Hallo.
Wenn ich darf...
Brauchst du vielleicht auch Hilfe? Was ist los?
Geben Sie uns gerne Bescheid, meine Kollegen vom Beschwerdeteam stehen bei Bedarf gerne zur Prüfung bereit.
Hello.
If I may....
Do you perhaps need help too? What's going on?
Feel free to let us know; my colleagues from the Complaint Team are ready to give it a look if necessary.
Meine letzten beiden Auszahlungen von 800/300 wurden am nächsten Tag auf die Karte überwiesen, die ich für die Einzahlung meiner ersten drei Auszahlungen verwendet hatte. Es dauerte drei volle Arbeitstage, und außerdem gab es Feiertage und Wochenenden, sodass es 6/7 Tage dauerte.
My last 2payouts of 800/300 were payed on the next day on my card I used to deposit my first 3 payouts took 3 full working days plus there was bank holidays and weekends so it took 6/7days
Im Namen aller anderen vielen Dank für die Einzelheiten.
On behalf of others, thank you very much for the details.
Guten Tag allerseits. Meine Auszahlung wird seit fast einem Monat bearbeitet. Hat die Auszahlung von jemand anderem auch so lange gedauert?
Good day to all. My withdrawal has been processing for almost a month now. Has anyone else's withdrawal taken this long?
Hallo, hier im Thread könnt ihr nachlesen, was die Spieler dazu sagen. Ich denke, es ist eine Mischung, manche haben länger gebraucht, andere kürzer.
Ich würde jedenfalls sagen, dass es definitiv nicht so lange dauern sollte wie jetzt, einen Monat. Was hat das Casino dir gesagt und welchen Grund haben sie für die lange Wartezeit angegeben? Bist du bereits beim Casino verifiziert oder war das noch nicht nötig?
Dennoch würde ich wahrscheinlich darüber nachdenken, eine Beschwerde einzureichen, und unser Team würde versuchen, Ihnen irgendwie zu helfen.
Aber vorher muss ich die Antworten auf diese Fragen wissen, damit wir zumindest versuchen können, zu helfen.
Lassen Sie mich wissen, ob Sie eine solche Option in Betracht ziehen würden. 🙂
Hello, you can read what players say in this thread. I think it's a mix, some took longer and others shorter.
Anyway, I would say that it definitely shouldn't take as long as it is now, a month. What did the casino say to you and what reason did they give for waiting so long? Are you already verified with the casino or was it not necessary yet?
Still, I would probably think about lodging a complaint and our team would try to help you somehow.
But before that I need to know answer to these questions so I'm sure we can at least try to help.
Let me know if you would consider such an option. 🙂
Hallo
Ich warte seit fast 5 Tagen auf meine Auszahlung. Können Sie mir helfen?
Hi
I have been waiting nearly 5 days for my withdrwal ..Can You help me?
Hallo, wäre es am besten, wenn Sie zunächst fragen würden, ob Sie den Grund für die Wartezeit kennen? Ist dies Ihre erste Auszahlung oder nicht? War es für Sie notwendig, sich im Casino zu verifizieren?
Bitte lassen Sie es mich wissen.
Hello, would it be best to start by saying if you know the reason for the wait? Is this your first withdrawal or not? Was it necessary for you to verify at the casino?
Please let me know.
Ja, es ist meine erste Auszahlung, aber sie fragen nicht nach einer Verifizierung wie alle Casinos dieser Gruppe. Überall habe ich lange gewartet, aber maximal 5 Tage, hier sind es fast 7 Tage ...
Yes is It my first withdrwal but They don ask about any verication like every casinos from this group, everywhere I have been waitng long time but max 5 days,here is nearly 7 days ...
Ich habe ihren Support per E-Mail um Hilfe gebeten und die Information erhalten, dass es bei der Bearbeitung der Transaktion seitens Ihres Zahlungsanbieters zu einer kleinen Verzögerung kommt. Sie haben meine Anfrage immer noch nicht angenommen, wie ist das also möglich???
I ask Their support by email and I received info ''there is a slight delay on your payment provider's side in processing the transaction.'' They still not accepted my request so how is IT possible???
