FS Casino - generelle Diskussion (Seite 6)

Das Gleiche hier, deshalb übertrage ich

Antworten Sie daher, wenn möglich, bitte auf Ihre Beschwerde und wir werden dann weitermachen.

Haben Sie in diesem Casino auch Probleme?

Erzählen Sie uns mehr und wir hoffen, dass wir Ihnen helfen können.

Romi, Sie müssen mir sagen, ob dieses Casino seine Kunden tatsächlich und pünktlich auszahlt.

Nun, wir wissen, dass sie zahlen, aber wenn es pünktlich ist, sollten Sie vielleicht die Nutzerbewertungen und alle Beschwerden lesen. Ich kann Ihnen diese Informationen wirklich nicht geben, da ich mir, um ehrlich zu sein, nicht sicher bin.

Treten bei Ihnen irgendwelche Probleme auf?

Ich glaube, das Fehlen eines Vertreters und die Bewertungen dieses Buchmachers sprechen für sich. Zum Glück haben wir Casinoguru, um uns ein paar Einblicke zu verschaffen, bevor wir uns mit solchen Dingen befassen. Casinos verdienen gutes Geld, ihre einzige Aufgabe ist es, die Leute einigermaßen schnell auszuzahlen, und trotzdem sind wir hier.

Ich habe gesehen, dass es nur 15 davon gibt und das letzte vor 8 Monaten war, was schade ist.

Aber hast du schon Erfahrungen in diesem Casino gemacht oder nicht? Was sagt es dir, dass es keinen Casino-Vertreter von der Casino-Seite gibt? Ich frage, weil einige Casinos hier auf unserer Seite keinen haben und das muss nicht unbedingt schlecht sein. 😀

Ich sehe hier zwar ein SML-Sicherheitsranking, kann aber bestätigen, dass ich monatelang problemlos gespielt habe. Nach erfolgreicher Verifizierung habe ich die Gratiswetten und Boni, die allerdings an eine Einzahlung gebunden waren, sehr genossen. Nachdem ich etwa 2.000 € Gewinn erzielt hatte, wurde mein Konto eingeschränkt, sodass ich kein Wettlimit mehr hatte. Ich konnte jedoch das gesamte Geld erfolgreich abheben, obwohl ich nach Erreichen des Kontolimits auf maximal 150 € pro Tag beschränkt war. Die Abhebung der 150 € dauerte nur wenige Tage.

Hallo, danke für deine Meinung. Findest du deine Gesamterfahrung also positiv? Hast du nachgefragt, warum du eingeschränkt wurdest oder nicht? Es wäre schade, wenn das passiert, denn dann hat der Spieler wahrscheinlich nicht mehr so viel Spaß, wenn er die Einschränkungen beachten muss.

Sehr positiv, da ich bei jeder Einzahlung die Chance auf eine Gratiswette oder einen Bonus hatte und somit immer ein Angebot bekam. Ich habe nicht nach dem Grund für die Begrenzung gefragt, aber ich vermute, dass es so üblich ist, wenn man gewinnt. Sie mögen Gewinner wohl nicht, denn ich hatte Glück und habe in zwei Wochen über 2.200 Euro gewonnen, also war das wohl der Grund. Das Konto ist aber weiterhin aktiv, ich habe es nur in letzter Zeit nicht genutzt, da es frustrierend ist, wenn man 10 Euro setzen möchte und dann heißt, maximal 8 Euro.

Das verstehe ich vollkommen. Ich denke, das könnte der Grund sein, wie du beschrieben hast. Schade eigentlich. Ich habe aber auch schon ein Limit von beispielsweise 1 € gesehen. Solange man also 8 € auf ein Ticket laden kann, ist das eigentlich noch in Ordnung.

Viel Glück mit deinen zukünftigen Gewinnen.

Hallo

Bis heute habe ich keine Antwort von Ihnen erhalten. Ich fühle mich betrogen. Vulkan.bet hat mein Konto unrechtmäßig gesperrt. Ich bin bereit, alle erforderlichen Informationen bereitzustellen.

Könnten Sie uns bitte mitteilen, an wen Sie geschrieben haben?

Ich sehe, dass dies tatsächlich Ihr erster Beitrag hier ist.

Hallo, vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Es geht um Vulkan.bet, die mein Konto gesperrt und mein Guthaben einbehalten haben. Ich habe von Vulkan.bet weder eine detaillierte Erklärung noch meine Wetthistorie oder konkrete Beweise für den angeblichen Verstoß erhalten. Ich bin bereit, alle notwendigen Informationen und Dokumente zur Verfügung zu stellen, um die Situation aufzuklären. Mir ist aufgefallen, dass mehrere ähnliche Beschwerden dank Ihrer Hilfe erfolgreich gelöst wurden. Ich hoffe, dass meinem Fall die gleiche Aufmerksamkeit zuteilwird. Vielen Dank für Ihre Zeit und Unterstützung.

Leider sehe ich hier keine von Ihnen eingereichten Beschwerden. So können wir leider nicht viel tun.

Könnten Sie uns bitte sagen, wann das passiert ist? Wollten Sie vielleicht Ihre Gewinne abheben?

Wenn ich versuche, Geld abzuheben, wird mein Konto gesperrt; ich werde eine formelle Beschwerde einreichen.