mg2019vor 4 Jahren
Warte nun seit dem 07.09.2021 auf die Auszahlung. Durch den Support wird lediglich um Geduld gebeten. Es gibt keine Informationen wann das Geld auf dem Konto ankommt. Bin gespannt, ob das Geld überhaupt ankommt.
Hi! Ich frage mich, ob sie es geschafft haben, das Geld aufzubringen und wie lange es gedauert hat. Vielen Dank
Gibt es Neuigkeiten zu Ihrem Widerruf?
Hallo, habe mich mit 35 Euro auf 11.000 Euro raufgespielt. Konto wurde wegen "Geldwäsche" gesperrt. So etwas ist mir noch nie in meinem Leben passiert. Ich hoffe mir kann wer weiterhelfen.
Grundsätzlich sind die Anzeichen für Geldwäsche einfach. Wenn Sie immer wieder viel Geld einzahlen, ein paar Runden spielen und dann eine Auszahlung anfordern, ist das ein Zeichen von Geldwäsche.
Da Sie sagen, Sie hätten nur 35 Euro eingezahlt, kann es keine Geldwäsche sein. Ich würde sagen, dass es keinen Sinn macht, weiter darüber zu diskutieren, denn nach den ersten Informationen von Ihnen glaube ich, dass das, was Ihnen gesagt wurde, reiner Unsinn ist, also reichen Sie bitte hier eine Beschwerde ein: https://casino.guru/complaints
Guten Tag, ich habe bei vulkan.bet in Portugal gespielt. Ich habe ein ordnungsgemäß verifiziertes Konto. Ich habe um 3 Geldabhebungen im Wert von jeweils 250 gebeten. Anfangs sagten sie, dass es 5 Tage dauern würde, um auf mein Konto zuzugreifen, jetzt nach den 5 Tagen, die sie sagen Die 3 Abhebungen wurden von ihnen bearbeitet und jetzt hat es mit Finanzinstituten zu tun, dies begann am 22.07 und bis heute ist kein Geld zu sehen.
Hallo,
Wann wurde Ihre Verifizierung abgeschlossen, bitte?
Bitte beachten Sie, dass selbst wenn Sie alle Auszahlungen vor der Überprüfung eingereicht haben, diese nach Abschluss der Überprüfung fortgesetzt werden.
Sind Sie jetzt mit dem Casino in Kontakt?
Ich habe die Beschwerde überprüft und es scheint, dass 3 andere Spieler das gleiche Problem haben, leider wurde keine der in diesem Jahr eingereichten Beschwerden als gelöst abgeschlossen. 🙁
Nun, lassen Sie uns Ihre eigene Beschwerde einreichen, wenn Sie möchten:
https://casino.guru/complaints
Das Konto wurde am 22.07. korrekt verifiziert und am selben Tag wurde 1 Auszahlung vorgenommen. Was das Casino mir sagt, ist, dass das Geld bereits verarbeitet wurde und dass sich jetzt Finanzinstitute um den Rest kümmern. Auf Geduld warten, es scheint, dass das Motto dieses Casinos Geduld ist. Ich habe dieses Casino durch einen portugiesischen Influencer entdeckt, ich habe ihn auch kontaktiert und er selbst würde versuchen, das Casino zu kontaktieren, und wenn ich das Geld nicht bekommen würde, würde ich öffentlich machen, was passiert ist.
Das Konto wurde am 22.07. korrekt verifiziert und am selben Tag wurde 1 Auszahlung vorgenommen. Was das Casino mir sagt, ist, dass das Geld bereits verarbeitet wurde und dass sich jetzt Finanzinstitute um den Rest kümmern. Auf Geduld warten, es scheint, dass das Motto dieses Casinos Geduld ist. Ich habe dieses Casino durch einen portugiesischen Influencer entdeckt, ich habe ihn auch kontaktiert und er selbst würde versuchen, das Casino zu kontaktieren, und wenn ich das Geld nicht bekommen würde, würde ich öffentlich machen, was passiert ist.