Danke für die Antwort. Wenn sie von einer Verzögerung sprechen, würde ich versuchen zu warten. Man sollte bedenken, dass an Wochenenden selten Auszahlungen erfolgen. Obwohl man normalerweise immer Geld von Schwestercasinos bekommt, würde ich mir keine Sorgen machen, wenn es hier nicht klappt. Schau ruhig ab und zu vorbei, um zu sehen, wie es läuft. Lass das Geld da und spiele nicht damit. Wenn es zu lange dauert und du das Geld bis Ende der Woche nicht hast, würde ich eine Beschwerde einreichen.
Glaubst du, du kannst durchhalten?
Thanks for the reply, if they say there is a delay I would try to wait. It's important to remember that weekends don't often involve withdrawals, and while you've usually always gotten money from sister casinos, I wouldn't worry about not getting it here. Feel free to check in from time to time to see how things are going, leave the money and don't gamble with it, and if it goes on too long and you don't have the money by the end of this week, I would open a complaint.
Do you think you can hold out?
Ich habe vor ein paar Monaten auf dieser Seite angefangen und habe viele Auszahlungen von ihnen erhalten. Die erste Zahlung dauerte über eine Woche, es war über die Feiertage. Seitdem habe ich mehrere Auszahlungen von 800 £ bis 100 £ erhalten und sie haben am nächsten Tag ausgezahlt, sogar am Wochenende zwischen 6 und 9 Uhr britischer Zeit. Ich lasse sie auf meine Karte zurückzahlen, die ich für Einzahlungen verwende. Ich habe es mit einer Banküberweisung versucht, es hat 3 Tage gedauert. Es gibt ein tägliches Auszahlungslimit. Ich habe nicht versucht, mehr als diesen Betrag abzuheben, also weiß ich nicht, ob das die Zeit beeinflusst. Ich hoffe, es läuft gut für dich. Jeff
I started on this site a few months ago ago and have had many payouts from them the first payment took over a week it was over the festive period since then I have had several payouts from 800£ to 100£ and they have paid the next day even weekends tbetween 6am and9am uk time I have them pay back onto my card I use to deposit I tried a bank transfer it took 3 days there is a daily withdrawal limit I have not tried to take more than that of so I don’t know if that effects the time hope it goes well for you. Jeff
Ziemlich gute Erfahrungen von deiner Seite, würde ich sagen. Die Wartezeiten für die Auszahlung waren bei dir nicht lang, daher weiß ich nicht, ob es an der Höhe des Betrags oder der Zahlungsmethode lag.
Wie auch immer, spielst du dort noch oder nicht mehr so oft?
Pretty good experience on your part then I'd say. Waiting times for withdrawal were not long in your case and so I don't know if it was because of the amount or the payment method.
Anyway, are you still playing there or not so much anymore?
Ich spiele regelmäßig auf Fat Pirate. Mir gefällt die Thunderstruck-Spiele. Ich hatte seit dem ersten Spiel keine Probleme mit Auszahlungen. Einzahlungen werden nicht eingeschränkt. Es gibt keine stündliche Zeitwarnung beim Spielen. Die einzigen Beschwerden, die ich hätte, wären die Gebühren für Wechselkurse und Zahlungen und die ständigen SMS von den Schwesterseiten.
i play regularly on fat pirate I like playing the thunderstruck games not had a problem with withdrawals since the first one they don’t restrict deposits no time warning every hour when playing the only complaints I would have is the fees for exchange rates and payments the constant texts from there sister sites
Ich spiele regelmäßig auf Fat Pirate. Mir gefällt die Thunderstruck-Spiele. Ich hatte seit dem ersten Spiel keine Probleme mit Auszahlungen. Einzahlungen werden nicht eingeschränkt. Es gibt keine stündliche Zeitwarnung beim Spielen. Die einzigen Beschwerden, die ich hätte, wären die Gebühren für Wechselkurse und Zahlungen und die ständigen SMS von den Schwesterseiten.
i play regularly on fat pirate I like playing the thunderstruck games not had a problem with withdrawals since the first one they don’t restrict deposits no time warning every hour when playing the only complaints I would have is the fees for exchange rates and payments the constant texts from there sister sites
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