Gamegram Casino - generelle Diskussion (Seite 3)

Vielen Dank, Ihr Kommentar bedeutet mir viel.

Meine ID wurde verifiziert. Und ich habe die erste kleine Auszahlung erhalten. Aber als ich dann mehr gewonnen habe, wurden weitere Dokumente angefordert.

Sie verlangten jeweils ein Dokument im Abstand von 24-48 Stunden. Adressnachweis, Besitznachweis und Einkommensnachweis. Nach Vorlage des letzten Dokuments hörte ich vier Tage lang nichts von ihnen und meine Fragen wurden nicht beantwortet. Ich nahm an, dass sie die ganze Zeit mit der Überprüfung der Dokumente verbracht hatten, aber anscheinend ist dies noch nicht geschehen.

Gestern haben sie eine E-Mail geschickt, in der sie sagten, sie hätten es „erhalten" und es werde aufgrund der Menge an Informationen (?) lange dauern. Sie sagten, es gebe keine geschätzte Zeit.

Was haben sie also in den letzten acht Tagen gemacht? Wenn es acht Tage dauert, bis diese Dokumente "erhalten" werden, weiß Gott, wie lange sie für die Analyse brauchen werden. Mir ist klar, dass sie nicht die Absicht haben, mich zu bezahlen. Sie werden den Prozess einfach so lange wie möglich hinauszögern und mich hinhalten. Ich finde es echt ätzend, dass sie so etwas legal machen.

Sie müssen daran denken, dass Sie mit Ihrem Entzugswunsch nicht allein sind.

Können Sie sich all die Spieler vorstellen, die in diesem Casino spielen und eine Auszahlung beantragt haben?

Glaubt mir, es sind ziemlich viele. Daher ist es nur verständlich, dass sie einige Zeit brauchen, um alle Dokumente durchzugehen. Und außerdem ist jetzt Ferienzeit, sodass sie möglicherweise sogar unterbesetzt sind. 🤷‍♀️

Ich weiß, dass Sie einfach nur Ihren Gewinn einstreichen möchten, und das möchte sicherlich jeder.

Das Gute ist, dass Sie Ihre Beschwerde hier eingereicht haben. Wenn es wirklich zu lange dauert, wird unser Team in Ihren Fall eingreifen. Hoffentlich ist es aber nicht nötig und Sie werden bald bezahlt. 🤞

Ja, ich hoffe, du hast Recht. Ich habe nichts dagegen zu warten, bis ich mein Geld tatsächlich bekomme, aber irgendwie habe ich das Gefühl, je länger es dauert, desto unwahrscheinlicher wird es, dass ich mein Geld bekomme. Aber ich kann nichts anderes tun, als zu beten und zu warten.

Aber vielleicht ist es auch umgekehrt? Wenn sie einen Grund gefunden hätten, mich nicht zu bezahlen, hätten sie es mir schon gesagt. Vielleicht liegt die Verzögerung daran, dass sie keinen triftigen Grund finden.

Hallo, wenn ich darf, beide Versionen machen irgendwie Sinn, und vielleicht ist es besser, sich nicht so sehr zu quälen. Mal sehen, was der CSIO vorschlägt, dann werden meine Kollegen sich um eine faire Lösung kümmern. Ich würde sagen, stressen Sie sich jetzt nicht weiter.

Abgemacht? 😉

Danke, ich werde mein Bestes geben 🙂

Und Michal wird sein Bestes tun, um dem Casino Vernunft beizubringen. Ich bin etwas besorgt über den niedrigen Sicherheitsindex, aber da wir im Moment nichts dagegen tun können, drücke ich einfach die Daumen!

Nur aus Neugier: Recherchieren Sie normalerweise die Casinos, bei denen Sie einzahlen? Falls nicht, wäre das eine gute Angewohnheit, die Sie vielleicht ausprobieren könnten. Ich würde sagen, es ist besser, nicht mehr zu riskieren, als der RTP vorgibt. 🙂

Ja, das ist auch meine Sorge. Nein, ich wusste nicht wirklich, dass das passieren könnte. Ich habe nur die Nutzungsbedingungen gelesen und manchmal Fragen an den Support gestellt, bevor ich spiele. Aber jetzt weiß ich es besser. Ich habe auch gesehen, dass andere Leute ähnliche Probleme haben, was mir Sorgen macht. Wenn sie mir mein Geld ohne triftigen Grund verweigern, wäre ich am Boden zerstört und wäre ehrlich gesagt mit einer Teilauszahlung zufrieden.

Geben Sie ihnen kein Geld, insbesondere nicht, um Ihr Konto zu verifizieren. Sie stehlen Ihr Geld

Hallo, Casinos berechnen kein Geld für die Verifizierung und den Abschluss. Die meisten Casinos verlangen eine Mindesteinzahlung zur Verifizierung, was normal ist.

Wenn Sie diese Situation erwähnen, haben Sie sie jedoch in diesem Casino erlebt? Hat das Casino Sie um eine Einzahlung gebeten?

Bitte erzählen Sie mir mehr darüber.

Ich verstehe Sie sehr gut.

Mal sehen, wozu das Casino fähig ist. Ich kann mir vorstellen, dass es schwer sein muss, sich diese Situation vor Augen zu führen und den möglichen Ausgang zu hinterfragen. Selbst die vorsichtigsten Spieler geraten gelegentlich in gefährliche Situationen. Ich sage es ungern, aber manchmal muss man sich die Lektionen hart erarbeiten. 🙁

Bitte versuchen Sie, positiv zu bleiben. Es hat gerade erst begonnen und es ist noch nichts entschieden.

Ja, sie haben 100 verlangt, um mein Konto zu verifizieren. Das habe ich getan. Dann waren es 200, um mein Wallet zu entsperren. Wie ein Idiot habe ich das getan. Damals und jetzt sind es 600 und ich bekomme meine 300 nicht zurück. Gestern Abend haben sie mich unter einem neuen Namen erneut kontaktiert. Es war Superbonus SBS. Jetzt heißt es Crazywins oder so ähnlich. Ich bin ein Idiot.

Okay, aber sollten Sie diese Einzahlungen im Gamegram Casino tätigen? Wir haben das nicht als Betrug gekennzeichnet. Das andere, das Sie erwähnen, ist Betrug. Wenn ich mich richtig erinnere, habe ich Ihnen gestern darauf geantwortet.

Aber was für mich jetzt wichtig ist zu wissen, ist, ob Gamegram Casino Sie um diese Einzahlungen gebeten hat.