Brunnen,
Ich kann nur raten, beim nächsten Mal vorsichtiger zu sein. Überprüfen Sie zuerst das Casino , probieren Sie nach Möglichkeit einen Bonus ohne Einzahlung aus und machen Sie sich ein Bild davon, ob dieses Casino das Beste für Sie ist. Ich würde nicht sagen, dass du dich blind von Influencern beeinflussen lassen solltest, aber es liegt natürlich an dir.
Wenn Sie Hilfe benötigen, schlage ich vor, dass Sie die Beschwerde wie bereits erwähnt einreichen.
Ich wünsche dir viel Glück 🤞
hey spielt hier auf keinen fall die wollen sehr komische dokumente und ich hab schon mehr als 100 casinos gespielt passt hier auf sind falsche fuffziger 😉 hab mein gewinn direkt verspielt und es gelassen, gibt viel bessere casinos🙂
Hallo,
bei so einem schlechten Ruf halte ich deine Warnung für sehr vernünftig 🙂.
Können Sie bitte mitteilen, welches Dokument Sie am seltsamsten finden?
die wollen 3 komische screenshots von meiner bank sowas hab ich noch nie gebraucht und ich hab schon locker bei 30 casino eine auszahlung gemacht mit denn 3 normalen dokumente reisepass stromrechnung und skrill oder bank daten aber normal bank daten nicht so komische sachen was die wollen hab da 35 einbezahlt 600 gewonnen und die wollen mehr als 5 bis 7 dokumente nicht normal, und der live chat von denen die sind strohdumm 😀
Hallo,
Ich bin ziemlich überrascht muss ich sagen. Normalerweise werden Screenshots nicht bevorzugt, da sie zugeschnitten werden können. 🤔
Was für seltsame Dinge wollen sie bitte?
3) Vollständiger Screenshot Ihres persönlichen Online-Banking-Kontos.(sofort)
4) Ganzseitiger Screenshot von Einzahlungstransaktionen aus dem persönlichen Konto Ihres Online-Bankings. Dieser Screenshot sollte das Transaktionsdatum, den Überweisungsbetrag und die IBAN enthalten.
5) Ganzseitiger Screenshot Ihres Online-Banking-Kontos, das für die Einzahlung verwendet wird. Dieser Screenshot sollte den Namen des Kontoinhabers und die IBAN enthalten.
Ich verstehe, also besteht der einzige Unterschied darin, dass sie eine Form von nicht zugeschnittenen Screenshots vorschlagen, während das .pdf-Format normalerweise bevorzugt wird.
Ansonsten ist es ganz normal würde ich sagen.
Sie müssen nur nachweisen, dass die Einzahlungs-/Auszahlungsmethode mit Ihnen verknüpft ist und dass Name und Adresse mit denen übereinstimmen, die Sie bei der Registrierung angegeben haben, sowie dass Sie Zugriff auf die Bankhistorie haben und die Einzahlung nachweisen können.
für mich ist das nicht normal werde so dumme casinos nie wieder besuchen hab für die vollidioten extra am morgen bank gegangen denn kontoauszug holen, dann schrieben die wir brauchen noch mehr dokumente foto mit reisepass obwohl sie vorher gesagt haben fehlen nur noch die screenshots das sind idioten was immer mehr wollen gibt immer noch 100000 bessere casinos muss man ja nur die bewertung durchlessen von vulkan bet trottels....
schlimmste ist die wollen sogar noch dokumente obwohl ich mein acc für schliessen lassen will hab sie ultra beleidigt werde da nie wieder spielen
Sie tun mir sehr leid. Ich denke nicht, dass es normal ist, dass Sie all dies durchmachen sollten, nur weil Sie sich in einem Casino verifizieren lassen möchten. Vielleicht könntest du reklamieren?
Ich denke, das Standardverfahren sollte wie folgt sein: Sie möchten sich verifizieren lassen, das Casino sagt Ihnen, was Sie ihnen zur Verfügung stellen müssen, Sie stellen es bereit und das war's.
Aber immer wenn du denkst, du hast alles, worum sie gebeten haben, und dann verlangen sie immer mehr, finde ich nicht richtig.
In der Bewertung heißt es
Regler
Curaçao (GCB)
Aber laut (GCB) regulieren sie es nicht.
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