hat. Sie können es hier unter diesem Link überprüfen: https://casino.guru/getwin-casino-review#tab=js-tab-reputation
Bitte seien Sie vorsichtig
Gibt es eine Chance, Ihr Problem zu lösen? Ich meine, hat sich inzwischen etwas geändert?
Danke schön.
Also, kannst du es irgendwie bekommen? Ich konnte keinen Hinweis finden, selbst wenn ich Google fragte. Sind Sie sicher, dass es notwendig ist?
Auch in den AGB gibt es keine Spuren, da ich auf der Website keine finden konnte!
OK.
In dieser Phase würde ich alle diese Screenshots als Antwort auf die Antwort senden, die Sie vom Support erhalten haben.
Ich weiß, es klingt dumm, aber sind Sie sicher, dass Sie sich nicht unter einer anderen E-Mail-Adresse registriert haben? Ich frage nur.
Nun, ich würde sagen, dass die Maßnahmen seitens des Casinos die einzige Lösung sind. 🤔
Halten Sie mich bitte auf dem Laufenden.
Ich verstehe nicht, warum es notwendig ist, ein neues Konto zu erstellen. Liegt es nur an mir?
Nun, es tut mir leid, dass Sie weiterhin Probleme haben, und ich möchte Sie an Ihre vorherige Beschwerde erinnern. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie uns brauchen, beantragen Sie bitte die erneute Bearbeitung Ihrer Beschwerde. Folgen Sie einfach diesem Link 👈 und drücken Sie dann den Knopf.
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